护士短缺推动医院进入零工经济 - 华尔街日报

普罗维登斯，一个美国大型医院系统，计划在其设施扩大零工工作。照片： SHANNON STAPLETON/路透社医院正在加入零工经济。

包括普罗维登斯和Advocate Health在内的一些全国最大的医院系统正在使用类似于叫车技术的应用程序来吸引稀缺的护士。ShiftKey的一个应用程序让工人竞标班次。另一个名为CareRev的应用程序帮助医院调整工资以匹配供应，降低热门班次的费率，并提高它们以吸引护士在夜班或假期工作。

接受零工工作使医院与在大流行期间分流护士的临时人员机构更直接地竞争。这些应用程序帮助医院将劳动力池扩展到员工之外的其他当地护士，这些护士看重零工作高度灵活的班次安排。

这种转变是医院正在改组招聘、班次和工资的众多方式之一，以给护士更多控制权，并填补持续的劳动力短缺造成的人员空缺。尽管最近在医院进行了招聘增加，一些临时人员公司报告需求较弱，但空缺仍然给许多医院的运营带来压力。

“我们仍然短缺，”洛杉矶地区的亨利梅奥纽霍尔医院的护理管理业务分析师Elaine Zemel说，该医院曾经在复活节周日为12小时的重症监护班次提供零工工作者每小时106美元。 “护士知道球在他们手里。”

许多护士在大流行使他们的工作变得更加艰难后，退休或离开了这个领域。其他人则为了薪水更高或更灵活的工作时间而转换医院。根据《卫生事务》杂志的一项研究，2020年至2021年间护士就业人数减少了超过10万人，这是有记录以来四十年来最大的下降。一篇发表在《卫生事务》杂志上的研究显示。

兼职应用程序给护士比其他常见的临时就业选择更多的控制权，这些选择锁定工人签署为期数周的合同。医院高管表示，这也为更广泛的劳动力市场开放了班次，但也是一个更灵活的市场。

这意味着雇主的不确定性。

“不能保证那个班次会被填满，”威斯康星州和伊利诺伊州 Advocate Health 医院的中西部首席护士长简·达斯说。自2022年8月以来，Advocate 使用兼职护士和护理助手填补了威斯康星州的5000个医院班次，并计划将这种模式扩展到伊利诺伊州的医院。

总部位于圣路易斯的 SSM Health 使用两个应用程序提供高薪和最短四小时的班次。SSM Health 护理副总裁塞斯·洛维尔表示，其合同禁止员工在12至18个月内接受兼职工作，以避免与自己的员工竞争。

普罗维登斯希望将12小时的班次分成六小时的零工工作，以吸引更多的工人。照片： SHANNON STAPLETON/路透社总部位于华盛顿州雷顿的普罗维登斯一年前开始增加零工护士，已经填补了1.3万个护士和其他医疗工作的班次，系统负责人马克·史密斯表示。普罗维登斯计划将零工工作扩展到从12家医院和养老院到19家。史密斯先生表示，为了吸引更多工人，普罗维登斯希望将典型的12小时班次分成六小时的零工工作。他说，他会追踪其他医院的工资并每两周调整零工费率，如果需要的话。

洛杉矶地区的亨利·梅奥正在使用CareRev算法，根据班次吸引工人的可能性，将零工工人的工资上调或下调5%。她说：“在周三找到一名护士比在周六晚上容易得多。”

她说，对于紧急开放岗位，她可以覆盖算法并手动提高费率。

使用这些应用程序的医院有可能鼓励护士坚持要求更高的费率，并且最后一刻匆忙填补班次，匹兹堡总部的UPMC首席护士执行官玛丽贝思·麦克劳林表示。

UPMC通过自己一年前成立的临时机构招聘护士。该系统的护士是由UPMC雇佣的，但他们会得到更高的工资以前往UPMC系统内的开放岗位。内部机构的700名护士和外科技师中有一半是新员工。UPMC今年已经取消了64名护士的临时人员合同。UPMC表示，这一转变每小时每名工人节省了48美元，用于填补灵活工人的班次。

Jecoliah Jackson已经注册了两个应用程序，这些应用程序可以将她与洛杉矶地区的空缺护理班次匹配起来。她说，当她没有在全职医院工作时，她会接受额外的班次。她说她在最近的一个班次中每小时赚取108美元。

“这是市场规律，”她说。“我们都在利用它。”

请写信给Melanie Evans，邮箱地址为[email protected]

刊登于2023年4月19日的印刷版上，标题为’兼职工作帮助医院填补护理班次’。