谷歌和微软又在打架了 - 华尔街日报
Miles Kruppa and Tom Dotan
微软首席执行官萨提亚·纳德拉指责谷歌阻止人工智能竞争对手。照片: 德鲁·安格纳/盖蒂图片社萨提亚·纳德拉 在近十年前成为微软首席执行官时,希望与长期竞争对手谷歌修好。如今,那些日子似乎已经成为遥远的记忆。
谷歌在华盛顿特区的反垄断审判为微软提供了一个舞台,让其公开表达对这家搜索巨头市场主导地位的长期不满。这也揭示了导致两家公司关系紧张的事件,这种紧张局势在人工智能蓬勃发展的时期变得越发紧张。
应美国司法部的传唤,纳德拉表示,谷歌的商业交易削弱了微软的搜索引擎,并指责谷歌使用类似策略排挤开发人工智能的竞争对手。除了谷歌之外,微软有三名证人出庭作证,人数超过其他任何公司。
谷歌则将矛头指向微软。其律师引起了人们对微软在Windows电脑上推广Bing搜索引擎的注意,同时强调大多数人在使用Windows时仍更喜欢谷歌。
这场不断升级的冲突,两家公司的领导人此前曾试图化解,承诺在塑造互联网和云计算未来的当前人工智能繁荣中发挥作用。两家公司都向这项技术投入了数十亿美元,并利用它对对方最大和最赚钱的业务发起新攻击。
谷歌的律师和政策人员抱怨说,微软的游说活动已经持续了十多年,这导致了谷歌目前与司法部的法律纠纷,知情人士称。
谷歌曾经受益于针对微软的反垄断执法。照片: Tayfun Coskun/Anadolu Agency/Getty Images除了搜索案件,政府今年早些时候起诉了谷歌,试图分拆其在大部分互联网上进行数字广告经纪业务。参与这些案件的人士表示,微软几乎没有影响这一过程。
纳德拉的证词显示,他“可能认为自己没有从与谷歌和解中得到物有所值”,前微软律师、负责竞争政策的团队负责人吉恩·布鲁斯说。
微软副董事长兼总裁布拉德·史密斯在一份声明中表示,该公司既是谷歌的盟友,也是批评者。
史密斯说:“我们尊重谷歌作为竞争对手,在技术政策议题上欢迎我们广泛的合作,有时在原则或商业实践问题上存在分歧。微软高管在司法部针对谷歌的审判中作证显然属于后一类。”
司法部发言人拒绝就微软在诉讼中的角色发表评论。
政府在2020年提起的搜索诉讼源于微软前首席执行官史蒂夫·鲍尔默向美国联邦贸易委员会和欧洲监管机构提出的论点。FTC在调查后决定不提起诉讼,而欧洲委员会在2018年对谷歌处以了创纪录的罚款。
美国司法部的案件围绕着让谷歌的搜索引擎成为诸如苹果的Safari浏览器和运行Android操作系统的智能手机上的默认搜索引擎的合同。谷歌表示,苹果和其他公司选择它的搜索引擎是因为它是最好的产品,而微软对移动转型计划不周。
谷歌正在进行为期三周的辩护,该案于9月在联邦法院开庭审理。非陪审团审判。美国地方法官阿米特·梅赫塔预计要到明年才会做出裁决。
如果梅赫塔对谷歌做出裁决并命令其改变业务,微软将获益最多。自纳德拉推出使用人工智能与用户进行对话的新版本产品以来,微软的必应搜索引擎——市场份额排名第二,约占3%——一直难以赶上谷歌。
微软广告和网络服务负责人米哈伊尔·帕拉欣作证称,公司曾试图说服苹果将必应设为Safari的默认搜索引擎。他说,苹果似乎从未认真考虑过从谷歌切换过来。
“如果我们能说服苹果使用必应而不是谷歌作为默认搜索引擎,对我们来说将是变革性的,”帕拉欣说。
帕拉欣是新版必应的负责人,该版本具有基于人工智能的聊天机器人。一位听到他讲话的人说,帕拉欣告诉员工,该项目的一个目标是提高为谷歌提供搜索结果的成本。
谷歌后来宣布了一项新的搜索引擎功能,利用人工智能生成文本段落并回答后续问题,需要比普通结果更多的计算能力。
投资者表示对微软的人工智能努力表示赞赏,上个月在该公司报告预期之外的云销售增长后,该公司的股价上涨,部分原因是该部门人工智能服务的增长。谷歌母公司Alphabet的股价下跌超过10%,因为其云部门的销售增长方向相反。
微软和谷歌的竞争可以追溯到互联网早期,当时谷歌成为反垄断执法的最大赢家之一,该执法针对微软推广Internet Explorer的努力。
上周作证的谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示,微软在网络浏览器市场上推迟了创新,直到该搜索公司在2008年发布Chrome之前,称其为对Explorer的“相当大的改进”。
2016年,这两家公司试图和解多年的纷争。他们同意撤回对彼此的监管投诉,并尝试通过正式流程解决商业纠纷。
五年后,两家公司决定不再续约。一些谷歌高管对微软感到担忧,因为司法部推进了对其调查,微软的史密斯成为了更加公开的谷歌对手。
微软高管乔纳森·廷特(Jonathan Tinter)作证称,协议在微软要求谷歌更新其搜索广告工具以允许公司实时竞标必应广告位后变得紧张。谷歌最初对此要求表示犹豫,令微软负责必应广告的团队感到沮丧。
“我一直试图避免这变成正式的升级,但我觉得这将越来越难以做到,”廷特在一封在庭审中提交的内部电子邮件中写道。
微软对谷歌广告工具的投诉是一起由一些州提起的诉讼的一部分,与司法部的案件并行进行。谷歌最终同意为微软构建该功能,尽管这一功能尚未广泛推出。
在庭审中,纳德拉关于谷歌试图购买数据用于其人工智能项目的评论是在大型科技公司和出版商之间关于补偿和版权问题的有时紧张的讨论中发表的。
在过去几年中,微软的史密斯一直是华盛顿的常客,反对谷歌在其搜索引擎周围的策略—特别是与新闻出版商。
“谷歌将向我们开出一张支票,这将是独家的,你必须匹配它,”纳德拉谈到微软收到的出版商反馈时说,称谷歌会动用其资源达成有价值数据的独家协议是有问题的。一位谷歌发言人表示,公司并未达成任何此类协议**。**
谷歌最近加大了对微软的游说力度,声称微软利用其在办公软件领域的主导地位,阻止客户选择云存储的替代提供商。
该公司在6月致信美国联邦贸易委员会提出了对微软行为的担忧,并联系了英国电信监管机构Ofcom,与数十名客户讨论了他们与微软打交道的经验,一位知情人士称。
微软英国外部事务副总裁休·米尔沃德表示,公司“致力于确保英国云产业保持创新、高度竞争,并成为经济增长的加速器。”
请写信给迈尔斯·克鲁帕(Miles Kruppa),邮箱为[email protected],或者汤姆·多坦(Tom Dotan),邮箱为[email protected]
本文发表于2023年11月10日的印刷版上,标题为“谷歌反垄断审判揭示与微软的纠纷”。