拜登对“垃圾费用”进行打击可能对旅行者、音乐会观众和信用卡意味着什么 - 华尔街日报
Allison Pohle and Joe Pinsker
拜登总统提议进一步行动,针对他所称的“垃圾费用”,即附加在音乐会门票、有线电视账单、银行服务、酒店预订和其他购买上的模糊附加费。
“我们将禁止酒店在账单上收取的令人惊讶的度假杂费,”拜登在他的国情咨文中周二表示。“这些费用可能会让你在甚至不是度假胜地的酒店每晚多花高达90美元。”
与头等舱机票或一勺鳄梨酱的额外费用不同,许多这些费用并没有给顾客带来任何额外的回报。白宫认为,消除一些费用并使其他费用更加透明,将为消费者节省金钱,使他们更容易进行比较购物,并增加公司之间为提供最佳价格或服务而竞争。
即使一系列新的法规和立法完全消除了这些费用——鉴于国会分裂,这种情况不太可能发生——消费者倡导者表示,仍然不能保证乘飞机或住酒店会更便宜。公司可能会提高价格以弥补失去的费用收入。
银行和金融服务的费用受消费者金融保护局监管。联邦贸易委员会监督包括音乐会门票、丧葬服务和酒店账单在内的购买费用。Live Nation,拥有Ticketmaster的公司,最近因为除票价外收取的费用而受到批评。
以下是对这些费用进行监管将如何改变消费者成本。
航空公司
拜登先生表示,他的政府将针对航空公司收取的额外费用,例如座位分配。政府特别关注家庭因为要支付座位费而与孩子坐在一起的问题。
“行李费已经够糟糕了,他们不能把你的孩子当成行李处理,”他说。
主要航空公司表示他们尽一切可能为携带小孩的家庭提供服务,而不收取费用。但总体而言,行业高管们认为座位分配费是旅客愿意支付的选项,以便坐在飞机的某些部位,包括靠近前排的座位,以便在降落时更快地离开。
交通部不要求航空公司披露座位费的收入。航空咨询公司IdeaWorks的总裁杰伊·索伦森表示,在许多可选的额外费用中,行李费产生的收入最多,座位分配费排名第二。
周三搜索显示,从北卡罗来纳州夏洛特到亚特兰大的美国航空公司3月份的航班的座位费在19美元到27美元之间。这些“优先”座位拥有标准的腿部空间,但位于航空公司称之为“有利位置”的区域。
酒店
度假胜地如拉斯维加斯、夏威夷、佛罗里达和亚利桑那通常会收取度假村费。有时列出的福利是有价值的,比如Wi-Fi、自行车租赁或迎宾鸡尾酒。其他的是你在度假村会期望的设施,比如游泳池,即使你没有打算游泳。
在拉斯维加斯,度假村费在淡季可能会超过廉价酒店的房价。下周,拉斯维加斯的马戏团赌城的房价可以低至26.95美元,而度假村费为37.42美元。
度假村费用多年来一直在不断上涨,尽管消费者反对并受到监管审查。许多度假村的价格为每晚30至50美元。波多黎各豪华的圣雷吉斯巴伊亚海滩度假村收取99美元的度假村费。
旅行者联合会的法律顾问劳伦·沃尔夫表示,这些费用不仅限于高端度假村。出租每周或每月房间的经济型酒店每晚收取2或3美元的“保险箱费”,旨在覆盖房间中保险箱的假设使用。
“这与度假村费是相同的概念。这只是一个虚构的垃圾酒店费,以便酒店可以对房间的宣传价格撒谎,”她说。
在拉斯维加斯,淡季时期经济型酒店的度假村费可能超过房价。照片: 华尔街日报的Mikayla Whitmore### 银行费用
消费者金融保护局提议将信用卡逾期付款的罚款降至8美元。目前这些罚款可能高达41美元。该机构估计,美国人每年支付120亿美元的信用卡逾期费用,而其提议可能将这一数字减少约90亿美元。
近年来,消费者金融保护局一直在推动减少银行对客户征收的透支费用。根据该机构的最新估计,2022年前三个季度银行从这些费用中获得的收入比2019年同期低了33%。花旗银行和Capital One等银行已经停止收取透支费。白宫认为这些垃圾费用是不成比例的,与银行的成本不符。
法律挑战
2019年,哥伦比亚特区检察长办公室提起诉讼,指控万豪国际酒店自2012年以来收取了超过2.2亿美元的度假费,未能向客户透露清楚。其他诉讼也针对包括希尔顿全球控股公司在内的主要酒店公司提起。
2021年底,万豪与宾夕法尼亚检察长就度假费的披露达成和解。作为和解的一部分,万豪同意在其预订网站的第一页醒目地披露酒店住宿的总价,包括房价和所有其他强制性费用,作为总房价的一部分。这并没有消除额外的度假费。
接下来会发生什么?
2019年,立法者提出了一项两党参与的众议院法案,要求酒店和短期租赁列出其全部费用,包括所有费用。该法案没有进展。
联邦贸易委员会一直在征集公众意见,探讨是否应该制定关于垃圾费用造成的危害的规则。评论期截止到周三,近12,000评论已经提交。该机构将审查这些评论,最终提出一项规则。这个过程可能需要几个月甚至几年。
许多美国人都会接受在购买过程结束时出现的费用。“你要点击很多屏幕,当你到最后时,你已经投入了很多,然后就会说,‘我就继续吧’,”国家消费者法律中心的副主任劳伦·桑德斯(Lauren Saunders)说,该中心是一个倡导团体。
本文由Dawn Gilbertson撰写。
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