英国监管机构告诉法国航空和汉莎航空停止绿色宣传广告 - 彭博社
Charlotte Ryan, Thomas Seal
法国航空-荷兰皇家航空公司,德国汉莎航空公司和阿提哈德被告知停止宣传它们的环保信誉,因为英国监管机构称这些宣传没有证据支持。
广告标准局表示,这三家航空公司都发布了付费的谷歌广告,给人们留下了航空旅行环境影响的误导印象。这是广告标准局的最新裁决,该局此前曾裁定汉莎航空公司和阿提哈德的环保声明是不实的。
航空业正面临减少碳排放的压力,尽管该行业面临着巨大的技术挑战,使用氢动力飞机还需要数十年的时间。目前航空公司减少排放的唯一途径是使用所谓的可持续航空燃料,但供应匮乏,而且碳抵消等问题性方法也存在。
广告标准局表示,法国航空在2023年7月发布的一则广告声称该航空公司“致力于保护环境:更好地、更可持续地旅行。”监管机构表示,对于这类声明,他们期望看到高水平的证据,而由于该航空公司未能提供实质性回应,他们得出结论称这些声明给消费者留下了对该航空公司旅行对环境影响的误导印象。
同样地,卢夫特航空公司在同一个月宣传其“更可持续地飞行”的能力。该航空公司告诉ASA,这是指其“绿色机票”选项,该选项适用于欧洲航班的乘客。卢夫特航空公司表示,这些机票通过使用可持续航空燃料减少了20%的排放,并抵消了剩余的排放。监管机构表示,航空公司应该在广告中包含这些信息。
在裁决之后,航空公司不能再以被投诉的形式展示广告。如果ASA的命令被忽视,它可以要求搜索引擎和社交媒体公司删除包含违规材料的付费搜索广告,并点名批评它们,包括发布自己的付费搜索广告来突出显示违规广告。