香港新世界发展创建心理健康急救人员-彭博社

新世界计划从今年初开始自愿指定心理健康急救人员。

摄影师：Paul Yeung/Bloomberg一家香港家族企业集团正在加强对员工的心理健康支持，包括在工作场所设立“急救人员”，这使其在一个拥有全球最紧张工作人员之一的城市中脱颖而出，但在这里，围绕员工福祉的讨论仍处于起步阶段。

新世界发展有限公司，程氏家族的旗舰地产部门，正在推出心理健康支持作为最初的试点项目，其中包括专注于课程的课程，如如何识别需要帮助的同事以及处理管理人员和高级执行人员的心理健康，可持续发展负责人Michael Long表示。然后，他们将根据试点阶段收集的调查数据制定更长期的策略。

“在过去几年中，个人生活和工作生活已经紧密交织在一起，尤其是在大流行期间，”Long说道。“在过去三年中，大多数公司的人员领导都已经意识到，人们的私人生活和个人心理健康和福祉确实对人在工作中的运作、参与和表现产生了实质性影响。”

Long表示，新世界还计划从今年初开始自愿指定心理健康急救人员，他们最好来自不同部门和层级。通过为期两天的密集培训，他们需要获得更深入的心理健康问题理解，并应指导需要帮助的员工寻求各种支持资源。

全球公司多年来一直提供心理健康支持，如免费心理疗法和健康日，但这在香港本地公司中是一个相对较新的概念，心理健康慈善机构Mind HK的培训经理陈亨利表示。

在一系列对香港的负面指标中，员工情绪急剧下降。保险提供商Cigna Group在最近的一项 调查 中发现，香港居民在包括美国、英国、中国大陆和新加坡在内的12个市场中报告的身体、心理、社交和职业福祉水平最低。香港的主要压力因素包括未来的不确定性和生活成本，约66%的居民表示他们希望雇主提供更多支持，过上更健康的生活。

2020年3月，香港主要夜生活区兰桂坊门可罗雀。摄影师：Paul Yeung/Bloomberg香港心理健康下降的迹象出现在严格的Covid限制和政府对异议的持续打压之后。这导致居民大量 外流，看到新加坡作为区域金融中心的地位不断提升。即使在2023年初香港重新开放后，零售等支柱产业的复苏也一直疲软。

全球范围内，更多大公司在新冠疫情后增加了对心理健康的支持，以帮助招聘。例如，纽约梅隆银行公司将其免费心理疗法次数从五次增加到了每年12次，而高盛集团自2019年推出心理健康急救计划，目标是在2024年底培训1000名急救人员，据《财富》报道。然而，一些公司现在正在削减此类福利，比如Indeed公司取消了每月的心理健康假日。

新世界是主导香港经济的大型企业集团之一，现由家族第三代传人郑志刚领导。他采取了更年轻、更时尚的管理风格，在集团的商场中展示艺术品，并在加密货币和时尚领域进行个人投资。该集团在2012年就实行了每周五天工作制，比恒基兆业地产有限公司和新鸿基地产有限公司等其他蓝筹企业早了五年。香港的一些中小型公司仍要求员工在星期六半天工作。

陈先生表示，越来越多的香港公司正在投资于建立健康支持系统，以帮助招聘，特别是在新冠疫情后企业开始重新招聘，竞争激烈的情况下。他补充说，在过去，他们大多只是进行一次性的培训课程和活动，作为一种打勾的行为。

陈先生表示，像新世界这样的大公司制定全面的心理健康支持框架可以帮助提供本地的基准和数据参考，还可以鼓励其他公司效仿。

“香港的大家族之间存在一定程度的竞争，”陈说道。如果新世界做得更多，“其他人可能不想落后。”