特斯拉的埃隆·马斯克聘请了一位有电视背景的首席执行官她正在展现自己的能力- 华尔街日报
Suzanne Vranica and Alexa Corse
当X公司首席执行官Linda Yaccarino在九月份在公司的纽约办公室邀请广告商,希望能重新吸引他们回到这个社交媒体平台时,她邀请了一位国家橄榄球联盟的高管作为主要演讲嘉宾。
在之前听到了关于这个曾经被称为Twitter的平台的诸多风险,从仇恨言论到虚假信息,Yaccarino和她的团队一直在向广告商推销类似电视风格的内容,比如NFL比赛精彩片段——这是X内的安全区域,可以让紧张的营销人员有一个花钱的地方。
加入埃隆·马斯克的X公司五个月后,这位前NBC环球广告销售总监正在依靠她在媒体行业三十年的经验来进行公司的重振。Yaccarino已经聘请了几位具有电视经验的高管,包括两位来自NBCU以及有线频道TNT、TBS和TruTV的前总经理,她正试图获取对广告商有吸引力的新内容。
借助她在行业内的人脉关系,Yaccarino一直在与媒体合作伙伴进行接触——从体育联盟到娱乐公司再到新闻出版商,试图更新现有的协议,并让他们相信X正朝着正确的方向发展。据知情人士透露,她正在谈判延长X目前与NFL的三年1亿美元的协议,该协议将在四月的选秀大会后到期。
另外,她在夏季与国家篮球协会高管会面,以延长一项将在2024年9月到期的协议。X的高管们已经讨论了与美国职业足球大联盟达成新协议的想法,并特别希望包括超级巨星利昂内尔·梅西,知情人士透露。与此同时,Yaccarino正在考虑与名人合作,比如公司最近与帕里斯·希尔顿达成的合作。
广告商们对X平台的风险有了提醒,因为以色列 - 哈马斯冲突开始了,平台上出现了误导、操纵和虚假帖子的传播。除此之外,还有一些广告商通常不愿意关联的争议和令人沮丧的新闻事件。雅卡里诺急于向用户、监管机构和广告商保证X对内容的调控承诺,尽管该公司在这一领域进行了大规模裁员。
她私下告诉品牌,他们可以通过使用X的品牌安全工具和将广告定位到“适合的品牌内容,如体育、音乐、商业和游戏”来避免在以色列遭受哈马斯袭击后引发争议,据《华尔街日报》审阅的一封电子邮件称。
X高管们已经讨论了与美国职业足球大联盟的新交易,并希望包括超级巨星利昂内尔·梅西。图片来源: Matt KELLEY/Getty Images如果成功,雅卡里诺的策略可能会让一些广告商重新回到X平台。“对于那些经常感到紧张的大品牌来说,这就像给他们安装了训练轮,让他们重新回到X上,”数字营销机构Code3的首席执行官克雷格·阿特金森说。他表示,专注于专业体育和出版内容可以让X“有时间加强平台对品牌的清洁和明亮形象。”
依然,过分依赖外部合作伙伴的内容是有风险的,因为X无法独占所有来自视频交易的广告收入;它与合作伙伴分享收益。与一些媒体合作伙伴保持联系也可能具有挑战性。供应视频给X的几家电视网络的高管表示,马斯克去年接管Twitter后,对广告的需求下降了,他们越来越多地将内容转移到了TikTok,后者拥有自己的高级视频广告产品。它自己的高级视频广告产品。
雅卡里诺已经开始描绘一个乐观的画面,她在九月份表示,去年平台前100名广告客户中有90%回归,X有望在2024年初实现盈利。
马斯克给出了一个更为悲观的评估,他在九月份发帖称,X的美国广告收入在改善,但仍然下降了60%。X最近表示其价值约为190亿美元,这意味着该公司的价值远低于马斯克440亿美元的收购价格。
许多大型代理公司高管表示,他们尚未看到X的大规模回归,一些回归的品牌的广告支出水平明显较低。一位主要代理公司的广告买家表示,大约有50%的在X上投放广告的广告客户仍然暂停了广告支出。
X表示,其首席执行官正在努力不仅提升广告业务(占公司收入的75%),还要发展订阅和支付等其他业务线。
“接连不断的问题”
马斯克授予雅卡里诺CEO头衔,但他仍然在工程和内容方面拥有影响力,并经常因发帖和政策引发争议,使广告客户感到担忧。
