苹果2024年计划、挑战:Gen AI、Vision Pro、中国销售、App Store变化 - 彭博社
Mark Gurman
苹果在韩国的一家商店。
摄影师:SeongJoon Cho/Bloomberg苹果即将迎来新产品的大年,但也面临着从努力赶上人工智能到应对App Store变化等各种挑战。此外:苹果零售店为即将到来的Vision Pro发布做好准备,以及Apple Watch销售禁令的下一步。
上一期的Power On:苹果的2024年将是关于摆脱对iPhone的依赖。
起步
蒂姆·库克与苹果Vision Pro。摄影师:Philip Pacheco/Bloomberg苹果公司在2024年将迎来一段时间内最具吸引力的新产品时期。但这一年也可能是这家iPhone制造商最具挑战性的一年。
据估计,该公司很可能连续第五个季度报告销售额下滑,这将是其连续第二个假日销售额下降的窗口期。华尔街对今年iPhone销售的担忧已经很大,如果苹果报告称中国的收入低于预期,这些担忧可能会在几周内进一步加剧。主要关注点。
事后看来,苹果通常对其指引非常准确,但在其第四季度收益报告中给出了一个不太引人注目的暗示,表明没有人应该期望有突出的iPhone销售业绩。
以下是苹果首席财务官Luca Maestri在十月份关于假日季度的讲话,这是iPhone 15和iPhone 15 Pro首次完整出货的季度:
“我们预计iPhone收入将绝对基础上同比增长。我们也预计在排除去年的供应中断和额外一周的情况下增长。”
在字里行间,这基本上意味着,苹果相信 — 至少在十月份 — 2024年第一季度的iPhone销售额只会比一年前略微增长。这尽管iPhone 14 Pro一年前受到了与Covid-19相关的生产问题的影响,这意味着新的iPhone 15被设置为显示出戏剧性的增长。
苹果还试图表明,尽管今年的假日季度比去年同期短了一周,但这款设备仍将产生增加的收入。在去年供应链问题导致苹果没有得到容易的比较的情况下,这将更加令人印象深刻。
当苹果更有信心某一产品类别会增长时,它会直接表明。例如,在强调Mac将在财政第一季度看到销售增长时,公司表示预计“Mac同比表现将显著加速。”
尽管围绕iPhone销售存在诸多不安,特别是在中国,政府机构在某些情况下禁止非中国制造的设备,但我认为iPhone并非该公司今年面临的最大挑战。
尽管iPhone 16系列在秋季推出时不会是对当前型号的引人注目的升级,但苹果的营销人员会想出办法,让略大一点的屏幕听起来像是自首款iPhone以来最大的创新。虽然变化将是微小的,但仍然有许多iPhone 12和13的用户在等待升级。
所以,这是我在2024年初看到的苹果面临的挑战:
- 该公司在生成式人工智能方面仍落后于竞争对手多年,并面临错失微软、亚马逊、三星电子和谷歌等公司实际推出新的以人工智能为中心的硬件、软件和服务的风险。
- 其近十年来的首个新产品类别Vision Pro头戴式显示器,至少在未来一年甚至更长时间内都不会显示出成为真正收入驱动力的迹象。
- iPad和Mac这两个类别在最近几个季度表现不佳,必须得到振兴。
- 反垄断监管机构将继续对App Store进行审查,由于欧盟数字市场法案的要求,App Store将被迫开放,可能还会在其他地方开放。
首先是生成式人工智能,苹果的工具——当它们推出时——将在ChatGPT开始席卷世界近两年后推出,比亚马逊宣布改进的Alexa晚约一年,比微软和谷歌推出新服务晚约一年半。即使对于苹果来说,这也是相当大的差距。
公司计划在6月的全球开发者大会上宣布其产品,正如我之前报道的那样。iOS 18作为一部分。内部正在进行一个名为Ajax的大型语言模型的工作,公司自去年初以来一直在进行测试。
