华尔街老板们求助人工智能来撰写绩效评价-彭博社

银行已经开始利用人工智能进行衍生品交易和欺诈检测。现在他们希望将其用于年度审查流程。

这是世界上最大的人力资源软件提供商之一Workday Inc.的说法。该公司于九月推出了一系列新产品，这些产品依赖人工智能来撰写工作描述或帮助经理撰写员工绩效年度评估。

观看：华尔街银行正在招聘顶尖人工智能人才，高盛集团的员工流失最为严重。

据Workday的联席首席执行官卡尔·埃斯琴巴赫表示，银行对这些产品表达了兴趣。他说，这都是他们努力精简运营和削减成本的一部分。这些产品将在未来几个月内推出。

“你有100名员工，撰写一个工作描述需要七个小时，所以是700个小时，”埃斯琴巴赫在巴塞罗那的一次与彭博社的采访中举了一个假设的例子。“现在只需要两分钟。你可以算一下，你刚刚节省了所有那些时间。这就是生产率的提升。通过使用人工智能，你可以产生可量化的影响。”

作为市值超过600亿美元的公司，Workday提供人力资源软件，帮助公司处理从工资支付、费用追踪、员工缺勤监控到管理求职者等一切事务。

绩效评估过程长期以来一直被诟病为耗时，并且许多人力资源主管认为这是对经理时间的一种无效利用。咨询公司Corporate Executive Board的一项研究发现，平均经理每年花费210小时进行员工评估。

‘减少员工’

银行首席执行官们已经慢慢接受了利用人工智能来帮助提高员工生产力的想法。JPMorgan Chase & Co.的Jamie Dimon表示，这项技术可以让未来的雇主将工作周减少到3.5天。花旗集团计划在第一季度结束前让其4万名编程人员开始尝试人工智能。

“我们保守地认为，我们预计至少会从中获得10%的生产力提升，”首席执行官Jane Fraser在本月的香港会议上表示。

Workday认为，人工智能将允许客户在未来减缓他们对软件开发人员的招聘，Eschenbach说。

“如果你的代码的某些部分可以由人工智能写成80%，那么你将不需要那么多的人手，”Eschenbach说。“人工智能的承诺是提高生产力。如果你从现有的员工中获得了生产力的提升，你将需要更少的员工。”