TikTok的虚假信息问题不仅仅需要全面禁止 - 彭博社
Lionel Laurent
无法与之或无法无之？
摄影师：Lionel Bonaventure/AFP/Getty Images
服务员？
摄影师：Joe Raedle/Getty Images North America
观看参加底特律一家黑人教堂举行的圆桌讨论会的人群。
摄影师：Scott Olson/Getty Images
在一个选举充斥的年份，我们应该担心像TikTok这样的社交媒体应用在民主进程中扮演的角色吗？我只花了几分钟就找到了答案。
作为上周欧洲选举前的一个实验，我创建了一个TikTok账号，点击了法国总统埃马纽埃尔·马克龙官方账号上的一个视频，然后让该应用推荐的其他用户内容接管了我的账号。算法把我带入了一个可以用“非常亲普京”的兔子洞来形容的地方：第一个视频大胆地声称马克龙通过提议在乌克兰培训军事教官“向俄罗斯宣战”，而其他几个视频则抨击他未邀请俄罗斯参加诺曼底登陆纪念仪式。其中一个错误地声称1944年纳粹占领法国时发生的臭名昭著的平民大屠杀几乎完全是乌克兰人所为。（我还被一个被定罪的反犹太主义者灌输了一段关于犹太人控制法国的言论。）
彭博观点红色地区变绿色时很尴尬莫迪应该为他的新盟友松绑交易商与日本银行的上田步调不一人工智能可能在南中国海扳平局势当我联系TikTok时，它确认这些视频违反了其禁止虚假信息的准则，并将其删除。但这给人一种印象，即该平台的6000多名欧盟 人类审核员和其自动化技术工具似乎承受着巨大的压力。
新闻，为您
美国成年人定期从TikTok获取新闻的份额，按年龄分组
来源：皮尤研究中心
注：2023年9月25日至10月1日对美国成年人进行的调查。
我随后搜索“新疆”时，发现自己陷入了一个类似的中国兔子洞，充斥着关于被指控强迫劳动的地区的乐观视频（其中一条是由政府控制的媒体账户发布的）。去年，罗格斯大学的一份报告 发现 中国政府在国内经常压制的话题似乎在总部位于中国的字节跳动旗下的TikTok上表现不佳（TikTok对这些发现提出异议，并表示国家对该应用没有影响力）。
其他实验表明，算法倾向于创造同质化信息和错误信息领域。Vox记者克里斯蒂安·帕兹讲述了 这个故事，讲述了两个测试账户，一个搜索包括“唐纳德·特朗普”在内的词汇，另一个搜索“乔·拜登”，以及它们如何变成意识形态相反的信息流。该应用的爆炸性增长 — 字节跳动去年的利润增长了60%，达到了400多亿美元 — 似乎也使其容易受到虚假广告的影响。非政府组织Global Witness最近创建了16个包含虚假信息的模拟广告，旨在压制欧盟选举前的投票率；它将这些广告发送给了几个社交媒体应用，但只有TikTok批准了所有广告。TikTok回应称这是其中一名人类审核员的“泄漏”，并表示将继续改进其控制措施。
TikTok表示它不是一个主要的突发新闻中心，这是真的——这个拥有15亿用户的应用主要建立在可爱的小猫、模仿明星和那种实际上受益于狭隘视野的内容上。单纯地责怪技术导致民主问题，比如极端化或错误信息，是荒谬的，这些问题早在第一张自拍照拍摄之前就存在了。但是，从现在越来越多的年轻人主要从TikTok获取新闻的份额来看，以及民主受益于一个知情选民和负责任言论的观念，很难把它看作是中立的。
对算法上瘾
2023年第三季度每个平台Android应用程序的平均每月使用时间
来源：Data.ai
注：全球每个用户每月在Android应用程序上花费的平均小时数，时间段为2023年7月1日至9月30日。数据不包括中国。
各国政府的反应，虽然显然不像Meta Platform Inc.的Facebook或Instagram鼎盛时期那样放松，但却五花八门。仅仅两年前签署了一份“保护人权和信息自由未来”的宣言的政府，现在却采取了零零散散的禁令，从拜登政府到马克龙，后者在新喀里多尼亚发生内乱期间暂时封锁了对TikTok的访问——这一决定在当地被视为对公民社会的攻击，失信专家斯蒂芬妮·拉米（Stephanie Lamy）表示。马克龙指责该应用传播俄罗斯宣传，但治疗可能比疾病更糟糕——正如印度在2020年的禁令所显示的，虚假信息只是转移到了其他应用程序。指责虚伪也是有道理的：政客们似乎也离不开TikTok。
需要的是集中精力收集必要的意志力，以适当监管这些平台，而不是采取粗暴的禁令或微观管理内容。根据数字服务法案，新的欧盟规定朝着正确的方向前进，迫使平台提交风险评估，并有可能修改策划内容的算法或支付罚款；由于担心儿童会上瘾，TikTok停止了其Lite奖励计划。但我们还需要一个更完整的愿景：一个21世纪版本的，从19世纪末的偏见传单和黄色新闻到值得信赖的媒体声音的过渡。
