MercadoLibre（MELI）首席执行官Galperin表示，2024年将增加就业岗位-Bloomberg

马科斯·加尔佩林

摄影师：Sarah Pabst/Bloomberg滞后的基础设施、漫长的距离和不平整的公路以及未被银行覆盖的人口长期以来一直是拉丁美洲电子商务需要克服的重大障碍，也是一个重大机遇。墨西哥自由市场公司似乎已经找到了解决办法。

根据联合创始人兼首席执行官马科斯·加尔佩林的说法，超过5000万的买家中有一半以上在24小时内收到了他们订购的商品，超过80%的买家在不到48小时内收到了商品。从亚马逊到吹嘘隔夜送货的本地新秀，没有一家墨西哥自由市场的竞争对手拥有如此发达的物流业务。这是因为众所周知的MELI公司已经花费数十亿美元建立了自己的网络，拥有拉丁美洲最大的电动车队，并为其购物者提供了金融服务。

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该公司在20年间从一家电子商务初创公司飙升为价值800亿美元的金融科技巨头。自2007年以来，其总回报率已达到9000%，包括股息。目前，它是拉丁美洲第二大市值上市公司，仅次于巴西国有石油巨头巴西石油公司。

加尔佩林将这一切归功于缓慢而稳健的方法。“如果你看我们的增长率，除去疫情年份，我们从未像其他地区的公司那样增长500%，700%，而是以30%，40%的速度增长了25年，”他说。“当你复利计算，这真的让你能够从我们车库里的四个人发展成为今年创造140亿美元营收的公司。”

现在，随着其他科技公司在过去18个月裁员并削减投资，MELI今年增加了 13,000个工作岗位，其中2,000个是工程岗位。Galperin表示，明年可能再招聘3,000人。该公司总部位于乌拉圭蒙得维的亚，成立于阿根廷，目前雇佣了近50,000人。它正在加大对人工智能的投入，以帮助开发人员并为零售和金融服务业提供客户服务。MercadoLibre能够利用拉丁美洲高企业家精神和智能手机使用率，为商家提供市场和为他们的客户提供付款方式。买家可以购买从平板电脑到健身设备和汽车零部件的一切，并获得分期付款计划来为交易提供资金。尽管过去十年阿根廷面临巨大的经济挑战，巴西和墨西哥的增长不佳，中产阶级有时甚至在萎缩，但这一模式在阿根廷等关键市场取得了成功，并在巴西和墨西哥的增长不佳以及中产阶级萎缩的情况下继续蓬勃发展。未来，MELI将发展广告业务，并为卖家提供短视频单元来推广产品。它计划继续通过仓库、飞机和交付车辆改进物流，并向无银行账户客户提供更多金融服务。

观看：MercadoLibre CEO Galperin表示，公司将在2024年增加工作岗位

到目前为止，MELI已经成功抵御了包括亚马逊、亚洲公司Shein和Shopee，以及巴西和墨西哥的本地公司在内的竞争对手。根据最近的EuroMonitor报告，拉丁美洲使用这家电子商务平台的四分之一的中小型企业在其上赚取了一半或全部的收入。报告。

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“最终，竞争对手将在拉丁美洲取得一定程度的成功，但就目前而言，实际上只有一个类别，”晨星股票研究的股票分析师肖恩·邓洛普表示。他对该股票持有建议。“真的没有一家公司具有MELI在零售生态系统中的覆盖范围和根深蒂固的程度。”

在这一切中，52岁的布宜诺斯艾利斯本地人加尔佩林已成为拉丁美洲最富有的人之一，据彭博亿万富翁指数估计，他的财富达到72亿美元。

在宾夕法尼亚大学沃顿商学院学习经济学和金融后，他曾在阿根廷国有能源公司YPF SA的货币和石油衍生品项目工作。然后，他在纽约的摩根大通公司固定收益部门工作，然后前往斯坦福大学获得MBA学位。

就是在那里，他深入研究了蓬勃发展的科技领域，并与阿根廷同胞埃尔南·卡扎和来自巴西的斯特莱奥·托尔达共同创立了MercadoLibre。当互联网使用刚开始兴起时，拉丁美洲还不存在在线市场。几年后，eBay Inc.收购了该公司的大部分股份，直到2016年。如今，MELI的市值是当初的四倍。

现在，MELI的支付和金融科技部门MercadoPago于2003年创建，旨在补充市场业务，增长速度非常快，年增长率约为47%，其收入几乎已经超过了商业部门。MercadoLibre在该地区拥有35亿美元的贷款余额，第三季度处理了4730万笔支付交易，并在其主要市场发行信用卡和储蓄账户。MercadoPago在第三季度拥有4880万活跃用户。

“我们仍然看到有相当大比例的人口无法获得金融服务，无论是信用卡、贷款、保险产品，甚至是数字支付，” Galperin说道。“因此，我们认为这将在未来几十年继续增长。”

作为他缓慢而稳健方法的标志，Galperin并没有被墨西哥突然蓬勃发展的金融科技领域所吸引，提供高达15%的储蓄利率来争夺客户。这比中央银行的基准利率高出3.75个百分点。MercadoPago支付10%。

“总体来说，重要的是拥有合适的产品、解决方案组合和用户体验，”他说。“我们通常不会以短期、战术性、促销的方式进行竞争。”

MELI面临的最大风险是有关数据隐私的法规变化，可能会“切断”零售和金融服务业务之间的联系，根据Dunlop的说法。目前没有任何重要的立法会导致这种情况发生。

“MercadoLibre在拉丁美洲保持主导地位，并且前景广阔，”彭博智库的高级行业分析师詹妮弗·巴塔舒斯在一份报告中写道。“我们相信其金融科技业务提供了竞争优势，并且在未来两年内可能会超过商业业务。”

墨西哥特别成为越来越重要的关注领域。作为收入的一部分，墨西哥的份额已经从五年前的仅7.6%跃升至约20%。巴西仍然占据MELI业务的一半以上，而阿根廷占销售额的22%，而“其他国家”则占剩余部分。

MELI的仓库在墨西哥已经达到“最大容量”，该公司计划在接下来的四到五年内再增加大约11个配送中心，他说。在如此开放的市场上，中国卖家在MELI的墨西哥市场占总量的15%，而在阿根廷等地却是零。

尽管加尔佩林现在住在乌拉圭，但他一直密切关注阿根廷的政治动态。

他似乎对哈维尔·米莱赢得该国11月的总统选举感到欣喜，发布了一张鸽子从链条中解放飞向日落的照片，只添加了一个词：“自由。”类似的图片现在是加尔佩林在X上的个人资料照片，他在米莱上任后向其表示祝贺，并指责民粹主义“将我们推向衰退和贫困。”

在采访中，加尔佩林对迈莱表示了谨慎乐观，认为他可能会引领阿根廷发生变革，尽管他的政府面临巨大的挑战。

“我24年前创立的一家公司叫做自由市场，所以当我听到政治家说他们将支持自由市场和资本主义时，我肯定会喜欢，”加尔佩林在采访中说道，指的是MercadoLibre的英文翻译。“我认为这是促进经济增长的一种方式。”