普华永道与ChatGPT公司OpenAI达成协议，提供机器人建议 - 彭博报道

普华永道有限责任合伙公司已与ChatGPT所有者OpenAI合作，为客户提供由人工智能生成的建议，因为四大审计公司希望削减成本并提高生产力。

这家会计公司将利用人工智能就税务、法律和人力资源等复杂问题进行咨询，例如对公司进行尽职调查、识别合规问题，甚至推荐是否授权商业交易。

这一合作使普华永道成为四大审计公司中首家与OpenAI合作的公司，OpenAI被认为是具有ChatGPT聊天机器人的生成式人工智能技术处于前沿的公司之一。

主要审计公司一直在削减成本以应对专业服务的放缓。普华永道正在冻结对其2.5万名英国员工中的一部分的工资增长和奖金，德勤有限责任合伙公司计划在英国裁员800多人，安永有限责任合伙公司将从其英国金融服务咨询部门裁减约5%的员工，而毕马威有限责任合伙公司计划裁减125个咨询工作岗位。

普华永道表示，这次与OpenAI的合作不会导致短期内裁员。

普华永道英国税务、法律和人力资源首席运营官Bivek Sharma在周一的一次采访中表示，该公司的新人工智能系统已经“表现得像一个任期25年的合作伙伴”。

“全球合规负担正在增加，随着地缘政治的发展，C级高管面临的复杂程度是前所未有的，”Sharma说。“很多人谈论人工智能会导致工作被取代，但现实是，要应对这些非常复杂的情况，人工智能将是必不可少的。”

Harvey，一家由OpenAI支持的专注于专业服务的人工智能初创公司，也是该合作伙伴关系的一部分。

该系统目前正在英国推出，在那里大约有650名员工将获得测试和培训的机会。该公司计划在接下来的几个月内将访问权限扩展到50多个国家的10,000名员工。普华永道表示，这将使员工能够在运行一个项目所需的时间内运行多个主要项目，并且质量更高。该合作伙伴关系还使得之前成本过高或时间过长的大型项目成为可能。

OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在Zoom的一次采访中表示，专业服务是“一个让我们感到非常兴奋的领域”。他说：“这些模型可以在法律工作流程、会计工作流程和税务工作流程中成为非常强大的助手。”

四大审计公司一直在加大对人工智能的投入，以提高生产力。竞争对手毕马威宣布对微软的生成式人工智能和云服务进行数十亿美元的投资，而安永最近与IBM合作，利用人工智能简化人力资源流程。德勤已经扩大了与Google Cloud的合作，为客户开发基于人工智能的解决方案。普华永道自三月以来一直在使用聊天机器人服务，以帮助加快诸如文档摘要等任务的速度。

“这里的风险在于，2021年薪资通胀使专业服务公司的利润受到压力，它们可能会把重点放在利用嵌入AI的工具来降低成本，而不是开发更好的解决方案，” Source Global Research的首席执行官Fiona Czerniawska说。

PwC没有透露与OpenAI和Harvey的交易价值，但表示英国业务今年将花费1亿英镑（1.22亿美元）用于人工智能。