汽车经销商黑客攻击:CDK Global表示系统正在重新启动中 - 彭博社
Kara Carlson, Esha Dey
里士满,加利福尼亚州一家经销商出售的车辆。
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社在北美数千家汽车经销商的业务中造成混乱的黑客攻击目前正在解决中,受影响的软件提供商CDK Global表示。
该公司已经开始恢复其系统,约有15,000家汽车零售商使用该系统进行日常业务,根据周末与客户分享的自动消息。消息称,CDK预计这个过程需要“几天而不是几周”。
CDK是为汽车零售商提供各种销售和服务任务的软件工具套件的少数几家公司之一。该公司在6月19日发现初次网络攻击时首次关闭了其系统。在短暂恢复部分服务后,第二次事件迫使公司当天晚些时候再次关闭。CDK警告上周经销商称,这种中断可能持续几天。
彭博社报道周五,黑客要求支付数千万美元,并且CDK计划发送这笔资金。
CDK 没有在周日的正常工作时间外立即回应评论请求。
服务中断已经减缓了销售和维修工作,因为北美各地的经销商不得不寻找解决方案来处理从预约安排到运行信用检查等各种任务。一些经销商不得不使用纸和笔来达成交易。这次停机影响了本应是繁忙的美国假日和季末时期的业务。
一群声称已经黑入 CDK Global 的人士,这家软件提供商为北美数千家汽车经销商提供服务,要求支付数千万美元的赎金,据知情人士透露。
据该知情人士透露,CDK 打算支付这笔款项。该知情人士称,发动这次攻击的黑客组织据信位于东欧。在任何勒索软件攻击的早期阶段,讨论都是不确定的,情况可能会发生变化。