多家快递运营商宣布“春节无休” 服务价格或有调整
【环球网财经消费资讯记者 樊俊卿】虎年新春将至,对于在外奔波的打工人来说,2022年的春节大概率又是“就地过节”的一年。近日,多家快递企业相继宣布将在2022年春节假期期间持续提供快递服务,保证包裹寄递正常收发。不过,有消息指出,春节期间快递寄递的服务费用或将略有上涨。
根据网络公开消息,12月14日,德邦快递率先宣布“春节不休”,将在2022年春节假期期间“不打烊”,持续提供快递服务,为年货等货物顺畅流通提供快递服务。德邦快递方面表示,德邦快递积极响应国家号召,一方面采取了“稳岗留工”措施,鼓励员工就地过年,错峰返乡,另一方面通过全国网络覆盖、直营网点运营、人力支持、高质量末端派送“四大举措”,力保广大客户过年期间的寄递需求。
12月26日,中通快递发布公告,宣布将在2022年春节期间为广大客户提供“全年无休”的快递服务,满足消费者节日期间的寄递需求。中通方面表示,将在2022年1月30日(腊月二十八)至2022年2月4日(正月初四)提供“春节无休服务”,服务范围除受疫情影响及偏远区域外,均正常提供揽派服务。同时,在“春节无休服务”期间每单的服务计费将有所调整,重量在1千克以内的快件涨幅不超过1.5元/单,而重量超过1千克的快件首重报价涨幅不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元。中通还强调,尽管推行了“春节无休服务”服务,但节假日期间快递时效仍将受到一定的影响。
同日,韵达快递也宣布将在春节假期期间继续为广大客户提供“全年无休”的快递服务,并且“春节无休服务”的服务时间和服务范围均与中通快递一致。但有趣的是,韵达并未在公告中明确春节期间快件寄递的服务费用是否会有调整。
12月27日,极兔速递成为第四个宣布将在2022年春节期间持续提供快件寄递服务的企业。极兔方面在公告中表示,极兔速递将投入人力、运力和场地,满足客户节日期间的快件寄递需求,保障防疫及民生物资的运输畅通。同时,极兔速递也将为春节期间留守的员工提供相应的福利保障,以保证一线快递小哥快乐过年。此外极兔方面也在公告中指出,受疫情、交通、天气等因素的影响,快件价格、时效及服务范围将会有所调整。
27日,另一家快递企业申通快递也启动了“过年不打烊”项目,服务保障时段为1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四),在此前后的其他时段按照日常标准履约。服务保障期间申通旗下转运中心、干线车辆将全线运营,市场、客服等支撑体系24小时在线,保障网络常态化。
值得一提的是,往年春节期间,邮政、顺丰、京东等快递物流企业均正常提供快件寄递服务。去年年底,德邦快递,中通、韵达、申通、圆通等快递企业纷纷加入正常营业的行列中,并作出了“春节不打烊”的服务承诺,全力保障了春节期间的快递服务需求。