微软AI Copilot for Outlook将为您提供撰写电子邮件的建议 - 彭博社

一个微软商店。

摄影师：贝蒂·劳拉·萨帕塔/彭博社Outlook很快将能够帮助你想出一个迟到上班的借口。但首先…

今天你需要知道的三件事：

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未读消息

下个月，微软公司将开始向企业客户广泛提供其办公室人工智能功能。很快，这将包括它能够阅读你的电子邮件，学习你的写作风格并代表你撰写邮件的能力。

不用写电子邮件听起来令人难以置信。但处于接收端的感受则不尽如人意。

微软的消费者首席营销官尤素夫·梅迪在几周前公司的人工智能活动中向我讲述了一个轶事。梅迪说，他认识的某人（绝对不是他）试图用另一款人工智能软件撰写的私人消息糊弄他的妻子。她并没有上当。

在过去的一年里，数百万人使用ChatGPT来帮助撰写给同事和亲人的消息。生成式人工智能擅长模仿人们的语言，正如最近来自Character.ai和Meta Platforms Inc.的产品所证明的，这些产品可以模拟名人和历史人物。

添加在Outlook中以用户风格撰写电子邮件的功能将标志着人工智能对真实人际交流的影响的重要时刻。这不仅仅是填写几个词语；它可以撰写一封完整的慰问信或诗歌给浪漫伴侣。它可以训练在一个人的电子邮件上，这可能会使其模仿更加令人信服，而且与ChatGPT不同，该功能将直接出现在每封电子邮件旁边，随时准备提供帮助。

微软表示，这是一些商业客户在测试一些Office Copilot工具时最请求的功能之一。其中一家客户，电信公司Lumen Technologies，表示渴望与同事一起尝试电子邮件撰写功能。“这有点奇怪，但整个领域都是如此，”Lumen的服务卓越高级总监卡尔·威尔逊说。“我们都在学习这个新时代的人工智能。”

微软表示，AI撰写的消息不会向收件人透露任何信息。微软副总裁贾里德·斯帕塔罗将其比作人类助手。例如，他们可能会为老板的配偶写一封个人消息，配合一束鲜花。微软表示，只要公司愿意每月为每个用户支付30美元，就可以向公司的任何员工提供这项功能。Office Copilot的消费者版本刚刚进入测试阶段。

可能有很多配偶会失望地发现他们的周年纪念卡是由秘书撰写的。这是试图将机器人的写作冒充为自己的写作的问题之一。（准确性是另一个问题。）

人工智能将解锁各种可能性，以提高生产力并委派我们不想亲自做的任务。OpenAI 在9月25日推出了一项语音服务，可以撰写并朗读一篇睡前故事。在我同事的测试中，ChatGPT创作了一个相当不错的《小马宝莉》故事，用一种舒缓、人类化的声音讲述。

请求聊天机器人帮你哄孩子睡觉？人工智能确实很奇怪，但这有点太奇怪了。

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