亚马逊旗下的Twitch首席执行官丹·克兰西为裁员辩护，计划与创作者会面 - 彭博社

Twitch首席执行官丹·克兰西来源：TwitchTwitch的新首席执行官丹·克兰西曾在NASA和谷歌领导项目，并曾想要在火星上寻找生命。他的新使命是培养人才，减少亚马逊公司旗下的直播服务的损失。

自接任以来首次接受媒体采访，并在上个月接任并在最初的行动中裁员400个职位后，克兰西表示，紧缩举措是必要的，以保持Twitch的可持续性并使其创作者茁壮成长。

“这些是为了长期运营这家企业为创作者服务的正确举措，”克兰西周三在华盛顿州家中接受电话采访时说。“最终，我们是为了我们的创作者。”

克兰西接手的平台比以往任何时候都更大更具文化影响力。Twitch不再只是游戏玩家的在线利基，根据分析网站TwitchTracker的数据，Twitch每时每刻都有240万观众观看近96000个直播。

但随着增长而来的是担忧。创作者和接受彭博采访的员工最近表达了对Twitch发展方向的担忧。在过去几年里，该公司迅速增加了来自主流科技公司的游戏员工。

在知名人士离职之后，包括在其内容部门，Twitch的高层主要由产品和工程重点执行官主导，而不是直接与创作者合作的个人。

克兰西，59岁，自己也符合这个描述。他于2019年加入Twitch担任总裁，领导工程和产品工作。作为硅谷的一员，他在社交网站Nextdoor担任类似角色超过四年。在此之前，他在Alphabet Inc.的Google工作了九年，包括担任研究高级总监。在NASA工作了将近五年，担任研究和计算机科学职位。

不到一个月前，他被推上了Twitch的最高职位。他的前任，Twitch联合创始人埃米特·谢尔，在公司工作了16年后，在裁员几天后辞职。这些裁员是亚马逊母公司的一轮更大规模的裁员行动的一部分，旨在减少Twitch的损失。

“Twitch曾经是一家科技初创公司，”克兰西说道。“但我认为我们更加关注和清晰地认识到，我们向观众提供的产品最终是我们的创作者。当观众来到Twitch时，他们是为了创作者，而不是服务。”

克兰西本人并不是游戏玩家，他在Twitch上主要观看音乐家或脱口秀节目。他特别喜欢左翼政治评论员哈桑·皮克，他在该平台上拥有250万粉丝。

“我喜欢他的坦率和直率，”克兰西说。“他敢说自己的信仰。”

克兰西坚称，他升任CEO并不代表Twitch会发生任何转变。他指着自己戏剧和计算机科学双学位，认为自己既是创作者的倡导者，也是技术的倡导者。

“我的生活中还有另一个部分，那里更多地展现了我的创造力，”他说。

尽管如此，在Twitch的财务状况受到越来越多关注的时候，他接手了这个职位。2022年，该公司将订阅收入中顶级创作者的份额从70%降至50%，引发了强烈反对声音。Twitch还新近强调广告，创作者抱怨这些广告打断了直播体验。

为了帮助那些通过订阅和捐赠赚取六位或七位数收入的创作者，Clancy的目标是“增强他们已经建立的赞助关系”。

在创作者建立了社区规模和信任之后，Clancy希望推出可以帮助品牌从服务中获得更多价值并增加创作者收入的产品。其中一个“重点领域”是提高广告质量。

“这是关于扩大蛋糕的规模，”他说。

最近，Clancy一直在与Twitch主播会面，讨论平台的发展方向。他将很快拜访保育人士兼Twitch创作者Maya Higa，在她用直播收入资助的奥斯汀德克萨斯州的异国动物庇护所进行访问。

Twitch高管告诉彭博社，运营一个国际直播服务是昂贵的。在被问及Twitch是否会变得盈利时，Clancy表示“我们的业务看起来非常有望成为长期可持续的业务。”

尽管来自字节跳动有限公司的TikTok和谷歌的YouTube的竞争日益激烈，Twitch在游戏直播领域仍然占主导地位。Clancy认为公司的成功归功于对社区的关注。

“人们不只是留下评论然后离开，”他说。“他们是在实时、同步的方式互动。这与像抖音这样的平台非常不同。”

他还相信，通过抖音、YouTube或者Meta平台公司的Instagram接触到直播，人们最终会转向Twitch。

“我们为所有创作者提供一个舞台，”他说，“这是他们的舞台，他们与观众互动。”