Twitter安全高管离职，关于内容监管的担忧日益增长 - 华尔街日报
Suzanne Vranica, Patience Haggin and Alexa Corse
Twitter失去了第二位负责内容和安全问题的高级主管，知情人士周五表示，埃隆·马斯克拥有的平台正因内容审查争议和广告商的犹豫而陷入困境。
A.J. Brown，Twitter的品牌安全和广告质量负责人，已决定离开公司，知情人士表示。他是一位高级主管，一直致力于向广告商保证Twitter是一个安全的广告投放平台。
布朗的离职发生在周四埃拉·欧文离职之后，她是Twitter的信任与安全负责人，也是布朗的直接上级，负责处理内容审查决策，据《华尔街日报》报道。
他们的离职部分原因是因为有关Twitter处理一部关于性别问题的电影的争议，根据欧文和其他知情人士的说法，这是自马斯克接管以来，有关内容审查问题如何持续困扰该平台的最新例证，马斯克承诺将其打造成言论自由的天堂。
Twitter在马斯克去年接管该平台后遭受了广告外流。许多公司停止在该平台上的广告支出，担心他们的广告会出现在仇恨言论、虚假信息或其他有争议的内容旁边。
布朗的离职给Twitter即将上任的首席执行官琳达·雅卡里诺留下了一个巨大的空缺。雅卡里诺是NBC环球的前广告销售大亨，她表示，品牌安全是当今广告商的首要任务，适用于所有数字平台。
马斯克在五月份参加《华尔街日报》CEO理事会峰会时表示，Twitter还没有盈利，但很快可能会实现现金流的正性。
伊尔温的离职发生在马斯克表示Twitter员工在处理《什么是女人？》一部由媒体公司Daily Wire发布的纪录片时出现错误的同一天。该纪录片的宣传材料称其“质疑了一个针对妇女和儿童的性别意识运动背后逻辑的运动。”
Daily Wire的联合创始人兼联席首席执行官杰里米·博林在周四的一系列推文中表示，Twitter试图通过声称内容违反了Twitter反对误用性别的政策来压制这部电影。
“这是Twitter的许多人犯的错误，”马斯克在回应中发推文说。“无论您是否同意使用某人的首选代词，不这样做充其量是不礼貌的，当然也不违反任何法律。”他补充说，他个人会使用某人的首选代词。
马斯克还在周五发推文称，“唯一的限制是它不会被放置在广告旁边。”
马斯克在周五的一条推文中似乎暗示电影处理与员工离职之间存在联系。
被问及周五的推文时，欧文在一次采访中表示，她的离职确实与马斯克一天前的公开批评有关。欧文说：“埃隆是正确的，我的辞职部分原因与他关于《每日线》的推文有关。”
据知情人士称，布朗的离职也与《什么是女人？》电影的处理有关。
几年前，Twitter明确规定其政策禁止针对跨性别个体的有针对性的性别错误定位。最近，Twitter从其政策中删除了明确提到性别错误定位的短语，引起了LGBT倡导者的担忧。
在四月的一封电子邮件中，欧文告诉《华尔街日报》说，Twitter将“仍然执行有针对性的性别错误定位和死名命名。” 死名命名是指使用已更改姓名的跨性别个体的出生姓名。她还在四月的一条推文中发表了自己的看法：“明确地说，Twitter没有人说我们将停止保护跨性别用户免受虐待和骚扰。”
Twitter长期以来一直受到关于允许平台上哪些内容的决定的批评。先前管理层对被视为仇恨言论、骚扰或其他不可接受材料的帖子施加的限制部分是因为广告商的压力，他们不希望自己的品牌与争议或滥用联系在一起。
马斯克试图限制此类限制以支持言论自由的努力受到了一些人的欢呼，他们表示Twitter的管理政策存在偏见和主观性。但这也重新引发了一些广告商对该平台安全性的担忧。
一些品牌安全团队的人对Twitter最近关于欧盟打击虚假信息政策的决定感到不满，根据知情人士透露。
欧盟委员会Thierry Breton上周表示，Twitter退出了有关虚假信息政策的欧盟自愿行为准则，发推文称：“你可以逃，但你无法躲藏。”他表示，Twitter将在数字服务法案自8月25日起面临打击虚假信息的法律义务。
现代媒体解决方案创始人Ben Jankowski表示，这一举动“不会让希望与他们合作的品牌对他们产生信任”。他补充说，Twitter“放弃这一点将不会帮助他们重新获得关心广告出现环境的广告客户”。
Musk表示公司计划遵守欧盟数字服务法。
广告行业贸易团体品牌安全研究所联合创始人Neal Thurman表示，这些离职将让广告客户更加担心Twitter对品牌安全的承诺。“AJ在行业中备受尊重。要取代他的贡献，我设定了非常高的标准，”Thurman说。
Musk在上个月的《华尔街日报》活动上表示，Twitter在打击仇恨言论和诈骗方面取得了进展。他表示，他预计几乎所有广告客户都会回到Twitter。
近几个月来，Twitter在平台上推出了新的品牌安全和适宜性技术工具，允许品牌监控与他们的广告一起出现的推文。Twitter还推出了关键词避让工具，让广告客户可以创建一个包含最多1,000个关键词的列表，并避免他们的广告出现在包含这些词的推文的上方或下方。
一些广告商表示，这些举措帮助他们感到Twitter正在更好地了解品牌需要什么才能放心地回到这个平台。
虽然许多广告商对这些改进感到满意，但许多广告购买商表示他们仍然观望。一些品牌已经恢复在该网站上的支出，例如奥利奥制造商庞德利斯和制药公司伊利莉莉，《华尔街日报》报道。
请写信给Suzanne Vranica，邮箱为[email protected]，Patience Haggin，邮箱为[email protected]，以及Alexa Corse，邮箱为[email protected]
发表于2023年6月3日的印刷版上，标题为“Twitter失去第二位安全主管”。