生成式人工智能将如何改变你使用网络的方式,从搜索到购物 - 《华尔街日报》
Sarah E. Needleman
在线寻找信息的人们将越来越多地首先使用由生成人工智能驱动的TikTok、ChatGPT和其他应用,而不是使用传统搜索引擎,Activate咨询公司的联合创始人兼首席执行官Michael Wolf表示。
据Activate的数据显示,目前约有1300万美国成年人通过生成人工智能开始他们的网络搜索,Wolf预测到2027年这个数字将增长到9000多万,因为生成人工智能能够提供更精准和定制化的结果。Activate的数据显示。
“生成人工智能从根本上改变了搜索模式,因为结果不再是链接,”Wolf在周二在《华尔街日报》科技峰会上介绍了Activate的研究结果。“它提供的是完全打包好、随时可用的信息。”
Activate咨询公司的联合创始人兼首席执行官Michael Wolf在加利福尼亚州拉古纳海滩的《华尔街日报》科技峰会上发言。照片: 《华尔街日报》Nikki Ritcher摄Wolf表示,充斥着客户数据的应用将从这种转变中受益最多,因为它们将更好地为用户提供个性化信息。他预计TikTok将在这一领域领先,因为Activate估计其用户平均每天在上面花费的时间已经超过54分钟,而YouTube为49分钟,Instagram为33分钟,Facebook为31分钟。
亚马逊和其他主要的电子商务平台也采用了生成式人工智能,根据用户过去的行为更好地推荐产品,Wolf说。
例如,Spotify在今年早些时候推出了AI DJ,这个功能提供了一系列经过策划的音乐,以及关于应用认为用户会喜欢的音乐和艺术家的评论。“选择正在为你做出,”Wolf说。
Google和其他搜索引擎也在利用生成式人工智能,但Wolf说它们可能不会始终是大多数人的首选或默认选项。人们花费更多的时间在社交媒体、娱乐平台、在线视频游戏和其他也在采用这项技术的实用应用上。
根据Wolf的说法,在价值1000亿美元的搜索行业中占主导地位“有待争夺”,而大型的、成熟的公司不一定会压倒初创公司。开源人工智能模型的崛起为较小的新进入者可能产生重大影响铺平了道路,他说。
生成式人工智能的采用是由人们在线上花费的时间显著增加所推动的,Activate的数据显示这一行为受到了疫情的推动。随着人们在网上花费更多的时间,他们变得擅长同时使用多个应用程序,使他们能够在一天内完成比以往更多的事情。如今,美国成年人平均每天花费13个小时在视频、音频、游戏、社交媒体和各种技术和媒体活动之间进行多重任务处理。
“AI正在将每个人都变成元宇宙创作者,”沃尔夫说道,指的是人们通过数字化头像进行互动的广阔在线世界。
沃尔夫表示,生成式人工智能有望在除了搜索之外的其他方面颠覆互联网,比如内容创作。通过在集成了这项技术的应用程序中输入简单的文本提示,任何人——不仅仅是懂得如何编写代码的技术专家——都将能够自己制作视频游戏、艺术作品、音乐,甚至整个虚拟世界。
沃尔夫在演讲中还做出了更多预测:
- 到2027年,几乎所有美国家庭,超过1.2亿户,都将能够通过电视收看互联网。无论人们拥有智能电视还是像Roku这样的设备,电视屏幕将扮演比以往任何时候都更重要的角色,推动流媒体订阅,并捕获宝贵的观看数据。
- 到2027年,平均视频流订阅者将拥有5.8个订阅,而今天这个数字为4.9。由于现在许多这类应用程序都提供通过观看广告以换取更低月费的选项,Activate预测,到2027年,主要视频流服务的广告收入将以每年25%的速度增长。
- 空间计算——即在不妨碍用户视野的情况下与显示的虚拟图像进行交互——不会局限于昂贵的虚拟和增强现实头显。这项技术将普遍存在于几乎任何带有屏幕的互联网连接设备上,从汽车导航系统和厨房电器到数字门锁和商场信息亭。
- 在线体育博彩将继续增长和发展。这项活动在五年前合法化,现在在35个州都可以进行。Activate预测,到2027年,美国成年人的年度总下注金额将达到1860亿美元,而今天大约为1230亿美元。另一个变化是:如今的体育书籍依赖于大量的注册和推荐奖金来吸引新客户,但未来的留存将由改进的投注选项和用户体验驱动。
- 到2027年,美国成年人平均每天将花费13个小时进行多重任务处理,其中大部分时间将用于观看视频,其次是听音乐、播客和其他音频,以及玩视频游戏。消费者将如何利用科技和媒体的时间将因年龄代沟而有所不同。例如,YouTube和其他社交媒体平台将成为年轻成年人发现新音乐的首选目的地,而35岁以上的人仍然会依赖收音机。
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刊登于2023年10月18日的印刷版上,标题为“AI Looms as Search Power”。