科技、人工智能正在改变近四分之一的工人的工作-彭博社

全球劳动力市场正处于一个新的动荡时代，因为人工智能等技术加速了文员工作的衰退，同时增加了对技术和网络安全专家的需求。

根据世界经济论坛周一在日内瓦发布的一份报告，未来五年，将有近四分之一的工作岗位因人工智能、数字化和其他经济发展（如绿色能源转型和供应链重返本土）而发生变化。

尽管该研究预计人工智能将导致“重大的劳动力市场扰动”，但在未来五年内，大数据分析、管理技术和网络安全将成为就业增长的最大推动力，大多数技术的净影响将是积极的。

2023年至2027年间创造和销毁的工作岗位

来源：世界经济论坛，未来就业调查2023年； 国际劳工组织，ILOSTAT

报告称，像ChatGPT这样利用机器模拟人类推理和问题解决的人工智能应用的出现，将通过取代和自动化许多涉及推理、沟通和协调的角色，产生特别显著的影响。

有75%的受访公司表示，他们预计在未来五年内将采用人工智能技术，他们预计这将导致高达2600万个工作岗位在记录保持和行政职位（如收银员、售票员、数据录入和会计）中被淘汰。世界经济论坛的研究调查了来自世界各地45个经济体的800多家公司，这些公司共雇佣了1130万名工人。

目前，报告称，人工智能对劳动前景的威胁仍然比其他宏观经济因素如经济增长放缓、供应短缺和通货膨胀要小。报告指出，创造就业机会的可能来自于促进企业绿色转型的投资、更广泛应用ESG标准以及全球供应链的广泛重新定位。