微软、谷歌母公司（MSFT、GOOG）在人工智能推动云计算需求之后获得收益 - 彭博社

微软公司和谷歌母公司字母表公司周四向投资者发出明确信号：我们在人工智能和云计算上的支出正在取得回报。

这两家公司的最新季度业绩远超华尔街预期，受到云收入激增的推动，其中一部分是由于人工智能服务的蓬勃使用。这导致这两家公司的股价在晚间交易中飙升，字母表公司股价飙升了高达17%，微软股价上涨了6.3%。

字母表公司首席财务官露丝·波拉特表示，人工智能服务越来越多地推动收入增长。摄影师：克里斯·拉特克利夫/彭博社这两家科技巨头一直在激烈争夺人工智能领域的主导地位，微软与初创公司OpenAI联手挑战谷歌在互联网搜索领域长达二十年的垄断地位。但周四的业绩显示，这两家公司都有充足的增长空间。

硅谷盛赞2024年将是公司开始部署生成式人工智能的一年——这种技术可以根据简单提示创建文本、图像和视频。在连续的收益电话中，字母表公司和微软的高管表示，这些程序正在推动他们的云计算部门带来更多业务。

全球X ETFs的研究分析师泰贾斯·德赛表示，企业客户更愿意对他们的云基础设施进行长期投资，这有助于使这个有时波动较大的行业更加可靠。

“从微软和谷歌的这些收益来看，云基础设施需求开始趋于正常化是非常明显的，”德赛说。“基础云基础设施显示出健康增长。”

云计算需求的增长对谷歌来说是一个好消息，长期以来，谷歌在市场上一直落后于亚马逊和微软。去年首次实现盈亏平衡后，谷歌的云业务在第一季度实现了9亿美元的利润，远超分析师预测的6.724亿美元。随着谷歌核心搜索广告业务的成熟，该部门被视为谷歌增长最有希望的业务之一。

“多年来，在Alphabet的财报电话会议中，谷歌云通常是一个弱点，”福雷斯特研究公司的首席分析师李·苏斯塔说。“最新的结果显示，谷歌云的人工智能产品不仅吸引了企业客户重新关注，还让他们花了一大笔钱。”

谷歌在企业客户方面取得成功之前，在消费市场上遭遇了一些尴尬的挫折。今年2月，其旗舰人工智能模型Gemini在生成历史不准确的图像后遭到了广泛批评，促使公司停止生成人物形象。

谷歌云首席执行官托马斯·库里安表示，市场的企业端情况截然不同。Gemini的专业版本配备了各种控制功能，帮助营销人员确保内容与其品牌保持一致。该服务可用于制作广告、抵御网络威胁，甚至创建视频和播客。

“我们对人工智能为我们的云客户带来的好处感到非常兴奋，”首席财务官露丝·波拉特周四表示。“我们看到我们的人工智能解决方案贡献度不断增加。”

对于微软来说，生成式人工智能让公司从其核心企业客户那里获得了更多支出。首席执行官萨蒂亚·纳德拉一直在将微软的整个产品线注入来自合作伙伴OpenAI的人工智能技术。这一赌注开始见效，一些客户正在添加总结文档和生成内容的人工智能工具。他们还在注册使用包含OpenAI产品的Azure云订阅。

微软表示，其Azure云计算平台的销售额在本季度增长了31%，超过了分析师的预期。其中约有7%的增长归因于人工智能，而上一季度为6%，微软对客户采用情况感到满意，首席财务官艾米·胡德在接受采访时表示。

“你可以看到Azure在非人工智能和人工智能服务方面都实现了健康增长，这一点很重要，” 胡德说。“当然，长期人工智能货币化机会仍处于早期阶段，但我们对目前的情况感到满意。”

微软公司首席执行官萨蒂亚·纳德拉一直在为公司的产品线注入人工智能。摄影师：克里斯·拉特克利夫/彭博社微软的GitHub编码平台也在获得关注，本季度客户数量达到了180万，而上一季度为130万。这款人工智能编码助手由OpenAI的大型语言模型提供支持，通过预测代码行、回答问题以及将代码从一种编程语言转换为另一种来帮助简化开发人员的工作。企业订阅者涵盖了从小型初创企业到高盛集团、福特汽车公司和安永等大型企业。

公司还看到了与其Office软件配套使用的AI助手的前景良好的初步接受。新工具使公司每月额外支付30美元，除了现有的订阅费用。纳德拉告诉分析师，近60%的《财富》500强客户正在使用Copilot。

并非所有在周四发布收益报告的公司都有好消息要分享。英特尔公司给出了平淡的预测，预计本季度的销售额和利润将下滑，导致其股价在延长交易中暴跌。这家芯片制造商表示，预计下半年业务将再次复苏。

微软和谷歌需要表现强劲，以避免惊吓投资者。在Facebook母公司周三发布财报后，投资者将Meta Platforms Inc.的股价下跌，因为该公司表示将在人工智能上投资数十亿美元超出预期。谷歌在本季度的资本支出为120亿美元，大约是去年同期的两倍，Porat告诉投资者可以预期今年余下时间的支出类似。微软在本季度的资本支出为140亿美元后表示，其支出将继续增加。

“我们看到人工智能需求持续增长，因此我们将继续努力满足需求，”胡德说。

马克·扎克伯格再次要求投资者耐心等待。然而，他们感到惊讶。

在Meta Platforms Inc.透露今年将比预期多花数十亿美元 —— 主要用于人工智能投资 —— 公司首席执行官尽力安抚华尔街。但是，随着支出预测以及销售增长放缓低于预期，周四上午纽约股市的股价暴跌了多达16%，这是自2022年10月以来的最大跌幅。