口碑崩塌、股价暴跌 眯眼广告背后三只松鼠流量见顶的焦虑_风闻
兔爷财经-兔爷和你一起聊财经。2022-01-14 00:00
近日,因为一条闹得沸沸扬扬的“眯眼模特”广告,零食头部品牌三只松鼠有点让人“倒胃口”了。在元旦、春节坚果礼盒销售大战即将打响的前夜,三只松鼠面临的这场舆论风波,让品牌的年货销售风险大增。
12月26日,三只松鼠在官微中作出回应并致歉,表示第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。但兔爷看到,网友态度仍然泾渭分明,有理解支持的,也有许多质疑者。
兔爷梳理三只松鼠这些年的发展历程发现,作为知名“网红”零食品牌、“国民零食第一股”的三只松鼠这次遭遇网友倒戈,其实早有预兆。
至少在兔爷的印象里,三只松鼠是一个相当纯粹的“网红”品牌。创始人章燎源踩准了互联网风口,在2012年初淘宝商城更名为天猫时,将三只松鼠正式推上线,培育打造成为初代“淘品牌”。
消费者真正初识三只松鼠是在那一年的“双十一”。当时,上线不足5个月的三只松鼠可谓搭上了中国电商行业快速发展的“高铁”,当年“双十一”当日的销售额就达到766万元。这个战绩,顿时打破了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列食品电商销售第一名。刚刚“出笼”的三只松鼠不仅赚得盆满钵满,更奠定了在互联网食品品牌的绝对地位。
随后数年,乘着流量东风,三只松鼠扶摇直上,风光无限,在每年“双十一”的电商大战中都稳坐休闲零食领域销量的头把交椅。
2019年7月,三只松鼠再次迎来高光时刻,在深交所创业板敲钟挂牌,成为“国民零食第一股”。这间曾经的芜湖淘宝小店,终于逆袭成为年营收百亿的上市公司。
事实上,尽享流量红利的三只松鼠,这些年伴随其快速扩张的同时,争议声音也不绝于耳。
三只松鼠上市后的确曾经深受投资者热捧,在上市后不到一年的时间里,股价从发行价的14.68元/股涨到最高触及91.09元/股,总市值一度超过360亿元,涨幅惊人。然而,好景不长,自2020年6月以来,三只松鼠的股价出现持续下跌,到今年3月,一度跌至34.01元/股,股价仅仅约占峰值的三分之一,市值蒸发超过200亿元。
这背后,频繁出现的股东减持动作更是令人议论纷纷。2020年7月,三只松鼠第二大股东IDG资本在解禁期临近时宣布了首次减持计划,预计减持三只松鼠不超过公司总股本9%的股份。今年1月,三只松鼠公告称,减持计划期限内,IDG资本通过大宗交易和集中竞价方式,合计减持了三只松鼠约1249.79万股。今年2月,IDG资本再次发布了减持股份预披露的公告。至今年9月,IDG资本已经累计减持套现约11.86亿元。这还没算完,今年9月30日,IDG资本再次公布减持计划,拟减持公司股份合计不超过2406万股,即不超过公司总股本的6.00%。
资本市场走得不顺,产品口碑也一再下滑。2016年,三只松鼠股份有限公司曾因在食品中添加药品(莲子芯)、生产经营用非食品原料(玫瑰果)生产食品,被芜湖市弋江区市场监督管理局处以罚款。2017年,其生产的开心果霉菌检出值为70 CFU/g,比国家标准规定高出1.8倍,被原芜湖市食品药品监督管理局予以行政处罚。
今年以来,关于三只松鼠食品安全问题的报道更加频繁,甚至在网络投诉平台上,关于三只松鼠的投诉量多达1220条,其中不乏三只松鼠面包有虫子、开心果发霉、蒸蛋糕出现霉点、零食大礼包吃出异物等问题。
然而兔爷认为最致命的,还是近年来互联网线上红利的趋近消散,以及三只松鼠近年来在线下渠道的开拓速度慢于同行。今年10月,三只松鼠公司提出“分销3年50亿,5年100亿”的战略目标,但是据统计,联盟小店倒闭率高达63.87%。
曾经,兔爷手边的零食也被三只松鼠拿捏得死死的。时至今日,互联网流量见顶,巨头们纷纷陷入焦虑,三只松鼠还能否牢牢抓住消费者的胃口吗?