CIO 2023 优先事项：速度和敏捷 - WSJ
Belle Lin
以下是CIO对一项优先事项“敏捷性”的回应的编辑重点。
除了实现公司的技术目标外，商业技术主管在过去一年中一直在应对不断上升的利率、动荡的地缘政治格局和顽固的通货膨胀带来的困境。
这些压力迫使一些首席信息官必须迅速适应，以实现他们在2023年的目标—有人说他们正在优先考虑选择的技术项目，其他人正在寻找加快运营速度并与执行同事更紧密合作的方法。
“对我们来说有些改变的是，需要在所有方面更快地行动，包括部署颠覆性新技术的速度、为新机会提供业务所需的内容，以及扩大和改进我们向客户提供的产品，”汽车制造公司通用汽车的全球IT副总裁兼首席信息官弗雷德·基伦说。
软件制造商ServiceNow Inc.的首席信息官Chris Bedi表示，他计划专注于推动数字化转型倡议，以“针对我们业务的核心指标创造价值”。他说：“对我来说，这意味着优先考虑能够实现营收增长和利润扩张的项目。”
Bedi先生表示，他还积极与C级高管沟通技术投资的潜在风险。“定义和减轻风险的需求并不新鲜，但考虑到我们都面临的交付业务成果更快的压力，其重要性前所未有，”他说。
消费品巨头Unilever PLC正在利用数据更好地应对经济环境的变化，Unilever北美地区的首席信息官兼分析和业务服务副总裁Alessandro Ventura表示。“没有人有水晶球，”Ventura先生说。“通过使用分析能力，我们可以迅速应对任何市场情况，跟踪整个投资组合的表现，并对消费者行为的任何变化做出反应。”
除了监控其业务部门外，Unilever还在使用预测分析来设定定价，Ventura先生表示。“我们需要在确保定价具有竞争力的同时，适应不断增加的投入成本之间找到平衡点，”他说。
Salesforce Inc.的首席信息官Juan Perez表示，这家云软件巨头正在利用自动化和人工智能“在每个业务线上推动增长，提高效率，并更快地创造更多的商业价值。”
那，再加上创建“商业亲密关系”—Perez先生称之为“与销售、服务、营销、商务、IT、人力资源、财务和其他团队的业务伙伴密切对齐”—有助于该公司利用技术支持其在2023年的目标，他说。
“与公司各部门的业务领导建立伙伴关系至关重要，因为这使得技术团队能够优先考虑并提供我们的利益相关者和客户所需的技术，”Perez先生说。
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