旧金山感受到大科技公司困境和远程办公的痛苦 - 彭博社

旧金山的Salesforce Tower开放已经将近五年，作为该地区科技驱动经济的象征，矗立在美国西海岸最高的办公楼，刺破天际线。它象征着该市中心的繁荣，与一座新的未来主义交通中心和横跨近四个街区的高架公园并列。

在最近的一个下午，只有少数人在公园的小径上散步，其中一些是戴着工作牌和公司品牌服装的科技工作者。附近的餐厅开着，但不再有曾经排队延伸出门外的情况。

这并不奇怪。如今，这座标志性的61层大楼部分空置。Salesforce Inc.，主要租户和该市最大的私营雇主，正在接受灵活的工作方式 —— 像许多科技巨头一样，裁员。附近是一座由Meta Platforms Inc.租赁的摩天大楼。上个月，Facebook的母公司宣布计划裁员全球11,000名员工。

位于Mission Street的Salesforce Tower。摄影师：David Paul Morris/Bloomberg随着越来越多的迹象指向2023年全球经济衰退，也许在美国没有哪个地方比旧金山更难应对了，这里是科技繁荣的中心，而现在却正在迅速解体。进入Covid时代将近三年，持续的远程办公习惯、高昂的房地产、无家可归和犯罪问题正相互碰撞，威胁着该市的增长和其在世界一流大都市中的地位。

数千科技裁员，股票价值下跌和加密货币崩溃进一步加剧了对一个长期以来以创新和惊人财富而闻名的地区的打击。正是在这里，过去十五年中一些世界上最大的初创公司成功诞生 — 推特、优步、爱彼迎。就在南边的硅谷，谷歌和苹果等巨头蓬勃发展，为该地区的经济注入了强大动力。

现在，一个建立在繁荣和衰退之上的城市，从19世纪的淘金热到互联网泡沫破裂和全球金融危机，必须实现其有史以来最大的重塑。最紧迫的问题是：远程办公的长期转变已经掏空了旧金山的市中心，并严重打击了当地经济。金融区充斥着闪闪发光的半空办公大楼，其他用途有限。那里几乎没有人居住，几乎没有游客光顾。

即使是Salesforce的亿万富翁联席首席执行官马克·贝尼奥夫，也是旧金山最著名的支持者之一，也认识到这座城市迫切需要复兴。

“我们需要商业区更多的多样性，”他在接受彭博采访时说，他对旧金山感到比不上纽约等地活力弱。 “我们需要市中心更多的住宅。我们需要市中心更多的博物馆。我们需要市中心更多的俱乐部。我们需要市中心更多的大学。办公空间被最大化用于科技繁荣。”

虽然旧金山远非孤例，因为世界各地的城市都在应对工作规范的变化，但其对所谓知识工作者的依赖使得复苏更加困难：大约72%的经济是由办公行业推动的。该市的办公空置率飙升至25%以上，伤害了依赖工人的当地企业。 上周，市长伦敦·布里德表示，由于复苏缓慢和科技削减，旧金山在未来两个财政年度面临7.28亿美元的预算缺口，警告市政部门应寻找降低成本的方法。

八月份市政厅附近的一个无家可归者营地。摄影师：Tayfun Coskun/Anadolu Agency/Getty Images旧金山需要一个“新的经济驱动力”才能成为远程工作者真正想要居住的地方，杰夫·贝利萨里奥说，他是旧金山湾区理事会经济研究所的执行董事，该机构正在进行一项研究，以确定如何改造市中心。

“在所有这些挑战中，我们正在重建一些并不一定存在的东西，”他说。“新的旧金山会是什么样子？我不确定我们完全弄清楚了。”

员工的缺乏使旧金山更加突显了其更广泛的问题。如果人们可以在任何地方工作，他们就没有太大动力住在一个需要年收入近40万美元才能购买一栋中位房屋的城市。无家可归者营地在空无一人的街道和关闭的商店中显得更加刺眼。病毒性的抢劫零售盗窃事件加剧了人们对安全的负面看法。

在这种背景下，一些高管表示地理位置不再是竞争优势。如果你在科技行业工作，旧金山不再是你必须去的地方。

“我们在湾区之外也能达成交易，”Momento软件创业公司的创始人Khawaja Shams说。他原计划在疫情前搬到旧金山以靠近风险投资公司，但在2020年底决定保持远程办公。由于不用支付旧金山的租金和工资，公司的现金流减少了，而与投资者的大多数会议都是通过Zoom进行的。

