英国监管机构CMA对超市会员卡进行审查 - 彭博社
Katie Linsell, Dasha Afanasieva
英国的反垄断监管机构将调查超市中正在发展的两级定价体系,因为忠诚计划可能会让顾客感到困惑。
主要零售商现在主要使用这些计划进行促销活动,竞争与市场管理局周三表示,这种做法预计将进一步增长。
监管机构还将调查婴儿配方奶粉的价格,因为发现消费者更倾向于选择更昂贵的品牌选项,并将于2024年中更新调查结果。它表示,约85%的婴儿配方奶粉市场被两家公司主导。
英国和爱尔兰的达能公司发言人表示,该公司推出了更大更有价值的产品规格,并将继续与竞争与市场管理局合作。雀巢公司的发言人表示,该公司市场份额较低,欢迎此次审查,并表示一直在尽可能削减成本,只有在最后一种情况下才会提高价格。
在食品价格飙升、超市面临暴利指控后,这家监管机构今年一直在密切关注英国的食品杂货行业。虽然它在7月份澄清了这一指控,但也发现超市没有做足够的工作让顾客比较价格。。
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大多数英国超市都有某种形式的会员卡计划,这是为了在当前的生活成本危机中与折扣店阿尔迪和利德尔竞争。今年,乐购公司通过其Clubcard加大了促销力度,而J Sainsbury公司于4月推出了Nectar Prices,通过其Nectar会员卡向客户提供折扣。
本月早些时候的一次盈利电话会议上,Sainsbury首席执行官西蒙·罗伯茨称Nectar Prices“绝对是一个改变游戏规则的举措”,因为这家超市提高了其业绩指引。
周三中午,乐购和Sainsbury的股价基本持平。
代表大多数英国零售商的英国零售联合会表示,杂货店知道他们必须向客户展示明确的价值,无论是通过会员折扣还是日常低价。
Sainsbury和乐购的代表拒绝置评。
“两级价格”
CMA的报告称,会员计划可能导致商店中出现越来越多的两级价格,并可能导致消费者在比较和选择最佳交易时面临更加复杂的环境。
“价格促销只对注册会员开放,”CMA首席执行官莎拉·卡德尔说,这可能引发关于定价是否公平和对所有购物者具有竞争力的问题。
英国四家最大超市的代表今年早些时候被英国议员传唤,以捍卫他们的定价策略。然而,CMA后来表示,零售商的成本上涨速度快于其收入增长。
监管机构发现,尽管品牌供应商比自有品牌制造商拥有更多的定价权,但由于消费者愿意转向更便宜的品牌,竞争仍然很激烈。零售商也有动力从供应商那里获得最优惠的价格,在被认为是世界上竞争最激烈的食品杂货市场之一。
“综合起来,这意味着消费者可以相信,在我们考虑的大多数产品类别中,他们在能够获得和选择自有品牌替代品时,能够获得竞争价格,”监管机构表示。
童装奶粉、烘焙豆、宠物食品和蛋黄酱的利润率最高,CMA在调查的类别中表示,而家禽肉和牛奶的利润率最低。在童装奶粉方面,CMA发现Aldi是唯一销售自有品牌选项的零售商。
婴儿配方奶粉
根据数据提供商Circana的数据,婴儿配方奶粉的价格在截至十月的一年内上涨了近14%。价格也存在很大的变化。非政府组织First Steps Nutrition Trust在八月的报告中表示,喂养一个10周大的婴儿的成本可以从44英镑(56美元)到89英镑每月不等。
“所有婴儿配方奶粉在营养上都是充分的,符合相同的最低英国成分要求,没有理由价格存在如此大的差异,”UNICEF在八月表示,强调政府有必要加强对营销的监管。
丹one等消费品集团今年主要通过提高价格来增加销售额。丹one的专业营养部门,包括婴儿配方奶粉和医疗营养,在今年前三个季度提高了6.2%的定价。行业公司表示,他们已经吸收了部分成本上涨,而不是将其转嫁给消费者。