苹果正考虑为其核心应用程序和生产力软件(如Pages和Keynote)添加自动摘要和自动完成等功能。它还致力于将人工智能融入到诸如Apple Music之类的服务中,公司希望利用这项技术更好地自动创建播放列表。苹果还计划对其数字助手Siri进行大规模改革。
对于开发人员,苹果正在研发一个新版本的Xcode和其他开发工具,以便在代码补全中集成人工智能。公司正在构建一个基于人工智能的新系统,以帮助AppleCare员工协助客户进行故障排除。
但苹果的生成式人工智能愿景至少需要到2025年才能完全实现规模化。与此同时,苹果最大的智能手机竞争对手三星将在本月晚些时候推出全新的AI功能Galaxy S24系列。
长话短说:苹果在人工智能方面远远落后,这对于一个自认为是消费技术领域顶尖创新者的公司来说是一个重大风险。三星将尽一切努力在未来几个月内突出这一不足之处。
在硬件方面,该公司需要努力提高Apple Watch、AirPods、Mac和iPad的销量,同时使Vision Pro取得成功。Apple Watch处于一个不稳定的位置,因为它曾因专利纠纷而被暂时下架。而且,苹果需要改进低端和中端的AirPods,以吸引顾客,帮助增长业务的这一部分。
去年,苹果完全忽视了iPad,而像15英寸的MacBook Air这样的新产品并不足以延续2022年苹果Silicon的势头。一款改进后的iPad Pro可能被一些顾客认为价格太高,但很可能会提高收入。如果M3 MacBook Air得到适当的营销,那应该会成为热销产品(尽管这可能不足以弥补2024年苹果Mac路线图的其他方面的不足)。
最值得注意的是,该公司的热门新产品在未来几年对苹果的底线几乎没有任何帮助。华尔街可能会对Vision Pro混合现实头盔的有限初始投资回报感到担忧。消费者可能会对该设备的使用范围、令人困惑的设计和重量感到不满。开发人员可能会因市场规模较小而望而却步。
另一个主要的阻力是监管对App Store的影响,特别是欧洲的数字市场法案。到了三月,苹果将需要将盈利能力强的App Store分为两个版本:一个是欧盟版,另一个是其他地区版。居住在欧盟的人将可以从商店外部安装应用程序,使用外部支付处理器支付服务,并获得第一方和第三方应用程序和功能更好的整合。从这里获取商店外的应用。
随着时间的推移,由于苹果在欧洲App Store的收入增长减少以及新竞争对手对iPhone内置技术的更多利用,苹果可能会在口袋里找到一个新的漏洞。而欧盟只是个开始。你可以期待其他国家也会加入,共同努力,有朝一日打开全球的App Store。
尽管面临诸多挑战,苹果可能会受益于其产品持续吸引消费者的魅力。Vision Pro可能会给公司带来更多的麻烦而不是收入,但它仍然是令人信服的硬件;iOS 18中的新人工智能功能终于让苹果加入了这场游戏;而对Apple Watch和AirPods的重大改进可能会在假期期间卖得很好。
如果一切都失败了,还有老实可靠的:iPhone每年带来的1500亿至2000亿美元。
替补席
在苹果零售店试戴Apple Vision Pro。来源:苹果**苹果的Vision Pro即将推出,零售店已进入准备模式。**尽管在2024年初,人们认为Vision Pro还要再过几个月才会推出,就像“2015年初”苹果手表直到4月才到货一样,但当我上个月报道即将推出时,情况发生了变化。
该设备已经开始小批量发货到美国各地的仓库,然后分发到苹果零售店,公司相信到1月底将有足够的供应量在美国,以便在2月推出。我预计苹果将在接下来的一周左右发布与Vision Pro相关的公告,以夺回一些CES的风头,CES将于下周二在拉斯维加斯开始。
这是我被告知的其他迹象,表明即将推出:
