三星电子工会将举行为期三天的罢工 - 彭博社
Charles Gorrivan, Evan Gorelick
一辆挂着横幅的公共汽车停在首尔三星办公楼前,时间是6月7日。为北美大约1.5万家汽车经销商提供软件的CDK Global在近两周前遭到黑客攻击,公司表示预计到7月3日晚间或7月4日凌晨,所有经销商都将恢复正常运营。
CDK遭受了两次网络攻击,导致其系统连续几天无法正常运行,影响了美国和加拿大的汽车经销商的日程安排、维修服务、零部件交付和汽车购买等方面。这家总部位于伊利诺伊州的公司在6月24日向客户发出信号,表示这种干扰可能持续到月底。
自CDK于6月19日发现被入侵并关闭系统以来,经销商陷入混乱。CDK的核心产品——一套被称为经销商管理系统的软件工具——几乎支撑了汽车零售商日常业务的每一个环节。因此,这次系统故障影响了去年美国销售额超过1.2万亿美元的汽车行业的销售,并在季末销售高峰期造成了中断。
CDK的高级传播总监托尼·马克里托表示:“我们正在继续分阶段恢复流程,并迅速使经销商恢复正常运营。”
据安全公司Recorded Future Inc的威胁分析师艾伦·利斯卡称,一个名为BlackSuit的黑客组织发动了对CDK Global的网络攻击,导致美国汽车销售陷入瘫痪。据彭博新闻此前报道,这个团伙要求数千万美元的赎金来结束干扰,而CDK原计划支付。
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在经过几十年的整合后,只有少数几家公司提供所谓的汽车经销商管理系统。成千上万家商店高度依赖CDK的服务来安排融资和保险,管理车辆和零部件的库存,并完成销售和维修。
北美一些最大的汽车经销商警告称,这次攻击可能对他们的财务产生“重大”影响,他们表示这将在很大程度上取决于停机的持续时间。Sonic Automotive Inc.、Penske Automotive Group Inc.、Group 1 Automotive Inc.、AutoNation Inc.、Lithia Motors Inc.和Asbury Automotive Group Inc.都向美国证券交易委员会提交了披露文件。
这起事件是一个日益增长的现象的一部分,即出于经济动机的网络犯罪分子攻击全球IT供应链中的关键环节,导致整个行业一起垮掉。CDK Global,这家软件提供商在近两周前遭到黑客攻击,为北美大约15000家汽车经销商提供服务,表示预计所有经销商将在7月3日晚间或7月4日凌晨前恢复正常。
三星电子公司最大的工会表示将于7月8日开始为期三天的罢工,给韩国最大公司带来挑战,因为它正努力从半导体业务的挫折中恢复过来。
三星电子全国工会是这家科技巨头的几个工会中最大的,拥有大约28,400名工人。在最新的工资谈判未能取得任何突破后,该工会在周一晚宣布了这一决定。