TikTok承认追踪记者数据,吓得其他网站出来承诺_风闻
易简财经-易简财经官方账号-易简财经是大湾区领先的财经新媒体。2022-12-27 09:28
12月24日,字节跳动员工爆料,公司CEO梁汝波在邮件中称,公司内部调查发现有员工不当获取了少量美国TikTok用户的数据,其中包括两名美国记者。
这一消息,让字节跳动陷入舆论风波,也让其他网站紧张了起来。美版拼多多Temu今日在网站上承诺“加密消费者数据”。
这次,字节跳动亲自敲响了互联网企业的警钟。
TikTok违规获取用户信息
事情要从6月说起。《金融时报》以记者克里德尔为首,发布了TikTok的一系列负面报道,披露TikTok今年伦敦办公室裁员、降职一事。
到了10月,《福布斯》杂志又指出,字节跳动打算利用TikTok应用程序来监控某些特定美国人的位置。
为了查清楚文章中是谁向记者泄露内部谈话和文件,字节跳动便成立了一个内部调查组。
12月23日,字节跳动通过内部邮件公布了调查结果。
在邮件中,字节跳动表示,公司的两名驻美员工和两名驻中国员工,通过不当的方式获取了用户的资料,其中包括英国《金融时报》记者克里德尔、曾为BuzzFeed撰稿、现供职于《福布斯》的艾米丽·贝克-怀特的IP地址和其他个人信息,由此确定其是否与任何字节跳动员工地理位置邻近。另外,与记者相关联的TikTok用户也被调查。
不过,字节跳动并未发现任何泄密情况。
调查结果公布后,FT便将字节跳动违规调查的情况公之于众,引发网友关注。
目前,这个调查组中涉案的4人已被解雇,同时字节跳动重组了内部审计和风险团队,并取消了该部门获取美国数据的权限。
对于违规获取用户信息一事,梁汝波还在邮件中表示:“得知这一情况后,我深感失望……我们花费巨大努力建立起来的公众信任,被少数人的不当行为严重破坏。”
另外,TikTok首席执行官周受资也在内部邮件中表达了失望之情,并强调公司非常重视数据安全,在过去的15个月里,公司一直致力于在美国创建一个新的数据存储项目。
这个项目指的是甲骨文云,用于存放美国用户数据,只是字节跳动员工仍可获得历史数据。如今,TikTok表示,计划删除甲骨文云之外的所有历史数据。
TikTok在美被19个州政府禁用
原本美国政府正在迅速采取行动打击TikTok。这次的数据泄露门,美国媒体推测,可能会进一步加剧美国对国家安全的担忧。
就在12月23日,美国就禁止美国联邦政府使用,包含TikTok在内的字节跳动旗下各类软件或服务。
截至12月24日,美国已有19个州公开表示禁止地方政府部门工作人员在设备上使用TikTok,美国军队、白宫和国防部等政府机构也不例外。
尽管TikTok做了挽救措施,但美国对信息泄露的法案要求严格。此前,TikTok就在美踩过侵犯用户数据的雷。
2020年8月,TikTok被指出非法获取和共享用户的个人数据,包括为了广告定位和获利等目的,利用生物特征数据来追踪和描绘TikTok用户轮廓等内容。最终,字节跳动支付9200万美元与用户达成和解。
这还算好的,同是社交平台的Facebook领过天价罚单。
2018年,美国联邦贸易委员会调查发现Facebook与剑桥分析公司不恰当共享8700万用户信息行为。最终以Facebook母公司支付50亿美元才了结此事。
给互联网企业敲响警钟
此次字节跳动的违规操作,始于内部审查泄密的理由。但这不禁让人联想到,互联网企业的违规获取信息的行为实在太多了。
例如在11月,国家网信办对严重侵犯个人信息进行下架处置的APP达到55款,责令整改的APP多达80款。
面对这种非法过度收集用户个人信息、位置信息的行为,网友们也时常调侃“在互联网上的裸奔”,“移动互联网时代似乎没有隐私可言”。
甚至连百度创始人李彦宏也曾公开表示:“中国人对隐私问题的态度更开放,也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下,他们就愿意这么做。”
而这点则遭到央视点名,即使国内用户的习惯恰如李彦宏所讲,为效率可以放弃隐私,但那并非他们“愿意”,而是“不得不”。
在这种情境下,国内用户也逐渐默认了侵犯隐私行为的存在。但这并不代表这是正确的。
字节跳动这次海外侵权引起舆论风波,就是对其他互联网企业的一个重大警醒。无论是在对侵犯隐私感到“宽容”的国内,还是严格敏感的海外,尊重和保护用户隐私权益,是互联网企业的核心基本要求。
结语
美国记者真是无孔不入,先是调查TikTok裁员,后是指出其监控用户位置信息,连对方内审情况都搞清楚了。
面对质疑,TikTok或是无计可施,只能内查,结果一个不小心用错方式,造成失误。或许TikTok 的内审制度要制定得更为严格才行。当然这次也为中国互联网企业提了个醒。
•END•