为什么这么多苹果高管离职?蒂姆·库克面临前所未有的人事变动 - 彭博社
Mark Gurman
苹果首席执行官蒂姆·库克。
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社苹果正面临前所未有的高管离职潮。此外:该公司将重组其销售业务,重点放在印度,一款黄色iPhone上市,而亚马逊的Ring和Sonos推出关键新产品。
上周在Power On中:苹果准备下一代Mac电脑系列,包括 — 终于 — 一款新iMac。
新起点
苹果位于加利福尼亚库比蒂诺的苹果园总部。摄影师:山姆·霍尔/彭博社以稳定高层管理层而闻名的苹果公司正面临新的挑战:高管层面临前所未有的离职潮。
从2022年下半年开始的一段时间里,苹果已经失去了大约十几名高级主管。这些人中大多数担任副总裁职务,这一级别位于直接向首席执行官蒂姆·库克汇报的高级副总裁级别之下。他们是苹果最重要的人物之一,负责许多核心功能的日常运营。
离职的副总裁包括负责诸如工业设计、在线商店、信息系统、苹果的云服务、硬件和软件工程、隐私事务、新兴市场销售、订阅服务和采购。总共有11位关键人员——这是我们近期记忆中看到的离职人数远远超过以往。
在过去的几年里,苹果可能在12个月内失去一两位副总裁,就像其自动驾驶汽车项目负责人在2021年转投福特汽车公司一样。现在有这么多人离开——无论是退休、被迫离职、辞职还是为另一家公司工作——都是值得注意的。
当然,高管也在涌入。苹果公司引入了一位新的首席人力官,接替了由零售负责人Deirde O’Brien担任的职责,以及一位首席信息官,取代了Mary Demby和David Smoley。
但在大多数情况下,离职导致苹果公司重新分配职责或提拔内部人员:
- 在线商店副总裁Anna Matthiasson被直接汇报对象Karen Rasmussen取代。
- 采购主管Tony Blevins的职责转移到了他的同级Dan Rosckes和晋升的直接汇报David Tom。
- 负责新兴市场的销售副总裁Hugues Asseman的职责被分担给印度管理总监Ashish Chowdhary和欧洲高级总监Juan Castellanos。
- 硬件执行官Laura Legros的职责转移到了同级Yannick Bertolus,硬件完整性副总裁。然后,这一职责由晋升的直接汇报Tom Marieb接管。
- 软件副总裁John Stauffer被两位直接汇报Jeremy Sandmel和David Biderman取代。
- 服务主管Peter Stern的职责被分担给Apple Music副总裁Oliver Schusser、服务设计负责人Robert Kondrk和企业发展副总裁Adrian Perica。
- 云计算负责人Michael Abbott的职责将由服务工程副总裁Jeff Robbin于四月接管。
在这些例子中,苹果有接班人可以接替 — 或者至少有一些高管可以承担离职员工的职责。但在即将离任的苹果工业设计负责人埃文斯·汉基的情况下,苹果找不到替代者。相反,设计团队的个别成员将向首席运营官杰夫·威廉姆斯汇报。同样,苹果没有替换其首席隐私官。
从左起,苹果的蒂姆·库克、凯特·亚当斯、卢卡·马埃斯特里、迪尔德·奥布莱恩和杰夫·威廉姆斯。资料来源:彭博社(2);盖蒂图片社(2);苹果公司(1)最近的大部分离职者都是苹果的老将,这些人在公司已经工作了15年以上。但在设计和服务副总裁等人的情况下,苹果失去了处于事业巅峰的高管,他们有一天可能会达到高级副总裁级别。
此外,我收到警告称这波离职可能只是开始。苹果有很多副总裁在公司工作了几十年,可能在未来几年内退休。
苹果的最高层面临类似的情况:其前12名高管中有10人年龄相仿。其中一半在2000年之前加入,首席执行官库克和他最有可能的继任者、首席运营官威廉姆斯之间的年龄差仅约两年。
长期以来帮助重新定义公司的苹果老将们也即将接近他们的职业生涯尾声。前营销主管菲尔·席勒将转任一个更小的苹果院士职位,专注于App Store和媒体活动,而丹·里奇奥则放弃了除混合现实头戴设备团队之外的所有硬件工程职责。
较低层级的人员也可能面临大换血。苹果内部的一些人认为,一些处于主管和高级主管级别(副总裁直接下面的两个管理层)的高管也在考虑在不久的将来辞职。
离职的速度部分原因可能是管理者肩负的责任不断增加,除此之外还有其他因素:
- 公司多年来变得更加官僚化,特别是在产品开发方面。
- 这是一家庞大的全球公司,这意味着很难产生个人影响。内部政治和跨部门的争斗会让导航变得更加困难。
- 资源已经转移到更长期的项目上,其中一些项目可能需要多年才能准备就绪(如果有可能的话)。一些管理者可能对失去人才投入到公司的混合现实团队和自动驾驶车队等项目感到不满。
