OpenAI GPT商店展示了ChatGPT如何在争夺注意力经济 - 彭博社
Parmy Olson
注意。
来源:彭博社
OpenAI正在扩大其业务范围,不仅仅局限于像ChatGPT这样的有趣产品,并宣布将践行其承诺,将人工智能的好处分发给全人类。
开玩笑的!
实际上,它推出了一个“商店”,以赚取其语言模型技术的利润,并与其他企业分享这种财富。而且它采用了一种激励结构,这种结构在——你猜对了——人类身上有一些不愉快的副作用。
“GPT商店”面向OpenAI的企业客户以及每月支付20美元使用ChatGPT Plus的任何人开放,提供由第三方开发人员创建的在研究、教育和设计等领域的专业版本工具选择。可以把它们想象成通过聊天机器人进行交流的应用程序。例如,我让“全程小径”GPT推荐我所在城镇的跑步路线,它提供了一些带有地图链接的想法清单。“彩色书英雄”为我的孩子生成了一些受版权保护的角色图片供他们涂鸦,“书籍”GPT在我告诉它我重新观看了荒野猎人之后,生成了一系列荒野生存小说清单。1
OpenAI表示开发者已经创建了超过300万个这样的GPT,这导致The Atlantic指出这是ChatGPT的“FarmVille时刻”。的确,这让人想起了2007年Facebook允许其他软件工程师为该网站创建应用程序的情景,帮助其成为一个庞大的平台。但OpenAI的商店也以一种更令人不安的方式类似于Facebook:它具有基于参与度的收入结构。
OpenAI表示,“构建者将根据用户对其GPT的参与度而获得报酬”,这意味着GPT服务越受欢迎、参与度越高、潜在上瘾的话,其开发者就能赚更多的钱。(该公司表示将在第一季度的某个时候提供有关这些付款方式的进一步细节。)OpenAI可能是世界领先的人工智能公司,但它正在利用互联网上最成熟的商业模式之一。
从Facebook到YouTube再到电子商务网站和新闻机构,这些公司都将参与度作为支付或向第三方收费的主要指标。这使得关注度成为推动我们在线经济的货币。例如,Facebook的商业模式围绕着最大化用户参与度来推动广告收入。人们在平台上花费的时间越多,他们就能看到越多的广告。YouTube根据视频的观看次数支付创作者,而TikTok根据其粉丝对其帖子的参与度支付影响者。许多新闻网站,如Forbes.com,也根据页面浏览量向作家支付报酬。
这种模式的巨大好处是使互联网上的大部分内容免费。但也有很多不利之处。通过优先考虑能让人们在Facebook上停留更长时间的内容,其算法经常会展示引起愤怒的帖子。这导致了政治上的信息茧房,并吸引人们加入传播阴谋论的群体。
YouTube的模式导致创作者专注于轰动性或有争议的内容来吸引观看次数,激励影响者发布挑衅性视频,而新闻网站在过去十年里也倾向于制作耸动的、点击率导向的标题,其中许多关注的是热门话题,而不是深度新闻报道。基于参与度的模式甚至影响了电视。《黑道家族》的创作者大卫·切斯在被高管警告不要制作“需要观众集中注意力”的节目后,最近抱怨说电视黄金时代已经结束。
山姆·奥特曼此前否认OpenAI将参与度作为其商业模式的一部分。去年在国会作证时,OpenAI的首席执行官赞同一位议员的警告,称公司不会重蹈社交媒体网络的覆辙。“我们努力设计不会最大化参与度的系统,”奥特曼回答道。“我们不是基于广告的模式。我们不试图让人们使用得越来越多。”但其他开发者可能会这样做,而GPT Store并不一定要基于广告来最大化参与度。像Netflix Inc.这样的订阅模式也会这样做,并且是当今注意力经济的领头羊。
似乎吸引人们注意力的一个事情是人工智能,关系。根据对当前可用内容的粗略搜索,已经有数十名开发人员向OpenAI的商店提交了“女朋友”机器人。用户只能寻求恋爱建议或与这些机器人进行友好聊天,因为OpenAI的禁止开发者推出促进“浪漫伴侣关系”的机器人。然而,随着三百万以上的GPT的出现和可能还会有更多的出现,要确保它们都遵循这些规则将变得更加困难。
OpenAI采用了一个商业模式,这个模式已经以令人厌恶的方式重塑了人类行为,打开了潘多拉魔盒,可能会产生潜在的副作用。社交媒体公司的算法微妙地鼓励了有毒的活动,但往往未能执行他们禁止这种行为的准则。如果OpenAI能够正确执行这些准则,它可以使自己与前辈们区分开来。这将是一个受欢迎的变化,但要实现这一点将是很困难的。
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