中国电商巨头转向销售廉价商品-华尔街日报
Raffaele Huang and Shen Lu
阿里巴巴集团经营天猫电商平台,正专注于销售廉价商品,因为中国消费者支出受经济不确定性影响而受到压力。图片: 祁来申/彭博社中国最大的电商公司正朝着销售更多折扣商品的方向发展,因为中国购物者在经济不确定性加剧的情况下越来越追求便宜货。
阿里巴巴 集团和京东 今年已经开始推动促销低价商品,以迎合节俭的购物者,通过新的服务和对商家的激励措施。
今年5月,阿里巴巴的旗舰平台淘宝推出了App内的“淘宝好价”功能,用户可以购买低价商品,比如40美分一盒的奶油饼干和14美分一双的橡胶手套。在今年的618购物节期间,这一年度电商活动,淘宝要求商家对他们销售的商品至少提供10%的折扣,并优先考虑价格更低或折扣更大的商品。
今年早些时候,京东启动了一个价值14亿美元的补贴计划,为产品提供折扣,这一举措被宣传为“天天低价”,并开始大力招募第三方商家。
“我们试图让用户体验到好货不一定要贵,”阿里巴巴中国商业部门淘宝和天猫集团首席执行官戴珊在本月与分析师通话时表示。她说,这些平台在低线城市的价格敏感购买者、年轻人和老年人数量迅速增长。
中国的复苏势头正在减弱。7月,全球第二大经济体的消费价格首次在两年内跌入通缩领域。7月的其他关键数据显示,消费者和企业的支出增长放缓。青年失业率在最近几个月创下了一系列纪录高点,6月达到21.3%。北京预计公布7月数据的当天,却暂停了数据的发布。
对于阿里巴巴和京东来说,他们的调整目前正在取得成效,因为两家公司最近都超过了市场对其季度业绩的预期。京东上周报告称,第二季度营收增长了7.6%,是过去一年中增速最快的之一。高管表示,折扣计划吸引了新客户,并提高了购物频率和平均订单价值。
本月早些时候,阿里巴巴报告称,4月至6月季度营收增长了14%,是自2021年底以来的最快增长率。去年同期,由于遏制新冠疫情反弹的严格措施冲击了企业,许多公司的业绩疲软。
转向折扣商品正使阿里巴巴和京东越来越接近其竞争对手拼多多控股的策略。拼多多的平台虽然只有八年历史,但通过提供大幅折扣商品迅速挑战了老牌企业的主导地位。拼多多尚未报告4月至6月的业绩。
今年早些时候,阿里巴巴联合创始人马云告诉公司中国商业团队的高管们要专注于淘宝应用,该应用托管的中小卖家比其其他主要平台天猫更多,知情员工称。这些商家通常是制造商或直销商,更有可能提供比大商家更低价的商品。该应用的日活跃用户从去年6月增长了6.5%,7月增长了7%。
今年早些时候,抖音,TikTok的中国姊妹应用,也在应用上开设了一个名为“超级便宜小店”的店面,销售的产品大多定价低于10元,相当于1.40美元。视频分享应用快手科技的首席执行官程一笑在5月表示,其电子商务业务将专注于提供“低价优质产品”。
阿里巴巴今年加大了努力,为能够提供最低价格的商家提供优惠流量和货币补贴等激励措施。
京东推出了支持政策,吸引第三方商家,例如降低平台服务费和佣金率,以便提供更多种类的商品并引入更多价格竞争。第二季度,京东的市场商家数量同比增长了一倍以上。第三方卖家产生的收入增长速度超过了公司的直接零售销售,首席执行官徐雷表示。
32岁的长沙市会计郑倩敏表示,她越来越多地从拼多多或淘宝等折扣电子商务平台购买家庭用品,从纸巾到收纳盒,通常是本地制造的,品牌不为她所重视。
“我很高兴越来越多的平台直接从工厂采购,这样我就可以买到更多日常用品,省钱,”她说。“但这并不意味着我会妥协生活质量,”她补充道,她仍然购买雅诗兰黛的化妆品和德国品牌Brita的水过滤器。
消费者的勒紧裤腰带也在娱乐领域有所体现。中国游戏和社交媒体巨头腾讯控股的首席战略官詹姆斯·米切尔上周表示,消费者更倾向于购买价格更实惠的娱乐产品,而不是高价奢侈品,这对公司的游戏业务产生了影响。
在未来几个季度,阿里巴巴和京东的高管对业务前景持谨慎态度,因为中国经济显示出更多放缓迹象。京东的高管在财报电话会议上表示,公司正在进行重组。据熟悉此事的员工称,阿里巴巴各业务团队的领导在批准新投资方面变得更加保守。
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本文发表于2023年8月21日的印刷版上,标题为“中国零售商转向折扣”。