苹果应用商店替代支付规则激起开发者的愤怒 - 彭博社
Austin Carr
苹果应用商店。
摄影师:Gabby Jones/Bloomberg苹果终于对其移动商店进行了一项长期期望的改变,而应用开发者比以往任何时候都更愤怒。但首先…
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‘用户困惑’
苹果公司现在接受希望使用苹果以外的系统处理美国客户付款的应用开发者的请求。软件开发者渴望这一改变,希望这一替代渠道最终能让他们避开苹果在应用交易上收取的15%至30%的费用。
苹果很快打破了这些希望:即使是这种基于互联网的购买,苹果表示将收取多达27%的外部交易费用。
这一改变仅仅是因为Epic Games Inc.与苹果之间的高风险法律战争而发生的。苹果在诉讼中大多数情况下取得了胜利,除了其禁止Epic和其他公司引导应用用户使用外部方式购买数字商品或订阅的政策。
然而,尽管苹果遵循了法院对所谓的反引导条款的裁决,但苹果制定了一套限制网页购买的规定,这可能会降低应用开发者尝试其他替代方案的可能性。而苹果是以最苹果的方式做到这一点:使用经过深思熟虑的软件设计。
为了让开发者在他们的应用中包含一个指向外部支付系统的网站链接,他们首先需要向苹果提交一个请求表格。如果获得批准,该链接只能在应用程序中显示一次。它必须看起来像一个文本URL — 这意味着它不能是一个写着“使用PayPal”的糖果色按钮 — 而且文本本身必须匹配七个模板中的一个(例如,“特别优惠,请访问www.example.com”)。
当点击链接时,链接将会弹出一个由苹果发出的关于与第三方网站交易风险的警告,带有“继续”或“取消”按钮。该网站必须在设备浏览器中打开,而不是从应用程序内的弹出窗口中打开,在那里,根据服务类型,用户可以登录或注册新账户。换句话说,即使你已经登录到该网站,你可能还需要再次登录。
除此之外,开发者仍然必须通过苹果提供应用内购买 — — 并且不能“阻止用户”以这种方式付款。
这个迷宫可能成为苹果如何向其他移动钱包开放其点对付技术的蓝图,以试图取悦欧洲监管机构。即使PayPal控股公司或其他提供商获得了访问iPhone的非接触式支付工具的权限,人们可以想象某些规则使其远不如苹果自己的钱包那样无缝。
史诗首席执行官蒂姆·斯威尼称应用链接流程为“恶意的‘合规’计划”,充满了“明显的问题”。Spotify Technology SA在一份声明中表示,苹果的最新举措“令人震惊,违背了法院促进更大竞争和用户选择的努力。”
如果你想了解流程,可以在你的iPhone上下载Netflix应用或者退出你的账户。为了解决2021年日本公平交易委员会的调查,苹果为“阅读器”应用(如电子书服务、视频流媒体)划出了一个例外,允许它们链接到外部网站账户,而不是使用苹果的购买系统。
但Netflix和类似的应用得到了更好的待遇。它们可以在多个页面上链接到它们的网站,不必通过苹果提供支付,并且不需要向苹果支付佣金。
对于新规定,苹果在一份合规通知中详细阐述了其计划。公司的法律团队表示,新规则和费用结构遵守了法院的禁令,并且是根据国外类似的监管压力所导致的框架制定的。在提交的文件中,苹果还表示,使用外部链接的开发者要求是为了“避免用户混淆”。
现在只有开发者感到困惑。
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