“一场又一场的火灾接连不断,”Sparo Marketing首席执行官莫莉·洛佩兹说道,她指出了马斯克突然宣布将该网站更名为X以及与犹太民权组织反诽谤联盟的争执等例子。“我认为他并没有像人们期望的那样放开手中的控制权或者淡出人们的视线,”她说道。
雅卡里诺正在努力达成视频交易以吸引广告商,她被交代去谈判另一项更有可能排斥他们的交易。马斯克发起了与前福克斯新闻明星塔克·卡尔森的节目引入X的谈判,雅卡里诺现在参与了协商条款的工作,据熟悉谈判的人士透露。
卡尔森的节目在有线电视观众中很受欢迎,但这位民粹主义的煽动者的评论在多年来疏远了许多蓝筹广告商,他们纷纷放弃了他的节目。X表示广告商可以使用新的品牌安全工具来避免他们的广告出现在他们希望避免的内容旁边。
X高管还考虑与前夏威夷国会议员图尔西·加巴德达成视频交易,熟悉情况的人士透露。加巴德经常出现在福克斯新闻上,她曾在2020年民主党总统提名中参选,但后来表示她退出了民主党。
X正在考虑与前夏威夷国会议员图尔西·加巴德达成视频交易,她经常出现在福克斯新闻上。图片: Niyi Fote/Zuma Press最终,广告主表示,雅卡里诺需要说服品牌,X作为一个整体对他们来说是安全的,但倾向于体育和优质出版商内容“是一个明智的策略,目前X面临其他挑战的时候”,资深广告买家道格·罗森说。在某些情况下,X已经给予大品牌免费广告空间,以测试其品牌安全工具是否有效,据广告商称。
雅卡里诺此前曾领导过NBCUniversal的2000多人广告销售团队,在NBCU工作了12年,之前在Turner工作了近20年,后者的电视频道现在已成为华纳兄弟探索公司的一部分。
她在行业中的根基在X纽约办公室的9月会议上展现出来,这次会议有一些高级电视广告销售推介的特征。穿着时尚的黑色西装,雅卡里诺有效地为大约80名广告买家、广告商和内容合作伙伴举办了一次会议,随后在屋顶用餐,与会者品尝小点心。
这次会议是雅卡里诺试图恢复所谓的客户委员会,这是一次与Twitter领导层定期会面,讨论业务中的新产品和问题的高级广告主聚会。
除了视频推广之外,X高管在活动中还阐述了公司的其余路线图,包括支付、音频和视频通话以及旨在让更多用户点击并购买的广告产品,与会者称。
形象管理
X首席执行官琳达·雅卡里诺在Vox Media的Code大会上接受了采访。照片: Jerod Harris/盖蒂图片理事会曾经是一个更加亲密的场所,与Twitter高管进行自由的来回交流。一些在场的人称,雅卡里诺试图不遗余力地传达信息,要求与会者通过手机扫描QR码提交问题。雅卡里诺的副手负责筛选问题。
雅卡里诺在Vox Media主办的一次科技大会上的采访令人震惊,因为她非常注重形象管理。她回避了一些问题,并显得有些慌乱。这次采访发生在Twitter前信任与安全负责人约埃尔·罗斯在同一舞台上批评公司当前状况之后不久。
NFL一直是Twitter长期项目“放大”的合作伙伴之一,该项目为这家社交媒体公司提供来自体育联盟、媒体公司和包括迪士尼、彭博社、华尔街日报和NBC环球在内的出版商的高质量视频片段。
X与NFL的当前三年合同为联盟每年提供约3000万美元的最低保证,据知情人士透露,如果X产生的广告收入超过这个金额,NFL将获得财务上的好处,联盟将获得额外广告销售额的55%。
X与NBA的交易为联盟每年提供大约2000万美元的收入保证,根据知情人士透露的条款。
MLS曾在2018年至2022年与Twitter有过合作伙伴关系。联盟在一份声明中表示,不会就合作伙伴关系的状态发表评论。
X表示,这笔交易价值约为190亿美元,远低于埃隆·马斯克去年440亿美元的收购价格。图片: josh edelsonGetty Images帕蒂恩斯·哈金、伊莎贝拉·西蒙内蒂、基奇·哈吉和乔·弗林特为本文做出了贡献。
请写信给苏珊娜·弗兰尼卡,邮箱为 [email protected],以及亚历克莎·科尔斯,邮箱为 [email protected]
更正和补充X与NBA的内容协议将于2024年9月到期。本文早期版本错误地称其在上个月到期。(于11月7日更正)
刊登于2023年11月8日的印刷版上,标题为“马斯克的X公司首席依靠她在电视界的关系重返市场”。