2023年的首席信息官想知道：谁拥有人才？- 华尔街日报
Isabelle Bousquette
2022年11月，美国技术岗位的雇主招聘总数接近27万，是近两年来最低的，部分原因是经济更紧缩、成本削减以及该行业的裁员，根据贸易团体CompTIA的数据显示，招聘仍多于裁员，技术岗位的失业率从10月的2.2%下降至2%。
一些科技领袖表示，尽管有人才可用，但存在技能不匹配和明显缺乏在网络安全领域专业知识的候选人。
像 Kroger 公司、杜克能源 公司和 Cardinal Health 公司的首席信息官表示，抢占和留住人才将是他们在新一年的关键重点，因为他们继续推进现代化工作并加强网络防御。一些人还相信，经济的转变可能会使填补空缺变得更容易，尽管短期人才市场仍然具有挑战性。
“这已经成为我们是否应该重新安排工作的来源，而不是降低优先级，”Kroger首席信息官Yael Cosset谈到了人才短缺。
Cosset先生表示，在过去的一年里，他花了很多时间建立发展项目，公司各个部门的员工，无论是从事技术工作还是其他领域的员工，都会花一周时间深入学习技术主题，以使他们在工作中更加熟练。
提升技能是各行各业CIO们关注的重点。Duke Energy正在开发认证课程，并与软件公司合作开展教育项目，帮助内部人才学习新技能，Bonnie Titone首席信息官表示。
“随着在市场上找到顶尖技术和安全人才变得更具竞争力，发展我们已经拥有的人才队伍变得更加关键，”她说。
一些公司正在改变团队的构成，希望他们能更加高效和有效。例如，Advanced Micro Devices Inc.首席信息官Hasmukh Ranjan表示，他正在从外包模式转向大部分IT人才内部化。
“这可能听起来违反直觉，因为许多公司外包是为了降低成本，”他说，并补充说，“我们认为通过内部化，我们将能够使我们的员工更加高效。”
Eli Lilly & Co.首席信息和数字官Diogo Rau也试图将更多工作内部化，而不是依赖供应商，他补充说，在公司内部拥有技能和知识是明显有益的。
“它可以帮助你在很多事情上更快、更便宜，” Rau先生说，“我不认为供应商管理真的是年轻大学毕业生渴望获得的技能。”
软件公司Forgerock Inc.的首席信息官David Burden表示，公司还将依靠工作共享、轮岗和承包商来增强团队。
Cardinal Health的首席信息官Michelle Greene表示，该组织正在增加关键角色的薪水，比如网络安全方面的人员，以留住员工。
“人们一直在争夺我们的安全人才，”她说。除了加薪外，她还表示提供其他福利也很重要，包括持续培训、参与和参加会议以及跨学科与同行交流的机会。
公司文化对一些首席信息官的留住努力也至关重要。
“面对持续存在的IT技能短缺，那些将工作场所文化、多样性和公平放在优先位置的公司可能会脱颖而出，” 惠普公司首席信息官Ron Guerrier说。
其他人希望经济的转变能在人才市场上提供一些缓解。纽约人寿保险公司战略能力负责人Alex Cook表示，初创公司的裁员使得在成熟、稳定公司工作的前景更具吸引力。
Cook先生表示，他已经开始看到一些离开去科技保险初创公司的员工回流的影响。
惠而浦公司首席信息官Dani Brown表示，她还没有看到这种转变发生。“在网络安全能力方面，需求远远超过人才供应，”她说，“我希望能有更多人才。”
跨行业的更多首席信息官还表示，到2023年，围绕人员留任的战略复兴以及让现有团队更具生产力的方法将继续成为关注焦点。
“没有合适的人才，合适的技术就是无用的，”Accenture首席信息、数据和分析官Penelope Prett表示。
请写信给Isabelle Bousquette，邮箱地址为[email protected]