快照公司在扩张驱动后逆转，裁员20% - 华尔街日报
Meghan Bobrowsky
今年春天，随着数字广告市场陷入动荡，快照 公司 忙于增加员工和推出新举措，包括推出摄像机无人机以及为其“原创”剧集视频进行内容推广，其中包括由体操运动员西蒙妮·拜尔斯主演的系列节目。
现在，快照正在收缩其雄心壮志，周三宣布计划裁减五分之一的员工，作为战略重新定位的一部分，突显了其命运如何在一系列挑战面前急剧转变。这家社交媒体公司表示，它正在削减对一系列领域的投资，放弃包括其内部“原创”节目在内的一些举措，并且——证实了《华尔街日报》早前的报道——终止了无人机项目。
在应对自上市以来销售增长最低的时期，Snapchat母公司正成为技术公司从高速转向倒车的最鲜明例证之一。自2020年底以来，其员工人数增长约65%，但在五月下旬，随着业务状况恶化，公司暂停了增长。几周内，管理层确定这还不够，最终计划告知6400名员工中的约1200名，他们将失去工作。
“我们必须减少成本结构，以避免产生重大持续损失，”首席执行官埃文·斯皮格尔在一份备忘录中对员工说。
在科技领域，公司正在放弃他们不再认为关键的项目，以减轻对底线的压力。网约车公司 Lyft 公司已经停止向乘客出租汽车并裁减员工；Facebook 母公司Meta Platforms Inc. 表示将缩减一些团队因为它调整了优先事项，而软件巨头微软 公司正在裁减其开发消费类软件产品的现代生活体验团队的员工。
快照的广告收入放缓迅速而陡峭，该公司已经发出信号。就在去年第一季度，收入增长率为38%。公司周三表示，现在已降至约8%。
Meta上个月首次出现收入下降，并对数字广告趋势和来自TikTok的竞争发出了温和的展望。与此同时，谷歌母公司Alphabet公司报告了两年来最慢的季度销售增长。
整个行业的竞争加剧。老牌企业之间以及像TikTok这样的新来者之间的竞争激烈。甚至亚马逊公司和苹果也在力图夺取市场份额。流媒体巨头Netflix公司还在推出广告业务，并挖走了快照的首席商务官Jeremi Gorman，另一名广告执行官也将离职，以启动Netflix增加广告支持层选项的计划。花旗分析师罗纳德·乔西在一份备忘录中表示，这些高管离职“可能会延长快照的广告增长挑战并增加执行风险。”
所有这些因素导致了Snap数月的动荡。十月份，该公司警告投资者时，股价下跌超过四分之一，随后在二月份科技股普遍抛售的情况下再次下跌。Snap股价随后上涨了近59%，因为该公司发布了盈利报告，并表示对苹果的变化已经克服了对广告销售的影响。然而这种情况很快就结束了。四月份，股价再次下跌，因为公司表示数字广告市场问题日益严重，五月份发布了盈利警告，然后发布了疲弱的季度业绩。
Snap高管最初计划通过直接与广告商合作来处理苹果的变化，以找到一种追踪广告表现的方法。一位熟悉Snap努力的人士表示，这种方式很繁琐，因此这家社交媒体公司现在正在与第三方数据服务提供商合作，让广告商确定他们在Snapchat上的广告覆盖范围。
Snap以前也经历过黑暗时期。四年前，该公司的Snapchat应用因为仓促的重新设计和其他问题而面临用户反叛。2018年，该公司连续三个季度用户数量保持平稳或减少，至少有六名高管离职。该公司在疫情期间重新获得了势头，并实现了强劲增长，将股价推至去年九月的历史最高点，然后业务前景恶化。
周三，Snap警告称将面临低增长期，可能持续到明年。“很明显，我们必须降低成本结构，以避免持续出现重大亏损，”Spiegel先生告诉员工。公司不会让Spiegel先生接受采访。
公司计划削减每年约5亿美元的成本，并估计将因裁员、停止项目和解决其他问题而产生一次性支出在1.1亿至1.75亿美元之间。公司放弃了进军多人应用游戏市场的努力，关闭了独立平台Zenly、社交地图应用，以及连接歌手和词曲作者的应用Voisey。公司还表示将削减营销、房地产和其他支出，以反映明年的商业计划，即在低增长情况下实现自由现金流。
在收入增长放缓的情况下裁员的决定“是一个令人沮丧的迹象”，Jefferies分析师布伦特·希尔说，尽管他补充说，“重新关注盈利能力是一个明智的决定。”
周三交易中，Snap股价收涨8.69%，报10.88美元。
作为重组的一部分，Snap将高级副总裁杰瑞·亨特晋升为新设立的首席运营官职位。公司还表示，最近进行了两次高管任命，以解决与苹果变化相关的问题，此前曾努力引入解决方案。
公司表示，其近期的商业计划侧重于努力提升用户参与度和改进广告平台。除此之外，公司还在考虑新的收入来源，比如Snapchat+，一个月度订阅服务，以及长期目标是在增强现实领域占据领导地位，公司已经在这方面进行投资。
Jessica Toonkel为本文作出了贡献。
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2022年9月1日印刷版上出现为“Snap裁员20％，缩减新计划”。