MGM表示计算机黑客攻击将使其损失1亿美元 - 彭博社

Christopher Palmeri

2023-10-06

拉斯维加斯的MGM大酒店和赌场。

摄影师：Bridget Bennett/BloombergMGM度假村国际表示，最近导致其赌场酒店许多服务中断的计算机黑客攻击将使第三季度利润减少约1亿美元。

该公司还因应对攻击而产生不到1000万美元的费用，其中大部分与技术咨询服务和法律费用有关，根据周四的一份文件。 MGM表示，网络安全保险应该会承担大部分费用，尽管全面影响尚未确定。

拉斯维加斯大道上最大的赌场运营商MGM表示，目前为止，损害是受控制的，尽管黑客在2019年3月之前访问度假村的客户的个人信息。 MGM表示，这些个人信息包括社会安全号码和护照号码。

该公司认为肇事者没有获取客户密码或银行账户信息，也不知道黑客攻击导致任何身份盗窃或欺诈。

“我们迅速做出了回应，关闭了我们的系统以减少对客户信息的风险，并开始对攻击进行彻底调查，”首席执行官比尔·霍恩巴克尔在一封信函中对客户说。

据彭博社报道，黑客通过欺骗IT服务台工作人员来获取公司的计算机系统访问权限。另一家大型赌场运营商凯撒娱乐公司也遭到了同一组织的攻击，并支付了赎金让他们离开。

这次袭击使MGM在全国范围内的赌场和酒店业务陷入瘫痪。客人不得不通过在剪贴板上写下自己的信息来办理入住手续。老虎机玩家通过手动支付，而不是通过纸质凭证进行支付。一些客人无法使用信用卡或在房间里刷卡。黑客还关闭了公司的网站，这意味着客人无法在线预订房间。

MGM表示，其酒店的入住率在9月份为88%，而去年同期为93%。该公司预测在10月和11月将恢复到那个水平，届时将有一场大型的一级方程式赛车比赛在城里举行。