遇见艾什莉，世界上第一个由人工智能驱动的政治竞选电话员 | 路透社

12月12日 - 民主党人Shamaine Daniels正竞选国会议员，瞄准的是特朗普支持的共和党代表斯科特·佩里所占据的席位，后者在挑战2020年选举结果中发挥了关键作用。

去年，丹尼尔斯以不到10个百分点的差距输给了佩里，她希望一个新武器能帮助她这个不被看好的候选人：艾什莉，一名人工智能竞选志愿者。

艾什莉并非你典型的机器人拨号者；她的所有回应都不是预先录制的。她的创造者们打算主要与民主党竞选活动和候选人合作，称她是第一个由生成式人工智能技术驱动的政治电话银行员，类似于OpenAI的ChatGPT。她能够同时进行无限量的定制一对一对话。

艾什莉是生成式人工智能如何引领政治竞选新时代的最早范例之一，候选人利用技术与选民进行接触的方式越来越难以追踪。

对一些人来说，这是一种在大规模上进行高质量对话的激动人心的新工具。其他人担心这将加剧美国政治极化格局中已经在与“deepfakes”（使用人工智能算法创建的逼真但捏造的视频和图像）作斗争的虚假信息。

在周末，艾什莉代表丹尼尔斯给数千名宾夕法尼亚选民打电话。像一名经验丰富的竞选志愿者一样，艾什莉分析选民的档案，以围绕他们的关键问题进行对话。与人类不同，艾什莉总是出现在工作岗位上，对丹尼尔斯的所有立场都能完美回忆，而且在被挂断电话时并不感到沮丧。

“这将迅速扩大规模，”伦敦公司Civox的CEO、30岁的伊利亚·穆兹坎茨基说道，该公司是Ashley背后的公司。“我们打算在年底之前每天进行数万通电话，很快就会进入六位数。这将在2024年的选举中出现，并且以非常大的方式出现……未来就是现在。”

对于丹尼尔斯来说，这个工具使竞争更加公平：作为弱势群体，她现在有了另一种更好地了解选民、用不同语言进行接触（Ashley精通20多种语言）以及进行更多“高带宽”对话的方式。

但这一发展让许多人感到担忧，包括OpenAI的CEO山姆·阿尔特曼，他在五月份在国会作证时表示对生成式人工智能通过“一对一互动式虚假信息”来威胁选举诚信感到“紧张”。

这项技术从大量的互联网数据中学习，已经变得非常擅长进行逼真的对话，以至于最近几个月人们已经爱上了，并宣布与由人工智能驱动的聊天机器人结婚。

穆兹坎茨基表示，他充分意识到潜在的不利因素，并且不打算接受可能诱使他将利润置于道德之上的任何风险投资资金。

与OpenAI一样，他正在建立一种不寻常的治理结构：一个委员会有权迫使他公开披露有关公司的任何令人担忧的事情。Civox已决定让Ashley拥有一个听起来像机器人的声音，并披露她是一名人工智能，尽管法律上并没有这样的要求。

Mouzykantskii 和他的联合创始人 Adam Reis 分别是斯坦福大学和哥伦比亚大学的计算机科学专业的前学生，他们拒绝透露他们正在使用的确切生成式人工智能模型。他们只会说他们使用了超过 20 种不同的人工智能模型，其中一些是专有的，一些是开源的。

在这张插图中，AI（人工智能）字母被放置在计算机主板上，拍摄于 2023 年 6 月 23 日。路透社/Dado Ruvic/插图/文件照片

由于最新的生成式人工智能技术，Reis 能够几乎完全独立地构建产品，而几年前这需要一个由 50 名工程师组成的团队几年的时间才能完成，他说。

法律灰色地带

很少有法律限制这种使用人工智能的方式。

“我不知道根据哪条联邦法律这将是非法的，”非营利性消费者倡导组织公民公益的总裁罗伯特·韦斯曼说。

密歇根州是少数通过或正在讨论立法来规范选举中深度伪造技术的州之一。丹尼尔斯所竞选的宾夕法尼亚州没有这样的立法。

没有直接适用于 Civox 所做的事情的规定。联邦贸易委员会的规定禁止电话推销员向“不受打扰名单”上的人进行自动拨号电话，但该名单不适用于政治电话——而 Civox 的活动，以其“个性化”的信息，不符合自动拨号电话的定义。

美国联邦通信委员会禁止与竞选相关的自动拨号或预先录制的语音电话，包括未经接收者事先同意向手机拨打自动拨号的实时电话。联邦通信委员会还开始正式调查人工智能技术对非法和不受欢迎的电话自动拨号的影响。

美国联邦选举委员会已经开始研究是否要规范竞选中人工智能的使用。

这些规定都不适用于竞选活动中使用Mouzykantskii技术的方式。

Mouzykantskii表示他欢迎监管，指出这项技术有传播错误信息的潜力。他说，其他公司很可能会创建几乎与真人声音完全相同的人工智能拨号者，并且不会透露拨打电话的是人工智能生成的。

他说：“这应该引发人们对我们离以前只在科幻电影和书籍中才能看到的未来版本有多接近的思考。这就是监管者和立法者，不仅仅是美国，而是全球范围内开始关注的理由。”

63岁的大卫·费希喜欢听到艾什莉的声音，尽管他一下子就能分辨出那不是一个真人。

他说：“这个电话吸引了我的注意力。我真正喜欢的是它表明自己是人工智能，并没有试图欺骗我。”