亚马逊Prime Day促使美国在线销售额增长11%,达到142亿美元 - 彭博报道
Spencer Soper
旧金山的亚马逊快递员。
摄影师:贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社根据多位亚马逊卖家和顾问的说法,亚马逊公司的营销门户于周二晚间崩溃,搞乱了该在线零售商一年中最大的促销活动之一。
广告门户是一个自助系统,商家和品牌可以在其中调整广告预算并对关键词进行竞价,以便他们的产品在消费者查询时出现。没有了这个在线界面,品牌在亚马逊上的广告支出就像盲人摸象一样。
今年的Prime Day促销活动,一个为期两天的折扣狂欢,周二开启时销售额比去年同期增长了近12%,根据管理着50个品类的品牌的Momentum Commerce的说法。这对亚马逊和其卖家来说都是至关重要的时刻。
“极少数广告商在短时间内无法正常访问亚马逊广告控制台,我们已经在解决这个问题,”亚马逊发言人在一封电子邮件声明中表示。“广告投放没有受到影响,广告主的广告活动仍在按照他们的意图运行。”
杰德·罗森是咨询公司Pirawna的负责人,该公司管理着在该网站上年销售额近5亿美元的亚马逊账户,他表示几位卖家正在在线讨论这个问题。他的所有客户都受到影响,彭博社审阅了一个亚马逊卖家的私人Slack频道,其中另外四人报告了问题。几位亚马逊顾问也在LinkedIn上讨论这个故障。
罗森说,在修复之前,门户网站大约有两个小时无法正常运行。亚马逊没有提供中断的时间范围。
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美国消费者在亚马逊公司为期48小时的Prime Day促销活动中在线消费了142亿美元,比去年增长了11%,与预期一致,根据Adobe公司
消费者利用大幅折扣更新了他们的电子产品、服装和小家电,根据Adobe的数据,该公司跟踪了亚马逊年度夏季促销活动期间所有美国零售商的在线消费情况。