什么是ChatGPT？关于这个AI聊天机器人需要了解什么？- WSJ
Karen Hao
OpenAI的ChatGPT于去年11月底发布，引发了人工智能领域的新一轮全球竞赛。今年3月，该公司的人工智能模型GPT-4，用于更新ChatGPT的功能，进一步提高了竞争力。
这款聊天机器人是所谓生成式人工智能浪潮的一部分，这种先进系统可以从文本到图像生成内容，已经动摇了大科技公司，并将改变行业和未来的工作。
OpenAI的战略合作伙伴微软已经将这项技术应用到其产品中，包括MS 365套件和搜索引擎必应。竞争对手谷歌已经在其旗舰搜索产品中引入了对话式人工智能功能，并推出了一个名为Bard的聊天机器人。中国科技巨头百度的版本于3月16日首次亮相。
尽管这项技术突然变得非常受欢迎，但目前仍存在严重的局限性和潜在风险，包括传播错误信息和侵犯知识产权。
“如果这项技术出现问题，后果可能很严重，”OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼周二告诉议员们，他呼吁国会为先进人工智能制定安全标准。
以下是需要了解的内容。
ChatGPT是什么？
ChatGPT是由人工智能研究公司OpenAI开发的聊天机器人。去年2022年11月发布，它可以就从历史到哲学的各种话题展开对话，以Taylor Swift或Billy Joel的风格生成歌词，并为计算机编程代码提出修改建议。2023年3月，OpenAI表示将升级它，使其还能处理视觉信息，例如回答关于照片内容的问题。
ChatGPT是在互联网上收集的大量文章、图片、网站和社交媒体帖子以及OpenAI雇佣的人类承包商进行的实时对话（主要是英语）进行训练的。它学会了模仿写作的语法和结构，并反映了经常使用的短语。它还学会了识别图像中的形状和模式，比如猫、孩子或衬衫的轮廓。它还可以将单词和短语与这些形状和模式匹配，使用户可以询问图像的内容，比如猫在做什么或衬衫的颜色。
聊天机器人并不总是准确的。它的信息来源没有经过事实核查，它依赖人类反馈来提高准确性。它也可能误判绘画或照片中的物体。
谁创造了ChatGPT？
OpenAI是一家总部位于旧金山的人工智能研究公司，由Sam Altman和Elon Musk于2015年12月共同创立，现任首席执行官是Sam Altman，三年后Elon Musk因对公司控制和方向的争议而与公司断绝关系。
Altman先生和Musk先生最初将该组织创办为一个非营利组织，称这样的结构将使其研究“摆脱财务义务”，并使他们“更好地专注于积极的人类影响”。随着公司研究变得越来越资本密集，领导层改变了他们的方法，于2019年创建了一个营利部门，以鼓励更多的投资。
随后，OpenAI开发了ChatGPT作为帮助公司盈利的战略的一部分。今年1月，微软宣布对OpenAI进行了一项新的数十亿美元的投资，并将聊天机器人的基础技术整合到其必应搜索引擎和其他产品中。今年3月，OpenAI表示将不再公开其系统的技术细节，这与其最初在创立原则中所述的相悖，以保持其竞争优势。
ChatGPT和其他AI聊天机器人是如何工作的？
ChatGPT背后的技术在其名称的后半部分有所提及，GPT代表生成式预训练变换器。变换器是用于发现数据序列中长距离模式的专门算法。变换器学会预测的不仅是句子中的下一个单词，还有段落中的下一句和文章中的下一段。这使得它能够在长篇文本中保持话题连贯。
由于变换器需要大量数据，它是通过两个阶段进行训练的：首先，在通用数据上进行预训练，这样更容易大量收集数据，然后在为其执行的特定任务定制的数据上进行微调。ChatGPT在大量在线文本库上进行了预训练，以学习语言的规则和结构；然后在对话文本上进行了微调，以学习对话的特征。
由Alphabet旗下的Google研究人员于2017年开发，变换器自那时起已经在数十种技术中变得无处不在。它们也因其大量数据和计算需求而引起争议，这些担忧导致Google多年来对AI采取了更加谨慎的态度，尽管它继续培育这项技术。
Google现在在其聊天机器人Bard中使用变换器，为用户提供对其搜索查询的对话式回答。百度在其自己的ChatGPT等价物Ernie Bot中使用它们，并计划将其整合到其搜索引擎中。
变形金刚，可以同时训练图像或图像和字幕，也是像 OpenAI 的 Dall-E 2 和 Stability.ai 的 Stable Diffusion 这样的图像生成软件系统的基础。
ChatGPT 的价格是多少？
ChatGPT 是免费的。OpenAI 发布了这个聊天机器人作为研究预览，用户可以通过 专用网站 尝试。OpenAI 还推出了每月 20 美元的高级版本，订阅者将获得优先访问权限。