“我们正在做的事情正在起作用，所以我不知道为什么我们要改变它，”来自俄勒冈州波特兰地区的沙姆斯说。

科技倾斜

从1960年代作为反文化运动之都到1980年代、1990年代及以后的技术繁荣，旧金山吸引了来自世界各地的艺术、科学和技术人才，使这座城市因其全球影响力和令人瞩目的多样人才池而备受瞩目。拥有约81.5万人口，仅为加利福尼亚州第四大城市。

1980年的旧金山。摄影师：T. Ingmann/ullstein bild/Getty Images地理位置不仅使这座城市拥有著名的景观，还使其靠近创意和创新中心。旧金山位于半岛的尖端，通过金门大桥连接北部，通过海湾大桥连接东湾，那里是奥克兰和加州大学伯克利分校的所在地。向南不到一个小时的车程是斯坦福大学和硅谷公司，这些公司推动了该地区的声誉，从英特尔公司和思科系统公司等长期的科技堡垒到像Meta和Netflix公司这样的新进入者。

旧金山的捍卫者指出，这种人才和行业巨头的接触——以及世界上最著名的风险投资公司——是该地区长期保持繁荣的原因。该市首席经济学家泰德·伊根说：“旧金山湾区确实已经乘着这股浪潮走向了巨大的繁荣。”“我仍然看不到除了科技之外能够推动增长的任何东西。”2006年，科技仅占旧金山私人工资的5%。十五年后，这一比例超过30%。根据伊根的说法，工作岗位在大约11年内增加了三分之一，他称这一统计数据“疯狂”。近年来，该地区的经济增长超过了中国。

技术推动旧金山的增长

随着最新的繁荣，该行业在这座城市的主导地位得到加强

来源：旧金山控制办公室对劳动数据的分析

新冠疫情改变了一切，许多推动该市财富激增的年轻工作者在封锁期间搬到了像塔霍湖或德克萨斯州奥斯汀等价格更便宜的地方。从2020年7月到2021年7月，旧金山在美国主要城市中失去了最多的居民。即使疫苗带来了一些恢复正常的迹象，科技公司为了争夺需求旺盛的员工，也不愿强迫不情愿的员工返回办公室。

今年早些时候，当Karen Chapple领导一组研究人员调查主要经济中心时，她惊讶地发现旧金山似乎“停滞不前”。其市中心活动恢复得最少，在31个美国和加拿大大城市中排名最低。“旧金山在商业办公楼上进行了一次重大赌注，但失败了，”加州大学伯克利分校和多伦多大学的区域规划学者Chapple说道。

旧金山的空置办公桌

回到办公室的员工比例在美国是最低的

来源：Kastle Systems

注：安全公司查看了10个美国大都市地区办公楼的刷卡数据，与疫情前的趋势进行比较

大量空置办公室对曾经是世界顶级房地产投资目的地之一的影响尤为严重。顶级目的地。Salesforce、Airbnb Inc.和Lyft Inc.等公司已经开始放弃一些空间。Twitter Inc.在疫情期间也将部分办公室转租，尽管其计划在新东家埃隆·马斯克的领导下可能会发生变化，他既裁减了工作岗位，又要求员工返回总部。

Twitter的总部所在城市。摄影师：David Paul Morris/Bloomberg办公楼价值下跌可能会影响房产税，这是城市最大的税收来源。到目前为止，由于一项名为第13号提案的法律，使得房产税目的价值远低于市场价格，税收仍然保持稳定。此外，企业被锁定在长期租约中，因此他们必须继续支付租金。

尽管如此，房东们已经开始寻求大幅减免他们的税单，如果他们成功，旧金山将不得不支付数百万美元的退款。经济学家伊根模拟出了一个最坏情况下由于房产价值下降而在五年内损失的税收高达2亿美元。尽管如此，他并不担心科技行业的不成比例影响，指出科技行业的繁荣是如此之大，以至于该市的就业人数比2008年衰退前的峰值还要高。“坦率地说，我不会拿它与其他任何东西交换。”他说。“科技是一种正确的专业化选择，因为它是一个非常广泛和不断发展的行业。”

‘无名’