- 来自美国各地苹果零售店的两到四名零售员工已经飞往库比蒂诺接受秘密培训,培训的内容是关于一款新产品。虽然苹果没有告诉员工这个产品是什么,但显然是 Vision Pro。这些员工将学习如何销售这款设备,然后返回他们的市场去教其他人。他们还将成为帮助客户尝试设备并完成销售的关键人员。
- 1月21日,所有美国店铺将举行罕见的三小时会议,所有员工都将参加。零售员工认为这些会议将是培训的时间,销售程序也将被讨论。接下来几天还计划进行进一步的培训。那周和下周,零售店将收到新的库存架并更换后勤设备。
- 上个月,立讯举行了交付仪式,标志着 Vision Pro 已经出货。这家总部位于中国的制造合作伙伴实际上是为苹果制造这款头戴式显示器。在过去的几周里,苹果为该设备的每个硬件和软件元素申请了设计专利,这表明即将推出。
关于 Vision Pro 的一个未解之谜是苹果是否会从一开始就提供在线预订。我猜想你将能够在 Apple.com 上预订 Vision Pro,创建一个预约,然后去你最近的苹果店进行合适的光密封、带和缓冲垫。这将需要一个面部扫描应用程序,苹果可能会向仅在线客户发布该应用程序,以允许他们在不去商店的情况下购买。但很可能在初始推出时,无法进行适合客户家中发货的适当预订。
最后一点:尽管苹果表示Vision Pro在其他国家的发布时间要等到2024年“晚些时候”,但我不认为会等到那么久。该公司正在考虑中国、加拿大和英国作为首批接收这款头戴式显示器的市场。
苹果手表系列9在纽约世贸中心店的标识。摄影师:Jeenah Moon/Bloomberg**苹果手表系列9和Ultra 2销售禁令之后的下一步。**美国国际贸易委员会在专利战争中实施的初步苹果手表销售禁令最终被证明是相当短暂的。在圣诞节前夕被从美国苹果零售店货架上下架后,这些手表在2024年开始之前又重新上架。一家联邦法院暂时阻止了美国国际贸易委员会的命令,因为苹果正在等待与海关官员和其他上诉的结果。
目前的暂缓并不改变国际贸易委员会最初的禁令,但美国海关和边境保护局以及联邦法院的决定有可能永久让最新的苹果手表重新上市。因此,接下来会发生以下事情:
- 预计在1月12日,海关机构将决定是否批准苹果认为可以将其血氧功能远离医疗设备制造商Masimo Corp持有的侵权专利的软件修复。
- 而在1月15日,苹果预计将与上诉法院进行听证会。目标是完全推翻禁令。
无论是通过修复还是向合适的法官提出充分的理由,我相信苹果可能会在本月底前解决这个苹果手表案件。如果苹果耗尽所有法律途径和可能的修复措施仍无法解决,我敢打赌他们会试图达成一些和解,而不愿意再忍受来自Masimo的数个月的痛苦。
日程安排
2023年CES活动的参与者在拉斯维加斯。摄影师:Bridget Bennett/Bloomberg**2024年拉斯维加斯CES:1月9日至12日。**CES大会即将召开,Power On将出席。我不会预期有任何重大的揭示:CES用来推出新的微软平板电脑或Palm Pre的日子已经过去了。但我预计会有许多与混合现实头盔和人工智能相关的小型公告。苹果、谷歌和其他公司也派工程师参加这个活动,寻找下一代组件和新的合作伙伴关系。
赛后问答
问:为什么苹果要在iPhone上增加专用相机按钮?
问:你听到了关于Mac Studio未来的什么消息?
问:下一批AirTags何时到货?
**想要提问吗?**给我发邮件,在Power On Discord上提问,或者您也可以随时给我发推文或私信@markgurman。
**新闻提示?**我在Signal上的号码是413-340-6295;Wickr和Telegram上的号码是GurmanMark;或者在ProtonMail上的邮箱是[email protected]。
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