亚马逊推出仓库改造计划，引入机器人以加快交付速度 - 华尔街日报
Sebastian Herrera
亚马逊。com正在将一系列新的人工智能和机器人技术引入其仓库操作，这将缩短交货时间并帮助更快地识别库存。
这次改革将改变亚马逊通过其配送中心移动产品的方式，引入了新的配备人工智能的分类机和机械臂。这也将改变公司众多员工的工作方式。
亚马逊表示，它的新机器人系统名为Sequoia，以加利福尼亚内华达山脉的巨树命名，旨在兼顾速度和安全。公司表示，人类应该与新机器一起工作，这样应该能减少受伤情况。
目前尚不清楚新系统将如何影响亚马逊的员工人数，该公司拒绝提供除了指出不认为自动化和机器人技术会导致裁员之外的预期细节。
亚马逊的机器人存储技术总监大卫·格林表示，Sequoia使公司能够更快地在其网站上销售商品，并更容易预测交货时间。公司表示，新程序可以将订单履行时间缩短高达25%，并且可以高达75%更快地识别和存储库存。亚马逊本周在其休斯顿的一个仓库推出了该系统。
“我们处理库存的速度越快，我们能够按时交付的可能性就越大，”格林说。他表示，亚马逊预计新系统将在未来三到五年内占据公司运营的重要部分。
面对美国市场的新竞争，亚马逊已努力提高产品交付速度。据《华尔街日报》之前报道，该公司改变了其运营模式，转向区域性模式，旨在将商品存储更靠近顾客。高管们认为交付速度与增长之间存在关联。
在新的结构中，车辆将产品运送到一个配备小型机器人臂和计算机视觉的新分类机器。从分类机器出来后，货箱被路由到员工那里，员工为交付挑选商品。剩余库存由亚马逊去年推出的机器人臂Sparrow进行整合。
在以前的系统中，车辆围绕亚马逊产品移动，但新的分类机器、货箱和Sparrow并未参与其中。以前，员工可能不得不伸手到高处去拿一个重物，但现在新系统将货箱交付到腰部附近，旨在减少受伤。
亚马逊是众多公司中追逐的“机器人领域的圣杯”之一，即像人的手臂和手一样灵巧、快速和适应性强的机器。沃尔玛等竞争对手正在将搬运箱子的工作转变为管理机器人臂的角色。
亚马逊和其他公司意识到，为了整合更多的机器人技术，仓库的工作流程必须进行改造，市场研究公司Interact Analysis的研究经理Rueben Scriven表示。例如，亚马逊的新系统之所以适合其机器臂，是因为这样的机器人更容易识别储物箱内的物体，而不是之前亚马逊系统中的货架上的物体。
劳工研究人员和活动人士表示，亚马逊对更快速度的追求可能会让其员工面临风险，一些人警告说，引入机器人技术也可能会增加员工受伤的风险。该公司长期以来一直面临着高员工流失率，并且重复性应力伤害问题。
亚马逊表示，通过诸如Sequoia等新系统，他们正在努力提高安全性。亚马逊机器人技术总监Tye Brady表示，公司的机器人旨在消除单调的任务，并与人类员工一起工作，双方都需要对方才能高效工作。在过去十年中，亚马逊已经将各种机器人引入其仓库，但同时也大规模招聘人工员工。
亚马逊的交付策略还集中在开设专门交付热门产品的设施，以在一天之内将产品送达客户手中。该公司已经推出了数十个“当天”站点，并计划进一步扩张。机器人存储总监Guerin表示，亚马逊对Sequoia的计划包括当天站点。
除了试图变得更快之外，亚马逊还重新启动了一个与联合包裹服务和FedEx竞争的运输业务，同时还努力消除其网络中的包装。
亚马逊表示，它还将开始测试一款名为Digit的双足机器人。Digit由Agility Robotics设计，可以移动、抓取和处理物品，最初将由公司用于拾取和移动空的托盘容器。
这家零售商拥有全国最大的劳动力，其仓库雇佣了数十万名员工。它还越来越多地将机器人引入其运营中。该公司在2012年以7.75亿美元收购了Kiva Systems，将移动机器人引入其设施，成为其运营的重要组成部分。
2022年，它宣布了一个10亿美元的创新物流和供应链基金，Agility Robotics是该基金的首批受益者之一。同年，它还推出了Sparrow，可以像人类一样轻松地拾取各种物品。
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出现在2023年10月19日的印刷版上，标题为’亚马逊推出仓库改造计划，引入机器人加快交付速度’。