AT&T回到办公室计划让一些经理感觉像裁员 - 彭博社

AT&T在达拉斯的总部。

摄影师：Brandon Thibodeaux美国最大的电话公司AT&T Inc.在全美50个州有350个办公室，自疫情开始以来许多员工一直在家工作。因此，当首席执行官约翰·斯坦基（John Stankey）在五月下令，要求6万名经理必须亲自到办公室报到时，许多人感到震惊。

斯坦基的要求是一场高风险的强硬手段，团队领导者将地点分配给一些专注于特定任务的少数中心。尽管这种重组可能会带来房地产大幅节省并促进协作，但许多员工现在面临长途通勤或搬迁，他们认为这是为了减少员工人数。“这是一只藏在回到办公室外衣下的裁员狼”，一位AT&T经理说，像本文中的其他人一样，出于对报复的担忧，要求不透露身份。

斯坦基估计，在受影响的经理中，大约15%，即9,000人，将面临搬迁或离开公司的选择。AT&T内部人士表示，随着提议的办公室减少和任务特定的重新调整，估计人数可能接近25,000人，大多数人将无资格获得搬迁费用，据几位经理透露。一位AT&T发言人表示，搬迁提议将由团队领导者根据具体情况逐案提出。

斯坦基摄影师：斯科蒂·佩里/彭博社哈佛商学院管理实践教授桑德拉·苏彻表示，AT&T正在做的事情很不寻常。公司通常会宣布返工政策，或者像最近科技公司那样宣布大规模裁员。AT&T的公告“似乎是为了实现多重目标。”返工信息也是“一项伴随着成本削减的精心重组。”如果一家公司“正在重组和精简业务，底层员工会觉得这是一个裁员的策略。”

AT&T通常会对团队进行定期的“削减”，内部称之为“剩余人员处理”。在过去三年中，已有69,000名员工被裁员，作为一项$60亿成本削减计划的一部分。这一次感觉不同。返办公的命令将于7月在亚特兰大和达拉斯开始实施，并将在9月4日之前在其他所有地方生效。根据彭博社看到的视频记录，一位副总裁在5月告诉他的团队：“我从未见过我们这么快做出如此激烈的举措。”

员工年均营收

来源：彭博社编制

2022年财务数据。截至2023年3月31日的员工数据适用于威瑞森和AT&T，截至2022年12月31日的员工数据适用于T-Mobile。

知情人士表示，由于没有解释人们将如何被分配到九个指定的枢纽之一，公告造成了一种混乱和混乱的感觉：达拉斯和亚特兰大的两个核心中央办公室，以及洛杉矶；加利福尼亚州圣拉蒙；西雅图；圣路易斯；华盛顿；和新泽西州的两个城镇，米德尔敦和贝德明斯特。目前在指定枢纽之一工作的人仍可能被重新分配到另一个枢纽。“您的领导团队将根据业务需求、工作组和合作伙伴确定您的指定和工作地点，”一份内部文件发送给员工表示。“根据您的角色，您的工作地点可能会发生变化。”

AT&T 正在努力应对手机库存成本高、网络建设成本高以及来自其不断下降的 DirecTV 合资企业贡献较低的压力，同时手机用户增长放缓。Stankey 在公司连续第二年发布远低于预期的第一季度自由现金流后，也面临着削减成本的压力。

一些经理表示，高层创造了许多问题。经过十年的大规模交易，AT&T 已经成为一家价值 1000 亿美元的媒体巨头，与 Netflix Inc. 和 Walt Disney Co. 竞争。Stankey 上任不到一年后开始拆除这个帝国。现在许多 AT&T 经理表示，他们因为一个失败的战略而受到惩罚，该战略浪费了数十亿美元购买 DirecTV 和 Time Warner Inc.，最终以亏损出售。

“这就是我们如何让合适的人在合适的地方做类似的工作”

Stankey 在五月宣布他的员工重组计划时表示，将会做出一些艰难的选择。“许多人将会做出适合他们生活的决定，”他说。“如果他们想成为建设优秀文化和环境的一部分，他们将会跟随这些调整和变化。其他人可能会决定，考虑到他们目前的生活状态，他们想朝着不同的方向发展。”Stankey 表示，这并不是要恢复疫情前的运营，而是更多关于未来：“这就是我们如何让合适的人在合适的地方做类似的工作，他们可以共同努力为未来十年建设这家公司。”

各部门的主管和助理副总裁正在与同行协调，以确定哪些角色是必不可少的，以及如何保持协作和支持系统的完整性。一些人正在绞尽脑汁地想弄清楚数字是如何堆叠起来的：正如一位面临调动的经理所说，亚特兰大和达拉斯办公室不可能容纳多5000人。

预计AT&T的主管们将在六月底前完成新的任务分配。两位人士表示，员工报到指定地点的具体日期仍在确定中。自宣布以来，士气并不高。一位纽约的经理说：“如果他们把我分配到新泽西，好吧，我会开三小时的车。如果他们告诉我必须搬到达拉斯，我会找律师。”阅读下一篇： 摩根大通要求董事总经理每周五天到办公室报到