约翰·刘易斯奖金在三年内第二次被取消 - 彭博社
Katie Linsell
约翰·刘易斯发现吸引购物者变得困难,因为生活成本危机使消费者更加节俭。
摄影师:西蒙·道森/彭博社约翰·刘易斯合作公司在英国零售市场激烈竞争的背景下,报告了巨额亏损后,第二次取消员工奖金,并警告可能会再次裁员。
约翰·刘易斯百货商店和高档杂货店的所有者报告全年亏损2.34亿英镑(2.83亿美元),在很大程度上是由于对陷入困境的Waitrose商店价值的大幅减记。这是自1953年以来员工第二次没有收到奖金。
约翰·刘易斯和Waitrose发现吸引购物者变得困难,因为英国的生活成本危机使消费者更加节俭,导致他们将预算用于时尚品牌和折扣杂货店。去年Waitrose的销售额下降了3%,而约翰·刘易斯的销售额基本持平,表明在英国几十年来最严重的通货膨胀危机期间,争夺客户变得多么艰难。
Waitrose特别难以吸引顾客,因为它比竞争对手更慢地控制上涨的杂货价格。这家超市直到上个月才宣布冻结任何价格,当时它承诺花费1亿英镑降低价格。
为了掌握问题,本周约翰·刘易斯首次任命首席执行官以推动改革努力。新任CEO尼什·坎基瓦拉将与2020年加入该零售商并启动了一项关店、裁员、出售资产和投资新领域(如住房)的扭转计划的主席莎朗·怀特合作。
坎基瓦拉此前曾在面包生产商Hovis Ltd.担任CEO以及在汉堡王公司的高级职位上领导过扭转努力。他的任务之一将是为约翰·刘易斯执行董事皮帕·威克斯找到永久接替者,后者在担任该职位不到三年后于上个月突然离职。
“约翰·刘易斯多年来一直表现不佳,管理层经常变动也没有帮助,”零售经济学高级顾问乔什·霍尔姆斯表示。“任命新CEO是最新的承认,扭转计划没有取得进展,需要做更多工作才能使业务重回巅峰。”
这家由大约8万名员工拥有的合作伙伴公司周四表示,它将进一步加大削减成本的力度,并计划到2026年节省6亿英镑。这可能包括进一步的裁员,怀特表示这对她个人来说是“一个巨大的遗憾”。
通胀上升已经在整个集团中造成了损失,今年成本增加了1.8亿英镑。