城市面临的一个问题是，几乎没有商界领袖站出来支持它，Golden Gate大学MBA项目主任Robert Shoffner说道，他指出纽约的银行高管们，比如JPMorgan Chase的Jamie Dimon一直是将员工带回办公室的坚定倡导者。

“现在你看到的是无名之辈。很多时候，商界领袖们不是在推广，而是在批评，”Shoffner说。“我们需要的那些重要声音少了一些。”

长期转向远程办公已经严重打击了当地经济。摄影师：David Paul Morris/Bloomberg本尼奥夫是旧金山本地人，23年前与他人共同创立了价值1300亿美元的Salesforce公司，可能是该市最知名的科技高管倡导者，通过他的慈善努力和支持措施，比如为无家可归者提供企业税收。该公司已经开始要求一些员工部分时间在办公室工作，尽管本尼奥夫在最近的财报电话会议中表示“我们永远不会回到过去的模式。”

“我们正处于后疫情时代的现实中，这意味着所有企业都在重塑自己，”本尼奥夫在彭博采访中说道，他补充说Salesforce致力于这座城市，并试图让它变得更好。“旧金山仍然是世界上最宜居和最适合工作的地方之一，”他说。但他补充说，“市中心将不得不重新设计。”

这种转变的过程是不明朗的。布里德在十月告诉彭博社，这座城市需要“重新发明、重塑和重新投资”以走向一个不那么依赖科技的未来，指出生物技术行业可能成为办公需求的一个潜在驱动力。贝利萨里奥的团队正在进行一项由城市委托的研究，探讨吸引业务和将商业空间重新用途化为住房等方式。预计这些建议将在2023年出台，但即使获得批准，一些建议可能需要数年才能实施。与此同时，裁员数量不断增加，包括总部位于旧金山的公司 Lyft 和 DoorDash Inc. 宣布裁员。Salesforce 表示，裁员人数达到“数百人”，但没有给出更具体的数字。在疫情期间，科技雇主迅速扩张之后，“我们现在看到的很大程度上是对此的纠正，因为他们在考虑他们的长期商业模式，”贝利萨里奥说。“但我认为许多这些公司正在进行合适规模的调整，而不是科技经济真的在我们的城市中消失。”其他因素可能加剧经济痛苦。由于来自亚洲游客的减少，酒店收入受到严重打击，落后于其他美国主要城市的复苏。位于金融区相邻的市区和南市场社区的公寓销售因办公室空置和社会问题（如无家可归者增加）而急剧下降，Compass 公司在本月的报告中指出。

加大差距

其他城市在恢复酒店收入方面超过了旧金山

来源：旧金山控制办公室对STR数据的分析

注：数据显示自2019年以来酒店收入的百分比变化

布鲁克·詹金斯（Brooke Jenkins）于7月接任旧金山地方检察官，表示支持经济，让这座城市对工人和游客显得更安全是她工作的关键部分。她在本月在彭博办公室接受采访时表示，她希望向“不仅是旧金山，而且是全世界传递一个非常强烈的信息，我们将使其更安全”，“我们将使其成为一个当你来到这里时，你不必太担心的地方。”另请参阅：新任旧金山地方检察官发誓要打击城市中的“无法无天”有乐观的理由：更多人正在慢慢回归，随着人才争夺战的降温，雇主可能会更有信心召回员工到办公室工作。劳拉·拉茨（Laura Ratz），一位穆迪经济分析公司的经济学家表示，考虑到几十年来旧金山一直“声名显赫”，价格的调和对其未来的可持续性是有利的，即使一些企业在短期内关闭。

2020年的天际线。摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博“随着人们离开，企业离开，这将减轻一些价格压力，反过来将检查我们一直看到的这种人口外流，”拉茨说，指出最新数据显示通货膨胀在旧金山的情况不像其他地方那样严重。

但是，如果有的话，为旧金山制定一个新的范式将需要很多年才能生效。随着时间的推移，问题可能不再是人们搬走，而是搬来的人越来越少。

Liz Giorgi认为她必须搬到旧金山才能推出Soona，这是一个为品牌提供虚拟拍摄服务的平台。但她在科罗拉多州成功筹集了约5100万美元，这让她感到震惊：没有人告诉她她需要搬迁。事实上，她说，投资者恳求她在瓦尔（Vail）这个洛矶山度假胜地组织董事会会议。

Giorgi说：“对我来说，旧金山似乎不再那么强大或吸引人了。”