在他们的书中*《仇恨的商业》*中，企业家亨利·韦尔迪埃和前巴黎市政厅官员让-路易·米西卡提出了一些很好的建议，从投资监管资源到要求算法透明度和问责制。但他们的关键想法与技术无关。它提出了一个新版本的“公平原则”，这种原则在20世纪80年代后期之前存在于美国，要求在有争议的主题上保持平衡的观点。这听起来可能有些古板和倒退，但这可能是避免仅由商业模式和不透明算法策划驱动的无上下文内容隔离的一种方式。
社交媒体用户可能与监管者更加一致。今年早些时候，马克龙邀请100名法国公民讨论问题：“我们如何创造一个加强民主的媒体？”在四天内，他们提出了明确的呼吁，要求传统媒体和社交媒体之间有更公平的竞争环境，更严厉的惩罚以阻止违法者，以及保证多元化的新措施。也许应该征求TikTokers的意见，而不仅仅是他们的眼球。
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小费很糟糕。几乎没有人喜欢它。随着它变得 更加普遍，它也变得 更加不受欢迎。
尽管如此，唐纳德·特朗普有一个想法，肯定会让小费罐和应用内小费请求变得更加普遍：在上周的一次 演讲中在拉斯维加斯，他表示将使小费收入 免税。因此，更多的工资可能会被定义为小费收入。这不仅会在急需税收的时候减少税收收入，而且还是一种不好的经济学。
使某些类型的补偿享有税收优惠或免税的正常理由，例如401(k)缴款或健康保险费用，是为了鼓励它们的使用。当更多人为退休储蓄和获得医疗保健时，整个社会都会受益（尽管即使在这种情况下，对于税收优惠的理由也很薄弱且已被证明具有扭曲性）。没有经济理由支持小费收入优于常规收入。如果有的话，应该征税更多，因为这不是支付人们的好方法。
彭博观点红色地区变绿色时很尴尬莫迪应该为他的新盟友松绑交易员与日本银行的上田步调不一致人工智能可能在南中国海扳平局势在美国，向餐厅服务员付账单的20%甚至25%的小费是很常见的。最初，这一习俗是在20世纪初从欧洲引入的，是一种激励提供良好服务的谦逊而明智的方式。然而，随着时间的推移，预期小费的金额增加，无论服务质量如何，小费都成为了规范。
现在，小费已经内化为一种经营成本。这意味着四分之一到五分之一的餐厅收入直接流向了服务员，而不是流向企业本身。因此，业主在员工之间分配资金的余地较小，无法根据他们的技能价值或在劳动力市场上的稀缺性来分配资金，这与其他行业的做法不同。
这在服务行业中造成了扭曲。根据一份估计，高档餐厅的服务员比后厨员工赚取的薪水高出80% — 即使整个员工团队都为客户体验做出了贡献，而成为厨师需要更多的培训和教育。特朗普实际上在担任总统时试图解决这种不平衡，通过使雇主更容易地集中小费并重新分配给员工。目前尚不清楚他的计划是否会使集中小费免税。
在低端餐厅，小费对服务员来说更糟糕，因为餐点价格较低，顾客流量不稳定。对于这些服务员来说，小费意味着收入不太可预测，与没有小费但工资较高时相比。
顾客也感到负担，因为小费开始感觉更像是一种社会义务，增加了成本和焦虑。一项调查表明，越来越多的美国人可能不再给在过去被视为标准小费交易的场合留小费，比如在餐厅用餐。
厌倦小费
去年有一些增长，但总是留小费的美国成年人比例一直在下降。
来源：CreditCards.com 和 Bankrate
所有这些导致了一个被所有人厌恶和反感的小费制度，唯一可能例外的是高档餐厅的服务员。这有助于解释为什么餐厅老板丹尼·梅耶在几乎十年前试图逐渐取消小费并将其纳入餐费中后，不得不撤退：他的服务员讨厌这一政策。
如果行业中最有影响力的人之一丹尼·迈耶都无法结束小费制度，那么对于任何餐厅老板来说还有什么希望呢？
情况只会变得更糟：通货膨胀、价格压力和高劳动成本正在挤压那些已经在微薄利润上运营且无法提高价格或工资的业主。因此，服务员们索要小费，现在似乎每一笔交易都涉及到某人或某物索要小费。
结束小费的唯一途径是通过政策变革。而政策绝对不是通过给予小费税收优惠来鼓励更多的小费。而是让共享小费成为常态，或者更好的是逐步取消小费制度。
也许这不是一个总统候选人在一个有着庞大服务业经济的摇摆州发表演讲时想要提出的政策。但这是其他美国地区的每个人可能会欣赏的事情。
在彭博观点的其他地方：
- 请停止让小费变得更尴尬：霍华德·蔡-欧安
- 这种新的小费趋势伤害了最需要它的人：鲍比·戈什
- 小费的奇怪秘密规则：斯蒂芬·L·卡特
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唐纳德·特朗普无法在底特律的一座黑人教堂里吸引到黑人支持者，但他的讯息却足以让足够多的非裔美国选民倾向于不再支持总统乔·拜登连任。
尽管关于特朗普在这一关键人群中的支持有多强烈存在争议 — 从 14% 到 23% 不等，取决于不同的民意调查 — 但很明显已经出现了轻微的人口结构转变。 某种程度上的小型黑人选民脱党运动。特朗普通过提拔 传统的黑人共和党人，在犯罪、移民和经济问题上抨击拜登，找到了一个团结黑人保守派、削弱传统黑人民主党人的议题矩阵。这种策略不会给特朗普带来他及其盟友所吹捧的非裔美国人中的 创纪录支持率，但目前看来还不错。