微软和 OpenAI 都提供 API，即应用程序编程接口，允许公司将该技术集成到其产品或后端解决方案中。微软的 API 可通过其 Azure 云计算平台获得。
人们如何使用 ChatGPT？
高管、工程师、求职者和学生都在赶着使用 ChatGPT 来加快工作进度，无论是起草电子邮件和生成软件代码还是撰写求职信和英语论文。医生一直在测试 AI以查看它是否可以帮助回复患者的在线咨询。
一些老板注意到申请者使用 ChatGPT 生成的答案有所增加，并正在努力评估这些候选人。一些学校已经在他们的网络上阻止了对该服务的访问，以防止作弊，而其他学校正在积极鼓励学生以合乎道德的方式使用这些工具。
其他生成式人工智能技术，如图像生成器Dall-E 2和Midjourney，以及头像生成器Lensa，因生成奇幻图像和插图而受到互联网用户的欢迎。一些独立作家正在使用这些技术为他们的文章创作艺术作品，建筑师则用它们来为客户构思新的设计理念。
AI聊天机器人存在哪些缺陷？
AI聊天机器人和其他生成式人工智能程序是它们所消化数据的镜像。它们会重复和混合它们所接收的内容，既有很好的效果，也有很大的失败。基于Transformer的AI程序的失败尤其难以预测和控制，因为这些程序依赖于如此庞大的数据量，开发人员几乎不可能掌握这些数据包含的内容。
例如，ChatGPT有时会正确回答那些它吸收了高质量来源并经常与人类训练者交谈的话题。但在包含大量互联网上的错误信息（如阴谋论）和非英语语言（如中文）的话题上，它会胡言乱语。
微软的对话式人工智能Bing服务的早期用户测试也显示，其评论可能开始变得失控，表达愤怒、痴迷甚至威胁。微软表示，它发现在进行15个或更多问题的聊天会话后，Bing开始给出奇怪的答案。
与此同时，一些艺术家也表示，AI图像生成器抄袭他们的作品并威胁到他们的生计，而软件工程师表示，代码生成器会剽窃他们大量的代码。
出于同样的原因，ChatGPT和其他文本生成器可能会输出种族主义和性别歧视的内容。OpenAI表示，它利用人类不断完善聊天机器人的输出，以限制这些失误。它还使用内容审查过滤器来限制ChatGPT的回复，避免涉及政治争议或不雅话题。
消除技术中的偏见一直是一个长期存在的问题，包括2016年一款臭名昭著的微软聊天机器人Tay。这仍然是一个未解决的问题，也是研究的热点领域。
被认为是人工智能奠基人之一的Geoffrey Hinton最近表示，他将离开谷歌，以便更自由地谈论人工智能发展的风险。
政府如何回应像ChatGPT这样的工具？
世界各国政府正在探讨如何监管生成式人工智能工具，因为他们担心这些工具可能被滥用，例如用于犯罪、传播虚假信息或对国家安全构成风险。
四月，美国商务部发布了正式的公开评论请求，要求采取措施使AI系统更加负责，例如要求潜在风险的AI模型在发布之前经过审查。
中国最高互联网监管机构发布了拟议规定，要求公司在开放生成式AI服务之前必须经过政府安全审查，包括确保输出不会颠覆国家权力、煽动分裂或破坏社会秩序。
欧盟官员一直在努力更新名为AI法案**，**去年首次获得批准，以考虑ChatGPT和其他生成式AI系统。该立法将禁止某些AI服务，并对其他服务施加法律限制。
微软与OpenAI有什么关系？
微软是OpenAI最大的投资者，并且独家许可其技术。这家科技巨头于2019年向这家人工智能初创公司投资了10亿美元，根据知情人士透露，2021年还投资了一笔未公开金额，并于一月再投资了高达100亿美元。根据协议，微软可以利用OpenAI的研究成果，包括GPT-4和ChatGPT，来开发新产品或增强现有产品。它是OpenAI之外唯一可以为这些技术提供API的公司。
人工智能会取代工作吗？
与每一波自动化技术一样，最新的技术可能会对工作产生重大影响，影响未来的工作。而以前的自动化技术主要影响蓝领工人，生成式AI可能会对白领职业产生更大影响。2019年布鲁金斯学会的一项研究发现，AI最可能影响的工作包括市场营销专家、财务顾问和计算机程序员。
这些影响将会交织在一起。研究自动化的经济学家发现通常会发生三件事情：一些工人提高了他们的生产力，一些工作被自动化或合并，同时也会创造出之前不存在的新工作。
最终的结果很难预测。在对自动化进行的公司级研究中，研究人员发现一些采用自动化技术的公司可能会提高生产力，并最终随着时间的推移雇佣更多工人。但这些工人可能会经历工资下降和较少的职业发展机会。
新创造的工作通常会有两种发展方向：要么需要比自动化工作更多的技能，要么需要的技能要少得多。例如，自动驾驶汽车创造了对高技能工程师的新需求，但也对低技能的安全驾驶员产生了需求，他们坐在驾驶座上监督车辆。
这篇解释性文章可能会定期进行更新。。**
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