星巴克（SBUX）劳工审计显示监管疏漏，纽约市养老基金表示-彭博报道

一名咖啡师在纽约的星巴克门店制作咖啡。

摄影师：Gabby Jones/Bloomberg纽约市强大的养老金体系和其他星巴克股东呼吁咖啡连锁店的董事会承认“公司治理方面的失败”。

去年12月，星巴克发布了一份第三方审计报告 — 这是一群股东违背公司建议提出的 — 建议该连锁店加强对员工纪律和集体谈判权合规性的指导。然而，该报告未发现有关如何阻挠员工组成工会的“反工会手册”的证据。

推动进行审计的投资者发现该报告不尽人意，他们计划在周五发布一份报告。包括纽约养老金系统和Trillium Asset Management在内的一群投资者表示，评估者未妥善征求员工意见，星巴克董事会未能承认“在公司治理、执行管理和风险管理方面存在明显失败”。

该团体表示：“简化的报告并未免除星巴克的不当行为 — 实际上，它引发了重大的行为和问责问题。”

星巴克董事会表示他们“打算采取有意义的行动”，首席执行官拉克斯曼·纳拉西曼和他的领导团队已经开始解决审计中发现的问题。

监督疏漏

根据投资者的审查，星巴克的报告没有证据表明评估员与有意加入工会的工人进行了交谈。也不清楚员工是否知道他们可以自愿联系审计员并提供反馈意见。

投资者表示：“这本身就是董事会监督的疏漏。”

审计还指出，星巴克在与工会化的员工打交道方面“出现了失误”，因为他们对一波组织活动毫无准备。投资者在报告中将这种缺乏准备性描述为“严重的董事会治理失败”，并补充说目前的董事们是否能够实施改革尚不清楚。许多董事在工会化浪潮出现时已经在职。

星巴克董事会还过分强调了评估员的声明，即该连锁店没有“反工会手册”，投资者的报告称这一发现仅限于“没有明确要求违反美国法律的书面材料”。

然而，投资者表示，审计并未分析公司方法的目标，或者策略对员工的影响。星巴克聘请“著名的避免工会”律师事务所Littler Mendelson也对这一说法产生了怀疑。

投资者写道：“无论公司是否有这样的‘手册’，很明显公司在对待工会活动时采取了激进的策略。”发起投资者努力的其他团体包括代表英国默西塞德养老金基金的Pensions & Investment Research Consultants Ltd.以及研究与教育股东协会。

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总体而言，根据报告，评估员采用了对国际标准的狭隘解释，以确定星巴克是否履行其劳工和人权承诺。目前还不清楚该连锁店计划如何改善其遵守这些标准的情况。

星巴克现在需要展示在谈判方面的进展，该团体指出，指向 信函 公司在去年12月寄给其工人主要工会的信函是一个好迹象。然而，投资者表示，该连锁店需要“以诚意进行实际的集体谈判”，并提供一个具体的时间表。

星巴克工人联合会，代表大多数星巴克工人的工会，也批评了这次审计。劳工团体委托进行的审查发现，报告中包含一些积极的建议，但在几个基本方面“存在不足”，比如建议“一个富有、强大的跨国公司，拥有复杂的人力资源管理和劳工法律事务顾问”的公司被工会“智胜”。

美国国家劳工关系委员会的地区主任已经提出了100多项控诉，指控星巴克使用非法的反工会策略，包括关闭门店、解雇工会领导人，以及拒绝在有工会的咖啡馆公平谈判。法官和劳工关系委员会成员已经命令该公司恢复三十多名活动人士的职位。公司否认有任何不当行为。