Expedia在营销攻势中挑战Airbnb以提升Vrbo - 彭博社
Natalie Lung
Vrbo广告在周日的AFC和NFC美式足球冠军赛期间播出。来源:Expedia集团股份有限公司。Expedia集团股份有限公司今年准备在营销上投入创纪录的资金,以缩小与其度假租赁竞争对手Airbnb股份有限公司的差距。
Expedia在周日的AFC和NFC美式足球冠军赛期间播出了一系列广告,内容是一些困惑的度假客人入住农舍和六边形太空飞船,并努力适应环境。广告没有提到Airbnb的名字,但明显是在暗指其竞争对手引以为傲的一些古怪的住宅。后来,广告展示了在Vrbo租房,即Expedia的家庭租赁部门,将会是一种不同、据称更好的体验。
“我们不是要住在土豆屋或太空飞船屋里,”Expedia品牌总裁乔恩·吉斯尔曼在接受采访时说。“那很古怪和有趣,”他说,但“如果你想要一个真正的度假,Vrbo可能更适合。”
Expedia没有透露今年将在营销上投入多少资金,只表示将比以往投入“更多”,据吉斯尔曼称。2022年,Expedia花费了61亿美元。分析师预计2024年营销费用将达到70亿美元,2025年将达到80亿美元。
周日在2月的超级碗赛前高度抢手的广告时段上的挥霍,是Expedia努力提高在美国(其最大市场)和海外的品牌知名度的一部分。Vrbo拥有约200万个房源,而Airbnb拥有700万个。然而,两者的业务模式略有不同,Vrbo更专注于价格较高的整套房源,靠近海滩、山区和农村目的地。而Airbnb在大城市的房源更为集中。
“我们有一个强大的竞争对手,他们规模庞大,拥有大量库存,” Gieselman说。“他们倾向于采取不惜一切代价获取房源的方式。我们的理念不同,我们希望特定的房源。”
营销狂潮
Expedia的营销支出创下新纪录,以规划未来增长
来源:彭博社编制的数据
解除疫情引发的旅行限制导致旅行者重返城市目的地。这对Airbnb来说是一个福音。虽然Vrbo也许无法直接在城市市场与Airbnb竞争,但Gieselman指出Expedia旗下的另一个品牌Hotels.com在城市市场上很强大。这也意味着Expedia相对较少受到城市正在实施的短期租赁法规的影响,以控制住房价格和供应。
Expedia还在倾向于其更广泛的平台,其中包括机票、租车和邮轮的网站。去年,该公司推出了一个名为One Key的忠诚计划,允许用户在各种服务中赚取积分并进行消费。自6月以来,该公司已经将8200万人从不同的忠诚计划中迁移过来,并且新会员增长了34%,Gieselman说。
Expedia的第四季度盈利报告和2月8日的展望将提供更多线索,以确定对旅行需求的乐观情绪是否能在整个年份持续。
到目前为止,包括富国银行在内的分析师们已经注意到Vrbo流量在上个季度出现了“适度反弹”,但在今年头三个星期出现了减速。而且竞争可能会变得更加激烈。Booking Holdings Inc.,按市值计算是最大的在线旅行公司,也计划在今年扩大其在美国的替代住宿供应。