以色列-哈马斯冲突是对马斯克的X的一次考验，但它失败了 - 彭博社

关于以色列袭击的帖子导致了混乱、错误信息和冲突，研究人员表示，在埃隆·马斯克的X（以前称为Twitter）收购和政策变化的影响下，这家社交媒体网站在危机时期变成了一个不可靠的信息来源。

在哈马斯武装分子从加沙地带涌入以色列、执行数十年来最重大的袭击几个小时后，平台上出现了未经证实的导弹空袭、建筑物和房屋被摧毁以及其他展示以色列和加沙的军事暴力的帖子。许多帖子重新利用了旧的武装冲突图片，将它们冒充成新的，并由携带蓝色勾号的匿名账户推动 — 表明他们已经购买了X的“高级”订阅服务，以前称为Twitter Blue。其他账户发布了实际来源于视频游戏的军事镜头。一些极右翼评论员在平台上推动了一些病毒式的虚假信息，这是增加互动的常见策略。

研究阴谋论的研究员迈克·罗斯柴尔德表示，以色列袭击的消息是“埃隆·马斯克版本Twitter的第一次真正考验，结果是惨败。”

自2022年10月以来由马斯克拥有的X已经对其内容安全政策进行了更改，研究人员表示，在这一地缘政治危机时刻，后果显而易见。在过去的一年里，该公司放宽了平台的规则，裁减了信任与安全员工，此前曾表示将扩大团队，恢复了曾被禁止的账户，并允许人们在社交网络上购买勾号。尽管关于以色列-巴勒斯坦冲突的虚假信息在互联网上的社交媒体平台上传播，但研究人员表示，X上的影响尤为突出，因为虚假帖子变得不可避免。

“现在几乎不可能分辨什么是事实，什么是谣言，什么是阴谋论，什么是喷子，”罗斯柴尔德说。“马斯克的改变不仅在危机时期使X变得无用，而且使其变得更糟。”马斯克本人在周日的一篇帖子中建议用户关注那些以传播虚假或误导信息而闻名的账号，该帖子已被删除。

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表示周一自袭击发生以来已有超过5000万条帖子，而“一个跨公司领导小组已经评估此时此刻为需要最高级别响应的危机。” 与此同时，“X认为，虽然困难，但让公众实时了解正在发生的事情是符合公众利益的。” 该公司建议用户更改设置以控制他们看到的媒体，并指出了关闭显示包含敏感媒体的帖子的选项。

周一早些时候，X的安全账号发布了另一条消息，建议社区笔记功能将帮助用户理解他们所看到的内容。“当关键时刻发生时，X上的人们会实时分享他们的观点，”公司在帖子中说。“@CommunityNotes是X上的人们为帖子添加背景信息的一种方式，帮助其他人更好地理解他们所看到的内容。我们定期添加新的贡献者，今天刚刚添加了更多。”

伊姆兰·艾哈迈德，反对数字仇恨中心首席执行官反对数字仇恨中心，一家非营利组织，表示X公司的声明显示该平台正在将解决方案的责任推给其用户。“我们一直告诉人们，他们的工作是在日益难以与现实区分的不断增长的错误信息浪潮中摸索，”艾哈迈德说道，他所在的团体在七月发布的研究显示社交网络上仇恨言论增加后，被X公司起诉。

但是，平台有责任为他们的用户创造一个安全的环境，包括减轻他们的工具可能对公众构成威胁的风险，“通过放大错误信息和仇恨，扭曲许多人看待世界的视角，尤其是在危机时期，”艾哈迈德补充道。

一辆被巴勒斯坦激进分子摧毁的汽车，位于以色列Sderot，日期为10月7日。摄影师：Kobi Wolf/Bloomberg随着以色列-巴勒斯坦冲突的消息开始传出，一个极右政治评论员在X上发布了一篇声称展示巴勒斯坦激进分子挨家挨户杀害以色列公民的视频证据的帖子。“想象一下如果这发生在你的社区，发生在你的家人身上会怎样，”这位评论员伊恩·迈尔斯·张（Ian Miles Cheong）说道，他经常与马斯克在X上互动。

