梅西百货在34街推出新品牌,承诺提供更合身的服装 - 华尔街日报
Suzanne Kapner
Macy’s 正在推出一个旨在解决女性两个问题的新品牌:标准化服装尺寸和简化穿衣流程。
On 34th是一系列女装和配饰,百货商店称这是近20年来最重要的自有品牌推出。将于8月17日在门店和网上开售,品牌名称取自于梅西百货旗舰店所在的曼哈顿街道。
新的自有品牌是梅西百货计划在2025年前增加的四个品牌之一,是其自有品牌的全面改革的一部分。
Macy’s 的新品牌 On 34th 涵盖了工作和休闲服装。照片: 梅西百货从一个品牌到另一个品牌的服装尺寸的差异不仅让购物者感到沮丧,也增加了零售商的成本,是退货的主要原因。品牌一直在尝试 通过分析来帮助顾客找到合适的尺码。现在,一些品牌正在重新设计尺码和轮廓,以更好地适应现代身材。
梅西百货花了两年时间开发 On 34th,该系列涵盖了面向30至50岁女性的工作和休闲服装。该系列包括250种款式,可以搭配超过1000套服装,公司表示。价格从19.50美元的背心到299.50美元的皮夹克不等。尺码范围从0到26W和XXS到4X。
百货连锁店进行了10多万名顾客的在线调查,其高管们花了数百个小时与顾客一起在商店里购物。结论是:女性希望能够搭配不同单品来打造服装。梅西百货的首席商人娜塔·德维尔说:“她们不希望穿衣成为她们一天中最复杂的部分。”
梅西百货寻求了时尚科技公司Alvanon的帮助,该公司与品牌和零售商合作,致力于服装的尺寸和合身度。Alvanon在过去20年进行了数千次身体扫描,并确定了如今大多数出售的服装并不适合如今的身材。Alvanon的全球咨询负责人唐·霍华德说,美国人不仅在中部变宽了,整体也变大了。
“大多数服装的版型是基于多年前的理想化沙漏形体型的,”霍华德说。“但只有大约8%的女性拥有沙漏形体。”
此前,梅西百货的所有自有品牌都有五种不同的版型,从超曲线到笔直。
未来,梅西百货的自有品牌将只有两种版型,其中一种比另一种稍微曲线更多。这将使顾客更容易地在各个品牌之间购物。“当你在一个品牌的尺寸为8号时,你在所有品牌中也是8号,”德维尔说。
38岁的营销顾问艾丽·曼恩说,她发现现在比疫情前更难穿衣打扮了。“你必须在舒适和专业性之间切换,”她说。“你想展现个人风格,但又不想走得太远。”
曼恩测试了34街的一些商品,并表示她对裤子印象特别深刻。她说这些裤子剪裁得很好,可以穿到工作,但腰部有抽绳,不会勒得太紧。
多年来,梅西已经开发出了与国家品牌在规模和知名度上相媲美的私人品牌,比如其女装I.N.C.系列。但近年来,其私人品牌的销售额有所下滑。2022年,私人品牌占年度销售额的16%,低于2019年的20%。
作为改革的一部分,梅西正在重新评估其25个私人品牌,打算替换一些并更新其他一些。私人品牌是零售商与竞争对手区分开来的重要方式。它们往往比国家品牌更具盈利能力,因为它们剔除了批发商,使零售商对设计和生产有更多控制。
在最近的财政年度,梅西的净收入下降了18%,至12亿美元。销售额大致持平,为244亿美元。梅西的股价今年下跌了23%,而标普500指数上涨了19%。
其他零售商在试图提供更多尺码选择时遇到了困难,最终导致了过多的特小号和特大号,而中间尺码不足。梅西表示,通过使用数据来确保商店根据客户人口统计学获得适当的尺码分配,可以避免这些问题。
请写信给苏珊·卡普纳,邮箱为[email protected]
Macy’s正在重新评估其25个自有品牌,打算替换一些并更新其他一些。照片: Jeff Chiu/美联社刊登于2023年7月20日的印刷版上,标题为“梅西最新品牌力求合身”。