前苹果服务副总裁彼得·斯特恩。摄影师:迈克尔·肖特/盖蒂图片社在某些情况下,苹果副总裁被认为是可以取代其组织的高级副总裁的候选人 —— 这一举动可能会带来四到五倍的薪水增长。但他们可能从未清楚地知道这种情况可能会发生在何时。在即将离任的设计负责人汉基的情况下,据说存在缺乏授权的情况 —— 包括无法覆盖其他部门制定的工程决策。
苹果的结构本身就是一种压力源。该公司是按功能组织的,这意味着团队为所有重要产品做出贡献。例如,硬件工程副总裁将协助监督 iPhone、Apple Watch、iPad、Mac 和 AirPods 的部分。而软件工程领导者将负责管理为 iOS、macOS、watchOS 和 tvOS 做出贡献的团队,这些团队运行在数十种硬件产品上。
这种组织在苹果早期是有道理的,但导致了产品开发延迟增加、资源过于分散以及额外的工程复杂性。当然,也有好处。这让苹果能够将最优秀的头脑投入到产品组合中的每一件物品上。
最后,我们不要忘记人们离开工作的最大原因之一:金钱。苹果股价去年下跌了近30%,之前连续三年大幅增长。这对薪酬产生了影响。对于苹果的副总裁来说,股票可能占薪酬的一大部分。
在这方面,即使库克也受到了打击。周五,苹果股东批准了一个新的薪酬方案,其中包括大约40%的减少。他2023年收入的80%将以股票形式支付,其中75%与公司绩效挂钩。
但没有人真正需要担心CEO很快就会离开:他的股份将继续到2027年。
替补席
孟买的iPhone广告牌。摄影师:Dhiraj Singh/Bloomberg**苹果将新的重点放在印度。**该公司正在改组其海外销售业务,旨在提高印度的重要性。对于苹果来说,印度迅速成为关键市场:在假日季全球收入下降的同时,印度的收入实际上有所增加。
随着发达经济体增长放缓,苹果将需要更积极地转向新兴市场。组织变革将有所帮助。印度业务负责人Ashish Chowdhary将被提升直接向销售主管Mike Fenger汇报。
这标志着印度将首次成为苹果自己的销售业务部门,将该国与东欧、中东、非洲和地中海分开。
印度是否会成为苹果类似中国的市场并不是确定的,但这当然是希望。“我们实质上正在将多年前在中国学到的经验应用于此,”库克今年早些时候表示,“并加以利用。”
苹果的黄色iPhone 14和14 Plus。来源:苹果**黄色的iPhone 14来了。**有一款新iPhone,但也没有新iPhone。就像苹果在这个春季常做的那样,该公司推出了一种新的iPhone颜色 — 在这种情况下是黄色 — 同时保持了设备的其他部分不变。
我对这种颜色一点也不感兴趣,但它确实让一些人在iPhone 14发布几个月后开始关注。这确实是这次活动的整个目的。
回顾一些历史,苹果之前在3月或4月左右推出了Product Red、紫色和绿色的iPhone。在紫色方面,苹果将新颜色保留给了低端的iPhone 12。但去年的绿色有两种变体:一种是为低端的iPhone 13,另一种是为Pro型号。这一次,iPhone 14 Pro没有获得新的颜色。
公司已经推出了黄色款式 — 再加上Apple Music Classical — 这就排除了在不久的将来举行大型发布活动的可能性。这符合苹果将首款混合现实头戴式设备的发布推迟到了WWDC的六月。
Sonos Era 300 智能音箱。来源:Sonos**亚马逊公司的 Ring 推出新的电池供电门铃,而 Sonos 公司改进了其音箱。**如果你是一个消费科技爱好者,那么过去的一周是今年迄今为止最有趣的一周之一。Ring 的新电池供电型号是两年来的第一个视频门铃,而 Sonos 首次同时推出了两款产品。
如果你熟悉 Ring 的产品,这款门铃对你来说并不新鲜,但它有一些显著优点:更长的电池寿命,更高分辨率的录制和全身视频。电池寿命非常关键:我以前用过一个早期型号,每周都要充电,否则就会失去安全性。希望这款产品表现更好。
Sonos 的新产品对该公司来说是开创性的。Era 100 取代了 Sonos One,带来了全新的设计和立体声音效。而 Era 300 则是一款高端的空间音频音箱,旨在播放来自亚马逊和 Apple Music 的内容。我很好奇它与第二代 HomePod 相比如何,后者也支持空间音频。
赛后问答
问: *苹果会将 AirPods 变成助听器或其他类型的健康设备吗?*问: *新 iMac 的意义在于什么,如果它除了更快的处理器之外并没有太多增加?*问: Apple Music 古典音乐有什么特点?
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