戴尔裁员影响销售团队，新的部门专注于人工智能 - 彭博社

戴尔科技总部位于德克萨斯州的朗德罗克。

摄影师：塞尔吉奥·弗洛雷斯/彭博社插图：约翰·普罗文彻

戴尔科技公司正在裁员，作为其销售团队重组的一部分，包括一个专注于人工智能产品和服务的新团队。

“我们正在变得更加精简，”销售高管比尔·斯卡内尔和约翰·伯恩周一在给戴尔员工的备忘录中写道。“我们正在简化管理层，并重新优先考虑我们的投资方向。”除了专注于人工智能的团队外，高管们表示，公司将改变数据中心销售的方式。

这家总部位于德克萨斯州的硬件科技公司在过去一年中因其能够运行人工智能工作负载的高性能服务器而受到投资者的关注。然而，关于公司需要多长时间才能从人工智能投资中获得回报的担忧日益加剧，这些投资通常以昂贵的服务器或图形处理单元的形式出现。

一位发言人拒绝评论将受到影响的工作岗位数量。“通过对我们的市场团队进行重组以及一系列持续的行动，我们正在成为一家更加精简的公司，”发言人说。

截至周五收盘，股价今年上涨了34%，尽管自5月29日创下179.21美元的纪录以来，股价已回落超过40%。

戴尔在2023年初宣布了一项重大裁员计划，裁减了13,000个职位。戴尔在当月的监管文件中表示，截至2月，其全球约有120,000名全职员工。

该公司最知名的个人电脑销售业务近年来在疫情后市场下滑中遭遇困境。尽管如此，计算机行业的出货量 已经开始回升，戴尔对新一代 AI优化的个人电脑将推动升级持乐观态度。

“我们旨在通过无缝地在线、虚拟或面对面满足客户和合作伙伴的需求，以比市场增长更快的速度，释放现代IT和AI为他们的组织创造的价值，”戴尔高管在给员工的备忘录中写道。

在科技行业的某些领域，培训人工智能系统以处理更大量的在线数据将使这些工具随着时间的推移变得更好——可能在某些任务上超越人类，这已成为一种信念。

但一篇 新的研究论文 对这种方法提出了一些质疑，并对人工智能系统开发中可能存在的致命缺陷发出了警告。在这篇于7月发表在《自然》上的论文中，研究人员发现，当人工智能模型在包含人工智能生成内容的数据上进行训练时——这在未来可能会越来越普遍——它们最终的性能会下降，这种现象被称为“模型崩溃”。