OpenAI的竞争对手利用领导层动荡进行利益攻击-华尔街日报
Belle Lin
谷歌表示，其销售团队发起了一项运动，说服客户从OpenAI转投其平台。它正在匹配OpenAI的定价，如果客户使用其人工智能软件，将提供云服务信用，并提供帮助转投其平台。亚马逊表示，最近的事件凸显了其选择的生成式人工智能战略的价值，客户可以在许多人工智能系统之间进行选择，而不是全力支持OpenAI或单一供应商。
虽然山姆·阿尔特曼（Sam Altman）的回归担任首席执行官，以及新的董事会，标志着与解雇他的董事会进行了为期五天的对峙的结束，但OpenAI的竞争对手看到了他们可以利用的机会。
生成式人工智能领域的公司包括谷歌、亚马逊、微软和Meta Platforms，还有初创公司，而OpenAI——部分得益于微软130亿美元的投资——是最大的参与者。
许多竞争对手的推销依赖于说服企业，受 OpenAI 的动荡影响，它们需要多元化与之合作的人工智能供应商。许多公司已经朝着这个方向迈出了步伐——评估多个人工智能系统，以帮助消除对任何单一提供商过度依赖的风险，并旨在减少“供应商锁定”，即企业的信息技术系统、软件和数据都位于一个数字平台中。
例如，亚马逊一直在努力在由OpenAI 和微软合作主导的市场中开辟自己的利基。亚马逊和Alphabet旗下的谷歌——微软的两个云竞争对手表示，他们认为他们的策略得到了公司对与 OpenAI 合作的犹豫支持。
亚马逊云部门的首席执行官亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky）在四月份告诉《华尔街日报》，他认为公司“将需要许多不同的生成式人工智能模型来实现不同的目的。”告诉《华尔街日报》。
OpenAI发言人周二指出，社交媒体平台X上的帖子显示，客户选择继续使用这家人工智能初创公司的平台，并且在领导层对峙期间，其服务得到了维持。这家人工智能初创公司还采取措施解决了关于其未来的担忧，邀请Altman回归担任CEO，并任命了一个新的董事会成员，其中包括前财政部长拉里·萨默斯、Salesforce前联合首席执行官布雷特·泰勒以及OpenAI前董事会唯一留任的成员亚当·丹吉洛。
一些客户认为，恢复Altman的职位将使OpenAI重新回到正轨，但其竞争对手提供了具有吸引力的人工智能平台。
“OpenAI的领导层变动虽然令人极为惊讶，但并未改变我们的人工智能战略，”Rocket Mortgage的首席信息官布赖恩·伍德林说道。“我们对OpenAI仍然非常有信心，但如果未来情况发生变化，或者竞争对手提供了更具吸引力的选择，我们将做好充分准备进行无缝切换。”
OpenAI竞争对手Cohere的总裁兼首席运营官马丁·康指出，公司“最近出现了大量的咨询”，企业强调了其企业人工智能提供商的可靠性和稳定性的重要性。这家初创公司的人工智能系统可以在许多云提供商中使用，“而不会受到供应商锁定”的事实现在更受企业的重视，康补充道。
其他竞争对手将OpenAI的动荡视为“自由竞争”，IT研究和咨询公司Info-Tech的咨询实践负责人Scott Bickley表示。他说，这些公司在周末动员了他们的销售团队去争取OpenAI的客户，目的是在Altman的复职关闭他们的机会之前迅速行动。
位于旧金山的初创公司Writer的联合创始人兼首席执行官May Habib表示，该公司提供基于生成式人工智能的写作助手，周二已经看到了来自企业的兴趣翻了一番。
“我认为现在没有一个认真的首席信息官认为给每个人企业级ChatGPT许可证是一个好主意，这对其他初创公司来说代表着重大的机会，”Habib说道，并补充说该公司一直在宣传自己的人工智能系统在某些情况下比OpenAI的GPT-3.5模型更好。
OpenAI竞争对手AI21的联合创始人兼联席首席执行官Yoav Shoham表示，OpenAI的事件正在强化公司们“本来就不想把所有鸡蛋放在一个篮子里”的想法。
这家总部位于特拉维夫的初创公司构建了比OpenAI的大型通用GPT模型更适用于特定业务用途的较小的人工智能模型，比如分析合同或搜索文件。“我们现在几乎跟不上需求，无论是直接来找我们还是通过谷歌云或亚马逊网络服务，”Shoham说。
Isabelle Bousquette为本文做出了贡献。
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