Salesforce（CRM）在推出人工智能功能后进行了罕见的价格上涨 - 彭博社

Salesforce在旧金山的办公楼。

摄影师：David Paul Morris/BloombergSalesforce公司在推出人工智能功能后，时隔七年首次提高价格。

该公司在周二的一份声明中表示，8月份主要软件产品线的基础价格将上涨约9%。宣布后，该公司的股价在纽约上涨约3.9%。

自上次涨价以来，“公司推出了22个新版本和成千上万个新功能，包括最近的生成式人工智能创新，”Salesforce表示。

许多科技公司正试图找出如何从新的生成式人工智能功能中获利，这可能会因所需的大量计算资源而成本高昂。除了基础价格上涨外，Salesforce还将为新的生成式功能收取额外费用 —— 上个月，它推出了AI“入门套装”，每年50名用户需支付36万美元。

根据采购初创公司Vendr Inc的4月报告，今年许多供应商的软件价格都在上涨。Vendr的客户的平均合同价值在2023年第一季度较去年同期上涨了35%，公司表示，这表明价格普遍上涨。

价格上涨表明Salesforce可能在签署新客户方面遇到困难，彭博智库分析师Anurag Rana写道。投资者一直担心这家软件巨头的销售增长放缓。Evercore ISI分析师Kirk Materne写道，更高的成本应该“为公司全年收入预期提供一些缓冲”。