宝洁应用下载量暴跌,中国关系曝光 - 彭博社
Yoolim Lee, Low De Wei, Zheping Huang
插图:Bloomberg Businessweek 的 Brendan Conroy在今年年初的短暂时间内, Bondee 似乎正在成为亚洲一些最大市场中下一个热门应用。数百万年轻人被吸引到创建可爱头像并在彼此的“虚拟广场”中聚会的想法,用户将其描述为视频游戏 动物森友会 和 Meta Platforms Inc. 的 WhatsApp 通讯服务的混合体。它在从新加坡到韩国的下载榜上名列前茅。
然后事情开始变得混乱起来。麻烦始于未经证实的信用卡数据泄露传言,Bondee 的开发者 Metadream Tech Pte 否认了这一点。一些用户还开始指出Bondee与已关闭的中国应用 Zheli(更为人所知的是 Jelly)惊人的相似之处。这款应用在2022年初曾在中国短暂走红,随后因服务故障和隐私问题而从中国应用商店中消失。当韩国网民挖出政府记录显示 Metadream 在韩国注册为中国公司时,Bondee 的开发者们发现自己试图反驳他们的热门应用只是重新推出 Jelly 的一种方式,同时掩盖其起源的指控。
Metadream,总部位于新加坡,解释说已经从其之前的所有者True.ly(中国公司)那里获得了Jelly的权利。尽管Metadream确实在新加坡注册成立,但据一位知情人士称,该初创公司大部分员工在中国,截至2月份,它与Jelly的中国所有者共享了法律和财务人员。该知情人士要求不透露姓名,不愿讨论私人业务。Metadream由中国有影响力的金融家杨宇翔领导,他在中国国有投资公司工作了20年。他在新加坡的监管文件中被列为董事,但最近已被撤职。
无论如何,损害已经造成。许多用户不仅放弃了Bondee,还开始在社交媒体上分享如何删除账户和卸载应用程序的帖子。根据data.ai编制的数据,到3月份,iOS App Store和Google Play Store的下载量从2月份的260万下降到40万。
Bondee在社交应用中的下载排名
来源:data.ai
数据包括iOS和Google Play
在某种程度上,Bondee的故事说明了智能手机应用的时尚性质。一些用户表示他们只是对它感到厌倦。其关键特点之一是围绕最多50名成员的社交群组组织自己,这使其与最大的社交媒体平台有所区别。新加坡管理大学的传播与技术教授林新新表示:“这既是它的价值主张,也是它的致命弱点。”“简单来说,人数太少,无法产生吸引力。”
邦迪(Bondee)异常迅速的崛起和衰落也凸显了中国企业在雄心壮志超越国界时面临的一个关键困难。当然,最典型的例子是字节跳动有限公司的TikTok,在2020年被印度禁止,如今成为美国政治风暴的中心。
美国围绕TikTok的国家安全影响的争议似乎与该应用本身的基层热情大相径庭。然而,在日本和韩国等主要亚洲市场,许多用户对源自中国的服务持怀疑态度,部分原因是由于他们的国家与北京有着悠久而复杂的历史。首尔女子大学信息安全教授金美炅珠(Kim Myuhng Joo)表示:“邦迪的国籍争议和安全担忧尤为严重,尤其是在人们对TikTok记忆犹新的情况下。其他公司可以从中吸取教训。”
韩国用户批评邦迪收集了过多的个人信息,例如每部移动设备独一无二的国际移动设备识别码(IMEI),这些码由蜂窝网络用于跟踪设备。一些人担心中国政府可能强迫Metadream分享有关用户的敏感数据。该公司发布了一份又一份声明以回应这些指控。它在网站上重申,公司总部设在新加坡,并表示已在新加坡、日本和美国建立了三个独立的数据中心,以确保数据安全并符合区域信息安全法规。
Bondee的移动网站。来源:AlamyMetadream在2月15日发布的声明中表示,由于其香港单位处理了中国True.ly的收购,因此在韩国注册为中国公司。它承认Bondee基于Jelly,但指出它“进一步发展了创意概念并国际化了该应用程序,推出Bondee作为下一代社交应用程序。” Metadream拒绝了采访请求,并未回复通过电子邮件发送的问题。
在目睹了美国和其他地方对TikTok所面临的严格审查之后,许多中国初创公司一直在试图与他们的起源保持距离,并强调他们的全球性质,甚至希望在他们瞄准的市场中被视为本地公司。新加坡长期以来一直在国际事务中扮演着中立角色,是中国公司寻求新基地的自然选择。已将总部迁至新加坡的公司包括Shein,这家流行时尚零售商,以及TikTok,在那里和洛杉矶设有主要办公室。
但是,做出让人觉得你有什么可隐藏的事情是有危险的。审查突显了韩国等国家年轻智能手机用户对潜在隐私和数据安全风险的敏感性,首尔庆熙大学商学院的教授金相均表示。“他们觉得被Bondee误导了,”他说。“你可以创建最具美感的元宇宙平台,但如果人们感到被误导或不安全,他们不会留下来社交。信任就是一切。” —与 Marika Katanuma 和 Kevin Varley**阅读下一篇: 苹果计划将iPhone生产从中国转移到印度内部计划