中层管理岗位占白领裁员的30% - 彭博社
Jo Constantz
中层管理人员越来越承受着证明自己价值的压力。
来源:Getty Images
最新的企业流行词是效率,这对备受诟病的中层管理人员并不利。如果你有直接下属,你可能应该时刻保持警惕。
“一直以来,我和同行开玩笑说中层管理是最危险的职位,”去年底失去了在一家金融科技初创公司担任产品管理总监职位的科迪·桑德尔说。
中层管理人员——指监督员工但非高管的人员——占裁员人数的近三分之一,比2018年的20%有所增加,根据 1 的分析,这一数据由 Live Data Technologies 提供给彭博新闻。
中层管理人员在裁员中所占比例不断增加
按资历划分的年度平均裁员比例
来源:Live Data Technologies
一月份,联合包裹服务公司表示将通过 裁减1.2万个管理岗位 节省超过10亿美元。花旗集团计划在未来几年内削减2万个职位,从13个管理层精简到8个。而更多裁员可能还在路上;根据摩根士丹利的分析,美国在本季度的财报中提到“运营效率”的次数 创下有史以来最高纪录。
与此同时,中层管理人员对雇主的信心上个月创下历史新低 —— 与初级工作者持平 —— 压力越来越大,要求用更少的资源做更多事情,根据工作评论网站Glassdoor的一份报告。
减少组织规模的吸引力已经存在几十年了:“精益高效”的理念在上世纪80年代由通用电气公司的CEO杰克·韦尔奇推广。效率的使用遵循了其他用于裁员的委婉说法,如精简和裁员,但似乎更直接地针对中层管理人员,因为他们的薪水较高,通常不会通过编码或拨打销售电话等方式直接为项目做出贡献。
‘混乱’
去年,当Meta Platforms Inc.的业绩下滑时,马克·扎克伯格成为对高层组织结构的主要批评者。该公司为追逐他的“元宇宙狂热梦想”进行了大规模招聘,当这一战略失败时,他宣布2023年为“效率之年”,并裁掉了整个管理层。“我认为你不希望有一个只有管理者管理管理者、管理管理者、管理管理者、管理从事工作的人的管理结构,”扎克伯格去年在一次全员大会上告诉员工,据报道来自The Verge。埃隆·马斯克也指出了臃肿的管理层级。在接管Twitter后,他在2022年在平台上表示,该公司最“混乱”的事情似乎是每个编码人员都有10个“管理者”。
但是裁减中层管理可能会适得其反,因为这会导致不确定性。在Meta,员工的工作流程在裁员后陷入停滞,许多人对公司的发展方向感到焦虑。作为经理的一个重要部分是让你的员工感到得到支持和重视。没有他们,一些支持措施会被削弱,因为高层管理人员没有时间提供太多个性化关注。
“我认为公司没有量化的士气影响更多,” Sandell说。“很难给这个价值定价。”
证明他们所增加的价值有多大一直是经理们长期以来的挑战(请看 “你会说…你在这里做什么”场景来自 办公室空间)。他们的日常工作充满了像指导员工或在团队成员之间建立共识这样的无形因素。这使得衡量效果比简单计算代码行数或客户保留更加复杂。
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Kendall Smith在一家医疗人员配备技术初创公司领导了一个营销团队,然后在幸存了之前几轮裁员后最近被解雇。这标志着她在更广泛的硅谷低迷中在14个月内第二次被解雇。在这个过程中,她看到了一些模式出现。
“中间层是最脆弱的,因为他们无法像量化自己的影响那样明确地表达出来,”史密斯说。
史密斯说,在幸存下来经历第一轮裁员后,迅速证明自己的价值成为了头等大事。她更频繁地记录自己的努力,并找到了与高管直接分享工作成果的方法。另一种幸存者策略是承担球员教练角色,即管理者在领导团队的同时也直接做出贡献。
“我确实更加专注于谈论工作,”她说。
但最终,这还是不够。