在三天内，这段短视频获得了近5000万次点赞、分享和评论；在X上观看了1270万次。后来，一份“社区说明”附加在帖子上，指出视频展示的是以色列执法人员，而不是巴勒斯坦军事组织哈马斯的成员。但在更正之前，这个误导性帖子传播到了多远尚不清楚，该帖子仍然在平台上保持活跃。

Ian Miles Cheong 没有回应评论请求。

几个小时后，一个使用匿名账号的付费X账户发表了一篇虚假帖子。“就是这样了…”该账户说。“美国正在向以色列提供80亿美元的军事援助。” 帖子中包含了一张看似是白宫授权向以色列提供援助的声明的截图。

但美国政府网站上从未出现过这样的声明。截图中的日期和细节被篡改，复制了七月白宫的一份声明，宣布向乌克兰提供财政援助，根据一位独立的虚假信息研究人员在网上发布的事实核查。X上的帖子也附加了一份社区说明，但这个虚假声明在平台上至少被重复了1400多次，其中并非所有帖子都附有标签，根据NewsGuard整理的研究，该组织记录了病毒式传播的在线帖子，作为评估网站和新闻媒体质量的一部分。

总的来说，NewsGuard表示，这些帖子在该平台上获得了超过604,100次的浏览量。它还在字节跳动有限公司的TikTok上被多次转发，未经核实地传播，至少收集了17,600次的浏览量，根据彭博社对该平台的审查。它还在Telegram频道和QAnon论坛帖子中传播，根据彭博社的审查。

与此同时，一家自称代表塔利班的帐户在X上发布了一篇帖子，声称没有证据表明该组织正在要求伊朗、伊拉克和约旦政府允许他们通过，与哈马斯会合。这一未经证实的声明在X上获得了250万次的浏览量，并在Meta平台公司的Facebook上广泛传播，通过一篇由The Gateway Pundit发布的文章，这是一家经常传播阴谋论的极右网站，该网站转发了这一未经证实的声明。

在Facebook上，The Gateway Pundit的文章被分享了1,600次，在社交网络上达到了多达440,000人，根据CrowdTangle，这是Meta旗下的社交媒体分析工具。但是，南亚研究所的主任迈克尔·库格尔曼表示，没有理由相信该帐户的声明是真实的。

库格尔曼说：“塔利班从未在阿富汗之外进行过任何行动。”他自2007年以来一直研究阿富汗和塔利班。“他们的意识形态和行动策略一直都是专注于阿富汗，只有阿富汗。”他还指出，该帐户之前发布的帖子对卡塔尔批评过于严厉，而塔利班永远不会这样做。

“最后，如果我们暂时搁置怀疑，并想象塔利班真的准备将他们的战士派往加沙，那么他们不会公开宣布这一点，”库格尔曼补充道。“向全世界广播你的秘密计划是毫无意义的。”

Gateway Pundit、Meta和TikTok没有回应评论请求。

尽管有报道称五角大楼没有发现乌克兰援助被转移出该国的证据，但关于乌克兰向哈马斯出售武器的谎言也在X上传播开来。未发现证据。乔伊·曼纳里诺是一位极右翼播客主持人，在X上被证实，他在该平台上收集了关于这一说法的最多点赞和帖子，根据NewsGuard的研究。他的帖子声称哈马斯声称乌克兰向该组织出售武器，获得了近4000个赞和分享，并在该平台上获得了近700万次观看。

曼纳里诺随后发帖表示：“就记录而言，我们不知道这是真的还是假的。”NewsGuard的企业编辑杰克·布鲁斯特表示，这类帖子是误导者“逃避被证明错误的责任”的常见策略。与此同时，传播这一谎言的社交媒体用户可以“逃避记者在报道某事为真之前验证病毒内容的艰苦工作”，布鲁斯特说。

曼纳里诺没有回应评论请求。

CCDH执行主任艾哈迈德表示，在线上仍然存在的病毒谎言的风险不仅仅是给人们提供了一个不准确的冲突画面，而且由于谎言在网上传播而导致进一步的暴力发生。“谎言构成仇恨的基础，”艾哈迈德说。“它们反射性地既创造仇恨，又加强仇恨。”

“这些谎言的现实后果是街头暴力，无辜者受伤，潜在地，生命丧失，”他补充道，“因为其中一些图片和视频旨在引发可能的最极端反应。”