Netflix向订阅者提供整个有线捆绑服务 - 彭博社

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摄影师：Lionel Bonaventure/AFPNetflix 刚刚宣布了其第四季度业绩，给华尔街带来了巨大震动。这家流媒体巨头在过去三个月内新增了 1310 万名订户，超过了自己预测的 900 万，2023 年共有近 3000 万新订户涌入该平台。消息公布后，该公司的股价飙升了超过 14%。

如果你感到震惊也是可以理解的。报告、民意调查和研究告诉我们，消费者厌倦了支付订阅费用，退订率也一直在上升。

然而，正如一些人所指出的，Netflix 是流媒体战争的统治者。

它的秘诀是什么？首先，它没有听取客户在宣布要限制家庭外共享密码后的抱怨 —— 这曾经是其商业模式的支柱。当这家流媒体巨头在 2022 年告诉股东，密码共享导致其流失了 1 亿订户，并表示将加强打击时，观众威胁要抵制。最新数据清楚地显示，这场反叛并没有完全成功。

此外，该公司还有一个重要优势：剪线者因为不想再为昂贵的有线捆绑服务付费，不会因为Netflix的变化而突然回到有线电视。它的流媒体计划每月在6.99美元至22.99美元之间。平均每月的有线电视套餐费用可能高达200美元以上。当然，这种数学并不只是对Netflix有利。与有线电视相比，其他流媒体服务同样具有竞争力。但也许这就是Netflix的另一个优势所在：它并没有固执于试图重新发明轮子。当公司首次推出时，它在这方面投入了大量精力。有一段时间，它可以凭借这一点而自豪。它颠覆了电影租赁连锁店Blockbuster，并建立了品牌，通过对新内容的风险投入（例如，为原创电影投入数百万美元）来建立品牌。近年来，这种做法被证明是不可持续的，Netflix的电影创新文化不得不转变。现在，它正在倾向于与帮助使电视黄金时代前的事物变得辉煌的相同事物：戏剧、情景喜剧和真人秀。查看Netflix在2023年12月发布的参与数据中的前20名作品，这一点得到了印证。2023年的重头戏包括来自知名节目制作人、编剧和网络电视制作人的作品。该趋势的另一个迹象是最近离开的Scott Stuber——Netflix的电影负责人，备受尊敬和喜爱。尽管高贵的电影仍然可能吸引观众，但焦点似乎正在转向养成习惯的内容。这一举措与成为与流媒体平台相提并论的连续观看文化相一致。观众可能仍然会因为The Maestro而来，但他们可能会因为The Diplomat，Ginny & Georgia，Stranger Things，Love Is Blind，The Crown 或WWE Raw**而留下来。最后一个，Netflix最新收购的内容，加倍投资于模仿电视上收视率最高的内容：体育和现场节目。该公司每年在内容上花费近170亿美元，本周宣布与WWE达成了一项为期10年的50亿美元许可协议，用于其旗舰节目。这一合作使这家职业摔跤公司从康卡斯特公司的NBC环球公司那里获得的收入翻了一番。与网络电视中的强劲竞争者竞争体育和现场内容是一个游戏规则改变者——对于流媒体服务来说，可能是线性电视的最后一根稻草。我们可以从AppleTV+直播的周五晚上的美国职棒大联盟比赛中看到这一点；Peacock、Max和亚马逊都直播了NFL比赛。但Netflix对各种类型的战略扩张证明了它渴望成为一个全面的内容提供商，而不仅仅是一个流媒体服务。Netflix上有每个人的东西。这是其他提供商尚未完全破解的代码。这可能有助于解释为什么它的月退订率低于其他流媒体服务，包括Apple TV+、Disney+、Hulu和Max。十年前，Netflix的联席首席执行官泰德·萨兰多斯曾经说过，要取得成功，Netflix需要变得像HBO在成为像Netflix之前的HBO。如今，Netflix不再专注于变得像HBO；它正在成为整个有线捆绑服务。

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