Netflix收入:打击共享密码带来新订阅者的冲击-华尔街日报
Jessica Toonkel
Netflix的全球密码共享打击在第二季度实现了强劲的用户增长,这对该公司来说是一个福音,因为其竞争对手在应对电视业务下滑和转向流媒体所需的高成本方面陷入困境。
该公司获得了590万名订户,而在去年同期几乎损失了100万名客户,因为无法再免费共享服务的人选择支付自己的账户。该公司表示,它现在几乎在每个剩余的国家推出了这一努力。
好莱坞的编剧和演员罢工导致Netflix今年在内容上的支出减少,该公司表示。它将自由现金流预测提高到50亿美元,而之前的估计为35亿美元。
“这次罢工不是我们想要的结果,”联席首席执行官泰德·萨兰多斯说。该公司希望现在已经与工会达成新的合同,并致力于“尽快”达成协议,他说。
Netflix的《从未有过的我》系列;好莱坞的编剧和演员罢工意味着Netflix今年在内容上的支出将减少。图片:Jessica Brooks/NetflixNetflix对流媒体的核心关注和其广泛的国际业务使其命运与拥有传统电视频道、依赖院线发行并且仍处于全球直接面向消费者业务早期阶段的竞争对手产生了分歧。
收入未达到公司的预期,部分原因是今年早些时候在海外进行了价格削减,低收入用户增长的市场,以及季末新增客户。盈利报告发布前,股价在盘后交易中下跌了8.5%;2023年以来,股价上涨了超过60%。
“尽管今年我们取得了稳定的进展,但我们还有更多工作要做,以重新加快增长,”公司在一封致股东的信中写道。
Netflix表示,提供各种高质量的节目和电影对于留住会员至关重要。它在季度期间重点推荐了一些热门内容,包括动作电影《Extraction 2》和《The Mother》,科幻节目《黑镜》和《夏洛特皇后:一部《绅士追妻》故事》。
Netflix开始在美国和100多个国家和地区限制密码共享,这是一个期待已久的变化,迫使许多共享者开始为自己的账户付费。新政策限制了主账户之外的人数共享订阅,并要求账户所有者支付更多费用。
其密码共享限制对公司来说是一个重要的新收入来源,但有可能激怒多年来与朋友、家人和熟人共享账户的客户。Netflix去年表示,其服务与超过1亿户额外家庭共享。
最初计划在今年早些时候推出新的限制,但推迟了此举以完善其方法,并避免疏远客户。Netflix第二季度结束时拥有2.384亿客户。
“这不是一蹴而就的事情,”联席首席执行官格雷格·彼得斯说道,关于限制共享的持续努力。他说,虽然一些借用者决定迅速为自己的账户付费,但其他人很难说服,Netflix计划在未来几个季度用引人入胜的内容来吸引他们。
Netflix在致股东的信中表示,其许多非英语节目,如来自韩国的《Physical: 100》,今年至少有一周进入了尼尔森的美国前十名单。照片: NetflixNetflix本周表示,将不再销售其最低成本的每月9.99美元的无广告套餐。该公司现在提供的月度套餐从每月6.99美元的支持广告套餐到每月19.99美元的高品质无广告套餐不等。
新用户的注册数量在本季度超过了退订用户的数量,Netflix表示,它正在看到借用者“健康地”转变为付费用户,以及对其额外会员功能的需求。
除了推动付费共享,Netflix还试图通过广告进一步增加其收入。它去年底进入了广告业务,并在周三表示正在“努力扩大业务规模”。
该公司在股东信中表示,广告套餐订阅用户数量自第一季度以来翻了一番,尽管这部分订阅者仍然只占其订阅用户基数的一小部分。
广告层在六月底占到了 Netflix 美国订阅用户的 3.3%,根据订阅分析公司 Antenna 的数据,这一比例比三月底的 1.7% 有所增长。Antenna 的数据显示,在第二季度的每个月,17% 到 20% 的新美国客户选择了广告层。
Netflix 的净利润在第二季度增长了超过 6%,达到了 15 亿美元,超过了公司预测的 13 亿美元。营收增长了近 3%,达到了 82 亿美元,略低于公司的预期。
公司的运营利润率在第二季度从一年前的 19.8% 上升到了 22.3%,高于公司预期的 19%。
从 华特迪士尼 到 Paramount 到 华纳兄弟探索公司,许多主要的娱乐公司都推出了流媒体服务,以与 Netflix 竞争,因为越来越多的人取消了有线电视订阅。这些公司将在未来几周内公布六月季度的收益,在流媒体方面一直难以盈利,而 Netflix 则一直能够实现盈利。
现在,好莱坞各大公司还要应对演员和编剧的双重罢工,这已经冻结了制作。
在上周接受 CNBC 采访时,迪士尼 CEO 罗伯特·艾格表示,目前的娱乐行业的混乱,包括广告市场的下滑和削减有线电视订阅的增加,使得现在是演员和编剧罢工“世界上最糟糕的时刻”。
短期内,罢工预计将帮助包括Netflix在内的娱乐公司降低成本,因为制作被搁置了。目前,许多媒体高管表示他们可以依靠国际节目、真人秀和其他非编剧内容来保持他们的库存充足。
一些投资者认为Netflix比其他娱乐公司更不受罢工影响,因为它在国际上的影响力更大。Netflix在致股东的信中指出,其许多非英语节目,如来自韩国的《Physical: 100》和来自泰国的电影《Hunger》,今年至少有一周进入了尼尔森美国每周原创流媒体电视或电影前10名单。
请写信给Jessica Toonkel,邮箱为 [email protected]
刊登于2023年7月20日的印刷版上,标题为“Netflix在限制密码共享后新增了590万用户”。