首席信息官受到首席执行官在生成式人工智能方面的压力-华尔街日报
Steven Rosenbush
公司内生成式人工智能的崛起通常始于首席执行官，这使其与其他由技术专家主导的商业技术繁荣有所不同。
鉴于首席执行官的积极作用，生成式人工智能试点项目将获得充足的资源，但满足期望的压力也带来了独特的挑战，根据首席信息官——桥梁业务和技术领导层的高管们的说法。
“我认为我们都在寻找一些可以迅速证明对我们有真正影响的概念验证。由于我们不想落后，所以有一定的紧迫感，”特纳建筑公司的高级副总裁兼首席信息官沃伦·库德曼说。“我认为即使在它周围有很多激动人心的事情，它仍然需要得到证明。”
“我希望科技领导者能够带来一些实用主义的机会，因为我们是那些考虑风险和使一切运转的经济学的人，”库德曼在纽约《华尔街日报》首席信息官网络峰会的间隙说道。
该活动聚焦于去年11月发布的ChatGPT引发的生成式人工智能的爆炸性兴趣，ChatGPT使得通过输入日常语言的问题或提示与OpenAI的基础技术进行互动变得容易。同样，OpenAI的Dall-E 2可以创建逼真的图像。
这些模型在互联网上以及更具针对性的数据集上进行训练，以找到数据序列中的长程模式，使得人工智能软件能够在写作或创作时表达出合适的下一个词或段落。
现在，生成式人工智能正在进入长期存在的软件平台和大公司的信息技术部门。
微软已投资于OpenAI，并正在将该公司的技术嵌入其产品和服务组合中。Alphabet的谷歌，亚马逊，苹果，Meta Platforms和其他科技公司也都全力支持生成式人工智能。
在强生公司，科学家们正在使用生成式人工智能来跟上研究进展，执行副总裁兼首席信息官吉姆·斯旺森说。
“无论我们的科学家有多么优秀，如何跟上所有这些都非常困难。所以你考虑能够使用生成式人工智能工具来挖掘最新的医学信息，”他在峰会上说。“我们已经在整合这些信息方面做了一些非常棒的工作，然后向我们的科学家提供这些信息。”
与像元宇宙这样的其他最近的技术进步相比，尚未在企业中找到立足点，生成式人工智能是“一个跨解决方案和跨技术领域，”网络安全软件提供商Check Point Software Technologies的北美工程副总裁杰夫·施瓦茨说。“生成式人工智能是一个技术领域，将使每个组织受益。”
与其他最近的技术热潮相比，生成式人工智能感觉不同，因为它在很大程度上是由商业领导者推动的，而不仅仅是技术人员。“我认为我们可以从我们的业务用户和我们的首席执行官的需求中看到，他们更多地看到了这一点的价值，”沃尔玛企业业务服务高级副总裁大卫·格利克说。
艾伯特公司正在创建试点项目，以测试生成式人工智能在生产力和营销自动化等领域的应用，全球首席信息官兼业务和技术服务副总裁萨比娜·尤因表示。
尤因表示，艾伯特公司并未使用互联网上可用的ChatGPT公共版本，而是在自己的安全环境中使用微软的企业版本。“我们正在进行所有试点项目，这是使用我们自己的私有租户[或分区]的GPT，而不是使用公共版本，”尤因说。她表示，公司正在探索与其他云计算平台一起使用生成式人工智能。
尤因表示，在这项工作进行时，“安全、数据隐私至关重要。”
Slack首席技术官兼联合创始人卡尔·亨德森表示，目前大多数公司只能从生成式人工智能中看到渐进的生产力提升。
“人们对此非常兴奋，但我认为人们目前看到的实际影响要小得多，”他说。“人们觉得自己更有生产力了，但产出并没有真正增加。”
Belle Lin 和 Tom Loftus 为本文做出了贡献。
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